作者 MikaHakkinen (丟人現眼過氣老人)
標題 [新聞] 年代旅遊丟包 交長怒:要重罰
時間 Fri Feb 16 04:30:43 2024



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1.媒體來源:
聯合報

2.記者署名:
記者周湘芸、周彥妤、朱漢崙/台北報導

3.完整新聞標題:
年代旅遊丟包 交長怒:要重罰

4.完整新聞內文:

2024-02-16 01:10

富國島丟包案延燒,中華民國旅行業品質保障協會昨起受理申訴,上午陸續有受害旅客致
電諮詢。記者林俊良/攝影

富國島丟包事件持續延燒,交通部長王國材昨表示,年代旅遊在這次遊程沒有事先安排好
,非常不負責任,要求觀光署重罰;觀光署表示,初估受影響有十團,每團最高開罰五萬
元,調查結果最快下周出爐。品保協會則呼籲業者盡快處理,強調若處理不當,就會遭「
出會」,若無品保資格,觀光署將限期繳納保證金,未繳就會撤銷執照。


針對賠償及可能挨罰一事,記者昨三度致電年代旅遊負責人林大鈞,截至截稿前皆未接電
話,不知其回應。

王國材批評,年代旅遊收了錢把旅客帶到國外還丟包,要求觀光署一定要重罰,按照發展
觀光條例,每團可開罰一至五萬元,另依消保法,最重可要求停業三個月。調查目前還在
進行中,這牽涉到年代旅遊跟四個地接社關係,會盡速處理。


觀光署副署長林信任指出,年前針對旅行業經營都有檢查程序,沒想到會發生這樣嚴重的
事情。因為牽涉到跨國業者,兩邊都要好好調查。目前越南也已啟動行政調查。

觀光署表示,此次年代旅遊出團有七百多人,其中涉及與越南地接Winner旅行社糾紛者,
有二九二人,約十團,待調查結果出爐後開罰。不過在調查結果出爐前,若有參加年代旅
遊尚未出團的旅客想退團,則需要自行負擔手續費等相關費用。


據了解,此次有一百多位旅客在外站自行刷卡付費。品保協會理事長張永成表示,讓旅客
在外站先刷卡代墊七二○美元,簡直不可思議,莫名其妙,不可原諒,呼籲年代旅遊應先
無條件退還費用。


品保協會表示,昨首日開放申訴,約接到廿通電話、兩件書面申訴文件,多是購買年代旅
遊產品,但尚未出團旅客詢問能否要求退團。另也有其他地接社領隊反映,因年代旅遊未
付足款項,領隊也和旅客一樣需要先代墊,詢問可否比照旅客向年代求償。


金管會表示,由於海外旅遊不便險或行程更改保險,均未把團員在海外遭丟包的情況列入
理賠範圍,因此目前國內尚無保險可賠。不過已刷的信用卡團費金額或海外支付的當地費
用,有機會透過「爭議款」方式爭取回來,但仍須看約特店、旅行社及國際發卡組織交涉
的結果。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.98.118 (臺灣)
※ 作者: MikaHakkinen 2024-02-16 04:30:43
※ 文章代碼(AID): #1bpdHuN8 (Gossiping)
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coneflwer: 重罰3萬1F 175.183.33.52 台灣 02/16 04:32
jil: 看到風向終於出來講話了2F 111.253.238.116 台灣 02/16 04:33
a91153456: 交通部長震怒?怎麼 睡醒摟? 一堆事情擺爛 聽到這個就醒了?3F 101.9.129.91 台灣 02/16 04:33
railman: 才1到5萬算重罰嗎?=.=5F 223.137.254.135 台灣 02/16 04:34
mosqutiolamp: 怒氣值max 可以放技能震怒了6F 1.173.238.172 台灣 02/16 04:35
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ayubabbit: 一個人720美金都要2萬了8F 1.169.97.222 台灣 02/16 04:48
gx8759121: [看到新聞才知道]9F 36.232.59.50 台灣 02/16 04:57
monitor: 交通部長早點下台吧,丟臉丟到國外
10F 111.243.19.188 台灣 02/16 04:59
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k44754 
k44754: 重罰5萬18F 180.217.156.240 台灣 02/16 05:46
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lain2002: 重罰1萬XD47F 101.9.195.102 台灣 02/16 08:02
a03520: 重罰五萬哈哈哈哈哈48F 114.137.224.155 台灣 02/16 08:03
polun: 重罰1萬 改名繼續玩 這就是鬼島49F 61.216.178.91 台灣 02/16 08:20
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難怪只買單程機票,送出國就無敵了53F 27.53.233.186 台灣 02/16 09:06
mq778: 開始演戲嘍,以後還敢相信誰呢?台灣法律保障的都是加害人57F 42.72.180.214 台灣 02/16 09:12

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