部分 AirPods Pro 3 用戶近日反映，在未播放音樂時開啟主動式降噪（ANC）功能，耳機
會出現靜電或類似「沙沙聲」的異音。據外國論壇 Reddit 與 MacRumors 的多起回報，
這些聲音被形容為靜電、嘶嘶聲、白噪音、下雨聲，甚至像是把耳朵貼近海螺的海浪聲。

多數用戶指出，這種聲音會出現在 ANC、自動模式或通透模式中。有用戶表示，在安靜環
境下開啟 ANC，低頻雜音變小，但高頻反而變得更明顯，感覺就像房間裡有台小風扇運轉
。也有用戶提到聲音只在右耳明顯，或在通透模式特別突出，並認為相比 AirPods Pro 2
，新款耳機的聲音表現與配戴舒適度都不如預期。

另一位用戶則表示，他在購買一週後於飛行途中發現右耳出現持續的「風切聲」，即使重
設、重新配對與清潔後問題仍在，最後只好更換新機。部分使用者還提到，兩耳異音的程
度不一，有時高頻聲會被異常放大。播放音樂能稍微掩蓋問題，但對部分人來說雜音仍明
顯可聞。

也有使用者表示，在環境音低於 30 分貝時幾乎無法聽音樂，因為雜音太重，只有關閉麥
克風才能讓耳機變安靜。不過並非所有 AirPods Pro 3 都受影響，有些人完全沒有遇到
問題，或對這類背景噪音不敏感。

據論壇貼文，一名回報問題的使用者獲得蘋果官方更換耳機，但也有用戶指出更換後的新
機依舊存在相同現象。另有消息稱，蘋果已指示門市員工針對出現靜電問題的顧客提供更
換服務。

目前尚不清楚該問題是否與硬體或軟體有關，若是軟體層面，官方可能會在後續的韌體更
新中修正。現階段唯一能完全消除雜音的方法，是在 iPhone 的設定中關閉主動降噪與通
透模式。