作者 ilovettb (4%白蠊教玄天上帝版)
標題 Re: [新聞] 不滿客訴蛋餅太少竟酸「大胃王」業者道歉
時間 Fri Oct 20 23:37:40 2023


理一下 給沒跟到的人

漾漾用 uber eats 想買 4份鮪魚蛋餅

看 GOOGLE 內用 鮪魚蛋餅是33
https://imgur.com/o24c8Y3
[圖]

uber 選項 鮪魚蛋餅39
https://imgur.com/P21FQTN
[圖]

先不講份量 光價錢就很怪吧

============= 以下是我的理解

正常 如果點4份鮪魚蛋餅 應該是 4 X 鮪魚蛋餅 156

===============================

由推文知 4份 292除2

單點 39 的東西

"魚魚盪餅(鮪魚蛋餅賣一送一)" 一份是 36.5

超商如果 39 的東西

改標73 買一送一不被噴死才怪

===============================

至於說 開除員工的事

提都不想提 龍發堂的都不會信






※ 引述《godofsex (性愛戰神)》之銘言:
: 1.媒體來源:
: 聯合報
: 2.記者署名:
: 記者 楊德宜/台北即時報導
: 3.完整新聞標題:
: 不滿客訴蛋餅太少竟酸「大胃王」 業者道歉:開除客服
: 4.完整新聞內文:
: https://i.imgur.com/KV4OMzG.jpg
: 林姓客人向台北市一家早餐店訂購4份鮪魚蛋餅,份量卻明顯少於4份。圖/取自PTT
: 台北市一家早餐店不滿被客訴訂購4份鮪魚蛋餅的份量太少,竟酸客人「大胃王」,「你
: 還是適合吃飯糰或饅頭夾蛋類型的比較不會餓到」、「真的對分量滿足不了,也謝謝不聯
: 絡」,在PTT被炎上。
: 業者緊急在臉書粉專道歉,坦承出餐時只給2份,已將「用詞和態度不正確」的客服人員
: 開除。
: PTT八卦版有網友分享一名女子點餐遭無禮對待的遭遇。
: 台北市一家早餐店推出鮪魚蛋餅買一送一活動,林姓女客人透過外送訂購4份,但送來卻
: 是小盒子裝,且份量很少;她向店家反映,卻被酸一頓,回嗆她,「大胃王林○,不知道
: 您對食物份量的理解為何?4份感覺只有1份,那你還是適合吃飯糰或饅頭夾蛋類型的比較
: 不會餓到。看到您之前有過10次訂餐,感謝您這10次的消費,真的對份量滿足不了,也謝
: 謝不聯絡」。
: 有網友將女子的遭遇轉分享到PTT,他表示,「我家旁邊早餐店兩份都比這多」。
: 其他網友說,「太少了,看來只有1.5份」、「哪有可能這麼少啦」、「覺得蛋太貴是你
: 不努力啊」、「我看店家回覆也很屁」、「那個回覆也酸溜溜的,不專業,以後別去了吧
: 」、「店家有夠嗆」。
: 網友表示,「少做或少送承認就好,人非聖賢,不懂是在辯什麼」、「消費10次不敢說是
: 常客,但至少是忠實的客人吧,反應一下店家就直接不演了」、「通常看到客人反應4份
: ,像只有收到1份,這種特殊狀況應該是先質疑送錯或是被偷吃,結果竟然是酸常客大胃
: 王,還真有品呢」。
: 因蛋餅的消費爭議遭炎上,業者昨在臉書粉專發文道歉,確認是出餐份量錯誤,4份鮪魚
: 蛋餅但只給到兩份。
: 「這件事最不能諒解的,是回應您的客服人員,用詞及態度不正確,已經將相關人員開除
: 並不再聘任,造成您的不愉快體驗,真的非常抱歉」。
: 他督導不周,在第一時間未能釐清真相,身為負責人,會坦然面對、絕不推託,再次致歉
: 。
: 至於出包原因,業者說,1份鮪魚蛋餅會切成6至7塊,當天林姓客人點餐要求4份鮪魚蛋餅
: 裝同一盒,但出餐過程出錯,只給到了兩份裝一盒就出餐了,才導致誤會發生。「原客服
: 人員沒有搞清楚事情的原委,就做出如此不當的回應,真的非常抱歉。在此也承諾會加強
: 內部控管與訓練,在出餐的品管控制以及售後服務,我們會加以改善,並以此事件引以為
: 戒」。
: https://i.imgur.com/mT9OyyF.jpg
: 台北市一家早餐店不滿被客訴訂購4份鮪魚蛋餅的份量太少,竟酸客人「大胃王」,還指
: 「你還是適合吃飯糰或饅頭夾蛋類型的比較不會餓到」、「真的對分量滿足不了,也謝謝
: 不聯絡」。圖/取自PTT
: 5.完整新聞連結 (或短網址)
: https://udn.com/news/story/7266/7517671
: 6.備註:
: https://i.imgur.com/nDxTkG9.jpg
: https://i.imgur.com/Xr7Qdnc.jpg
: https://i.imgur.com/tdd9aea.jpg
: https://i.imgur.com/2GrFxf5.jpg

