文化部自110年起辦理「發展國際數位傳播計畫」，以TaiwanPlus為主要平台，監察院今（6
）日指出，經調查發現，TaiwanPlus觀眾觀看次數區域集中於亞洲與美洲地區，另新聞編採
決策權限高度集中於少數外籍主管，更有外籍主管拒絕台灣腔調英文播報，歧視本國人才。
監察院教育及文化委員會通過監察委員林郁容、紀惠容、王美玉調查報告，促文化部檢討改
進。

監委林郁容、紀惠容、王美玉調查發現，TaiwanPlus觀眾觀看次數區域集中於亞洲地區（67
.6%），美洲次之（20.6%），兩者合計已逾88%，而歐洲、大洋洲等地區占比偏低；雖觀看
次數與時數呈現成長趨勢，惟整體推廣成效與擴展國際能見度之政策目標仍存有落差，且未
進一步分析觀眾停留時間、互動行為、回訪率或區域別內容偏好，流於表面統計；亟待文化
部檢討現行推播策略與節目內容設計，以提升TaiwanPlus之國際傳播效益，強化臺灣在國際
上的話語權及能見度。

監委表示，TaiwanPlus作為我國對外傳播之公共媒體平臺，新聞內容應真實反映台灣觀點，
並具備國際傳播力，但TaiwanPlus編採決策權限高度集中於少數主管，跨國團隊共識不足，
對於國內與國際新聞之選題標準差異顯著，亦曾發生新聞焦點失準情形，影響公信力與形象
。

監委指出，主導新聞編採之外籍主管對台灣社會脈絡掌握有限，與我國籍編採人員在選題與
處理上意見分歧，面對重大國際或本土事件時，常判斷標準不一，且決策權限集中於外籍主
管，凸顯TaiwanPlus已浮現編採失衡之風險。文化部允宜研議如何建立具台灣視角之編輯架
構與強化本土新聞專業參與，以提升確保新聞內容之在地性與國際傳播力。

監委進一步指出，TaiwanPlus以英語播報為主之國際傳播平臺，應展現台灣多元文化與語言
特色，惟詢據本院證人表示，曾因具臺灣腔調之英語而遭主管拒絕出現在鏡頭前播音，顯見
平台內部對播報人員安排存有不合理情形；TaiwanPlus播報人員已涵蓋英國、美國、印度、
紐西蘭等多種口音，然排除台灣口音，不僅違背「傳遞台灣觀點」之初衷，亦有歧視本國人
才之虞。文化部允應檢討播報人員選任標準，亟需建立多元包容之語音政策，並保障本國籍
英語人才之合理參與權，以落實公共媒體之文化代表性與社會責任。