作者 godofsex (性愛戰神)標題 [新聞] 國光訂票系統掛了 維護公告「長達5個月時間 Wed May 27 04:50:16 2026
國光訂票系統掛了!維護公告「長達5個月」 通勤族崩潰
記者 吳亭頤 / 攝影 陳建銘 / 責任編輯 報導
發佈時間:2026/05/26 18:00
最後更新時間:2026/05/27 01:07
國光客運網站近期出現系統故障,網路訂票服務一度公告維護期間長達近5個月,引發民
眾譁然。
業者解釋,因大樓停電影響機房運作,目前正進行搬遷及修復作業,將壓縮時程,力拚6
月底前恢復服務。
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國光客運官網顯示要維護到9月30日。(圖/TVBS)
不少民眾習慣使用手機APP或網站訂購客運車票,然而國光客運官方訂票網站近期卻顯示
系統定期維護,維護時間從5月5日下午2點延續至9月30日傍晚6點,將近5個月的時程讓許
多人一度懷疑自己看錯。
事實上,國光客運在勞動節前就曾遭遇系統狀況。根據業者自家臉書公告,4月29日晚間1
0點至隔天凌晨2點,因系統機房線路搬遷維護作業,各售票通路曾暫停售票、取票、換票
及退票服務。
5月6日又再度發出網路訂票系統維護提醒,5月26日更二度延期。
最新公告指出,因公司資訊系統故障,造成網路訂票及Line OA系統無法提供服務。
國光客運市場規劃專案洪經理表示,主要是大樓之前有停電的狀況,所以機房要提早安排
搬遷,受大樓停電影響到訂票系統,在搬遷過程中系統需要修復。
目前民眾若要購買國光客運車票,僅剩臨櫃及4大超商等通路可選擇。若不想出門,也可
使用台北轉運站的APP訂票,但需支付20元手續費。
https://i.mopix.cc/yl1pn2.jpg
國光客運官網維護中。(圖/TVBS)
對於系統維護時間過長,民眾反應不一。
有民眾表示,平常買票會用網站,但手機網站無法使用,只好去櫃檯詢問。
也有民眾認為,常搭車的話比較麻煩,不解為何維護需要這麼久。
另有民眾提到,之前國光客運誤點情況嚴重,曾遇過2點50分的車到下一班3點20分都還沒
來,甚至想要退票改搭台鐵。
也有民眾認為,如果怕沒有位置或時間上來不及,網路訂票會比較快。
據了解,國光客運售票與連線訂票系統是由日本知名的NEC系統建置,但業者強調此次狀
況與系統本身無關,主要是機房問題。
目前業者並未研擬相關補償方案,通勤族在這段期間購票將較為不便。
https://news.tvbs.com.tw/life/3214056
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→ ckroy: 看起來差不多了1F 05/27 07:26
噓 neon7134: 統一要不要考慮併購國光跨足運輸業?5F 05/27 09:35
推 NorAku: 停電ㄎㄎ
國光已經連苗栗都改電子票,5月初才恢復部分對號座
然後雖然訂票系統掛了,但似乎電話跟Line訂票還能用?6F 05/27 13:17
噓 tcy323: 大長官講幹話,搬遷都多久之前的事了9F 05/27 14:11
噓 tcy323: 然後今天售票系統從下午掛點到現在仍無解喔11F 05/27 19:26
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