--

「其實我原本不發廢文的,發廢文的是阿樂,

    而我勸了他好幾次都戒不掉,最後我想證明發廢文不是那麼難戒,

      所以才試了;後來才發現戒廢文真的好難。」

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.243.166 (臺灣)
※ 作者: ilovettb 2023-10-20 23:37:40
※ 文章代碼(AID): #1bCfxB83 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1697816267.A.203.html
※ 同主題文章:
Re: [新聞] 不滿客訴蛋餅太少竟酸「大胃王」業者道歉
10-20 23:37 ilovettb
jayppt: 本週最好笑 早餐店有“客服”1F 36.227.39.109 台灣 10/20 23:38
※ 編輯: ilovettb (49.158.243.166 臺灣), 10/20/2023 23:39:25
choobii: 客服不是坐在電腦前接電話那種客服
就當一般服務人員就好了2F 180.15.62.13 日本 10/20 23:39
trywish: 一般服務人員,還能工作上網看評價喔。通4F 111.242.65.149 台灣 10/20 23:40
jayppt: 我講的是 大家認知是就是老闆寫的啦
還怪罪什麼客服5F 36.227.39.109 台灣 10/20 23:40
choobii: 因為道歉的是總公司 酸人的加盟主7F 180.15.62.13 日本 10/20 23:41
trywish: 常都是老闆比較多吧。早餐店哪那麼多小編8F 111.242.65.149 台灣 10/20 23:41
spzper: 老闆機會比較大9F 1.170.65.167 台灣 10/20 23:42
robrob99: https://i.imgur.com/etgNssB.jpg
292是沒有折過的4份價格10F 123.194.136.130 台灣 10/20 23:45
[圖]
ziso: 蛋餅賣35塊的店不可能多請一個客服拉
一個客服成本保底就35.37K 我猜是老闆自己嘴賤亂嗆人 在那裝12F 111.240.138.19 台灣 10/20 23:57
boxmeal: 敢這樣回覆的 八成是老板或家人15F 220.136.196.175 台灣 10/21 00:07
r7698: 現在不夠嗆真的不適合當老闆cc16F 223.138.203.144 台灣 10/21 00:07
※ 編輯: ilovettb (49.158.243.166 臺灣), 10/21/2023 00:15:39
※ 編輯: ilovettb (49.158.243.166 臺灣), 10/21/2023 00:17:33
alsou: 會開除才怪,說不定就是老闆自己回的17F 111.71.212.103 台灣 10/21 00:26
PercyJackson: 最近都這樣欸,漢堡王雞塊買一送一一份的原價是80塊,超扯= =
欸不對是火烤雞腿培根堡買一送一
一份原價196= =18F 59.125.98.196 台灣 10/21 01:16

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