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作者 j29871049 (此碼空號)
標題 [問卦] 請問momo客服是不是Uber化了？
時間 Mon May  8 11:17:04 2023

眾所皆知

對顧客的外送平台客服有夠難用

美其名智能客服

一問三不知

回答都不是使用者想要的答案

想轉真人客服還不給轉

也沒電話可以服務

還以為只有外送平台客服這麼爛

沒想到momo的智能客服開始有樣學樣

回答不出使用者想要的答案

請系統轉真人客服還會一直回覆「momoco知道很多事情喔~」

乾！就是回答不出我想要的答案還一直那邊吵

氣都要氣死了

有沒有momo客服Uber化的八卦？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.5.154 (臺灣)
※ 作者: j29871049 2023-05-08 11:17:04
※ 文章代碼(AID): #1aM6coZb (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1683515826.A.8E5.html
推 MrQAQ: 買MOMO很快很舒服  但要是產品瑕疵真的OOXX1F 163.23.86.252 台灣 05/08 11:18
→ moon128: 學中國的阿 智能客服一直鬼打牆你就放棄客訴了 有夠啦嘰2F 118.166.98.253 台灣 05/08 11:19
推 chang505: momo寄信比較實際4F 60.250.135.18 台灣 05/08 11:20
→ EndlessLove: ChatGPT都比Uber客服人性化些一些5F 1.200.119.134 台灣 05/08 11:22
→ KSHLO: momo直接找到廠商比較快6F 60.248.106.181 台灣 05/08 11:22
推 squall021: Pchome表示7F 223.139.86.49 台灣 05/08 11:35

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