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標題 [新聞] Gogoro斷電 桃園投訴案可獲補償
時間 Wed Jan 24 10:04:25 2024
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時間 Wed Jan 24 10:04:25 2024
https://udn.com/news/story/7324/7729388
2024-01-24 01:57 聯合報／記者朱冠諭／桃園報導
![[圖]](https://udn.com/static/img/UDN_BABY.png)
Gogoro斷電 桃園投訴案可獲補償
Gogoro車主近來遭遇電量不足等異常狀況，桃園市已接獲22件投訴，市府消保官協調業者
妥善處理，並修改免責條款，業者目前允諾，將提供受影響的消費者該月當期電池帳單全
免，對全體用戶則提供2個月電池帳單9折折扣。
妥善處理，並修改免責條款，業者目前允諾，將提供受影響的消費者該月當期電池帳單全
免，對全體用戶則提供2個月電池帳單9折折扣。
Gogoro電動機車去年起傳「災情」，陸續有騎士發現電池蓄電量不足、電力消耗速度異常
，甚至因突然沒電而摔車或差點遭後車追撞。桃園市消費者保護室主任彭新澍昨表示，去
年7月至今共22件投訴，主要要求賠償維修費用和撤銷帳單。
，甚至因突然沒電而摔車或差點遭後車追撞。桃園市消費者保護室主任彭新澍昨表示，去
年7月至今共22件投訴，主要要求賠償維修費用和撤銷帳單。
彭新澍說，上周業者到市府說明表示，電池異常是因交貨品質未達預期年限耐受標準，導
致微處理器無法穩定過電運行；部分車輛則因韌體搭載相容性問題，行進間或暫停時觸發
低電量車輛緩行模式，目前全國韌體更新進度約60%。
致微處理器無法穩定過電運行；部分車輛則因韌體搭載相容性問題，行進間或暫停時觸發
低電量車輛緩行模式，目前全國韌體更新進度約60%。
業者並允諾，確實因車輛或電池異常受影響的消費者，將提供該月當期電池帳單全免；對
全體用戶則提供2個月電池帳單9折折扣。
另Gogoro智慧電池服務合約「免責條款」顯示，除非法律不允許，否則不負品質保證責任
。消保官認為恐牴觸消費者保護法，請業者盡速修正。
也有車主要求賠償遲到被扣的薪水和差點被撞的精神撫慰金，仍待協調；彭新澍說，已要
求業者從速處理、從寬認定無單據賠償項目。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.226.98 (臺灣)
※ 作者: semih 2024-01-24 10:04:25
※ 文章代碼(AID): #1bi70iJo (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1706061868.A.4F2.html
→ : 噗1F 125.229.27.55 台灣 01/24 10:04
→ : 笑破我的內褲 租車還不一定借得到電
我家的狗寧願自己跑也不會買狗狗肉2F 58.115.35.49 台灣 01/24 10:05
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噓 : 綠能智商稅4F 27.52.103.178 台灣 01/24 10:06
推 : ？不然要買油車5F 1.200.128.36 台灣 01/24 10:07
→ : 建議繼續提告6F 111.242.180.116 台灣 01/24 10:08
推 : 買電車就腦殘~~~7F 180.217.248.127 台灣 01/24 10:08
噓 : 為了環保您就忍耐一點8F 163.29.253.243 台灣 01/24 10:09
推 : 免責條款欸9F 182.235.241.186 台灣 01/24 10:10
推 : 顧路時不會去小北百貨買一堆三號電池先頂著10F 111.249.143.182 台灣 01/24 10:11
→ : 除非法律不允許，否則不負品質保證責任www佩服11F 182.235.241.186 台灣 01/24 10:11
推 : 9折真的很有誠意13F 118.231.193.161 台灣 01/24 10:13
→ : 9折……14F 49.217.137.86 台灣 01/24 10:14
推 : 笑死15F 211.20.17.160 台灣 01/24 10:17
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推 : 還買狗肉啊？17F 111.81.151.31 台灣 01/24 10:18
噓 : 9折XD18F 42.74.10.95 台灣 01/24 10:20
推 : 狗都不騎19F 111.81.151.31 台灣 01/24 10:20
推 : 這真的很垃圾欸幹你娘 狗都不騎狗狗肉20F 219.85.31.119 台灣 01/24 10:21
推 : 異常部分推給電池廠商扛?
電池異常是因交貨品質未達預期年限耐受標準21F 111.248.40.31 台灣 01/24 10:38
電池異常是因交貨品質未達預期年限耐受標準21F 111.248.40.31 台灣 01/24 10:38
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