喬本已經玩了近15年三國殺Online，在遊戲裏有著最高級別“至尊梟雄”稱號。近半年來
，當他贏下對戰後，時常會被對方玩家投擲雞蛋、草鞋等遊戲道具砸臉、扇耳光，已超過
4800次，其中一次持續了長達一分半鐘的時間。

“遊戲商城裡無上限出售‘侮辱性’遊戲道具，侵犯人格權，導致玩家心情低落，情緒壓
抑。”喬本認為遊戲公司在監管方面存在缺失，多次投訴無果後，將遊戲服務商杭州游卡
網絡技術有限公司（以下簡稱“杭州游卡”）起訴。該案件將於2025年4月2日在杭州互聯
網法院開庭審理。

對此，杭州游卡官方客服回應新黃河稱，購買遊戲道具沒有限制數量，但部分模式限制了
道具的使用次數，後續會對玩家的遊戲體驗進行優化和改進。對於玩家起訴公司一事，客
服專員表示後續會與法院機構進行專門對接。