作者 TZUYIC (Celine-Flying On My Own)標題 [心得] 聯邦數位帳戶金融卡到期須找客服換發新卡時間 Fri Jan 2 16:18:03 2026
我的聯邦銀行New New Bank VISA金融卡本月（2026/01）到期，因為沒收到新卡掛號，
我在聯邦官網「我要留言」
https://www.ubot.com.tw/customerservice/message 詢問
換卡事宜，聯邦客服打來回覆說舊卡到期不會主動換卡，若想換卡須透過客服處理，走
掛失補發的程序，即原本的16碼VISA卡號會整個換掉，由於是舊卡到期換卡，將不收取
100元手續費，執行完換卡程序舊卡立刻失效，大約7-10個工作天會收到新卡。
在換卡過程中要核對舊卡16碼卡號，因此手上請先準備好舊卡，客服會請你唸出來。
給大家參考囉～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.23.40.161 (臺灣)
※ 作者: TZUYIC 2026-01-02 16:18:03
※ 文章代碼(AID): #1fLtyzTF (Bank_Service)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1767341885.A.74F.html
→ alex1973: 這...... 舊卡立刻失效, 舊卡裡面電子票證餘額銀行會照流程處理吧 ? New New Bank 的行動銀行實在是讓人用的很煩心, 連 debit card 換卡也這麼煩. 我的也是這個月到期這張 debit card 帶的是一卡通, 我到現在還找不到地方可以自己查詢卡片的到期年月, 無論網路, app, 或者超商機器, ubike 機器都沒有
都不知道它甚麼時候會到期退儲值, 台北只能跑去市府轉運站退, 這也未免太搞剛1F 01/02 16:31
→ TZUYIC: 晶片用久了有點秀斗，簽帳卡的好處就是能夠定期換卡，不用付100元手續費。10F 01/02 17:10
→ prussian: 捷運站的查詢機會列到期日。是說聯名卡的到期日通常都設一樣吧，了不起再等一兩個月13F 01/02 18:05
推 alasxyz: 我的去年就過期了懶得換就當提款卡用15F 01/02 21:00
推 gyamwoo: 不要再用debtcard，被詐騙錢要不回來16F 01/03 12:00
推 evaliao: 綁一卡通到期會退回帳戶吧？ 要退現金北部只能去市府轉17F 01/03 15:09
推 BabyWolf: 謝謝T大 剛剛也打電話換卡了 這位客服只有核對資料沒問18F 01/03 15:09
→ evaliao: 運站 而且不能假日 平常日也只到下午5點 很麻煩...19F 01/03 15:09
→ BabyWolf: 卡號 不過他用詞是"掛失補發" 我問到期也要算掛失嗎他說對 不過反正不收錢我就不管了XD20F 01/03 15:10
推 BabyWolf: 我知道啊 但我覺得很怪所以再確認了一下
就算信用卡被盜刷要換卡理論上也不是掛失 真不見才算23F 01/03 15:13
→ TZUYIC: 我猜這是因為系統沒有換卡的選項，若真要換卡只能用掛失的方式才有辦法更換卡片。25F 01/03 15:41
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