回看板
Disp BBS
作者 Nivava (妮娃娃)
標題 [新聞] 必勝客跨年「爆單等4小時」！消保官喊賠
時間 Fri Jan  2 15:36:25 2026




必勝客跨年「爆單等4小時」！消保官喊賠償　業者道歉：協助處理


記者蕭筠／台北報導

必勝客跨年夜大爆單，大批網友發文抱怨在門市苦等2至4小時才取到餐。北市消保官表示
業者延遲給付已違約，要求必勝客須提出賠償方案。對此，業者回應：「將協助消費者妥
善處理。」



不少消費者跨年夜在Threads上發文抱怨，晚上8點多到必勝客時竟然還在叫下午4點的單
，若取消訂單還要重新排隊。有網友拍攝門市相片，看到門口擠滿了人。還有人指出，晚
上6點下訂到晚上8點多還沒好，「真的餓到等不下直接取消。」對此，消保官指出，必勝
客給付延遲已違約，消費者可透過協商請求賠償。


必勝客表示，跨年期間因大量訂單湧入導致部分訂單延遲，對於造成影響的消費者深感抱
歉，將協助消費者妥善處理。

必勝客跨年夜狀況百出，除了爆單，還有網友打開派對盒發現，裡面放了一罐黃色醬料瓶
，「算是必勝客送的新年禮物？」網友說，打了20幾通客服都打不進去。業者則表示，因
門市同仁忙碌導致疏失，已與顧客聯繫並提供後續服務。




ETtoday新聞雲

https://www.ettoday.net/news/20260102/3094367.htm
必勝客跨年「爆單等4小時」！消保官喊賠償　業者道歉：協助處理 | ETtoday消費新聞 | ETtoday新聞雲
[圖]
必勝客今年跨年夜大爆單，大批網友發文抱怨在門市苦等2至4小時才取到餐，消保官則出面表示業者延遲給付已違約，要求必勝客須提出賠償方案。對此，業者做出最新回應：「將協助消費者妥善處理。」 (必勝客,跨年夜,爆單) ...

 


少了一罐醬料瓶XDDDD


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 89.117.42.102 (臺灣)
※ 作者: Nivava 2026-01-02 15:36:25
※ 文章代碼(AID): #1fLtLy-r (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1767339388.A.FB5.html
→ coon182: 賠？誰叫你們都訂必勝客，不會買別的嗎？1F 106.64.58.216 台灣 01/02 15:37
→ kidd085: 累死基層 建議節日都關閉線上2F 36.233.188.201 台灣 01/02 15:37
推 kent: 做不出來其實可以暫停接單3F 111.249.149.147 台灣 01/02 15:38
推 hmcedamon: 一定有搞到高階公務員才鬧4F 42.79.58.212 台灣 01/02 15:39
推 dias7812: 沒在管理的= =5F 49.216.97.221 台灣 01/02 15:40
推 chung1997: 軟體應該設個門檻吧  但老闆可能不在乎6F 39.15.40.185 台灣 01/02 15:41
→ r02182828: Fb看靠北必勝客跨年前都在崩潰8F 223.137.162.168 台灣 01/02 15:42
→ uranuss: 不能暫停接單喔? 太落後了吧9F 219.85.83.97 台灣 01/02 15:43
→ kevin0733: 那天半夜經過某店真的看到還有不少人跨年這麼愛吃Pizza10F 125.227.131.80 台灣 01/02 15:44
→ achun1212: 總公司故意的啦  反正明年還會繼續演12F 27.51.57.236 台灣 01/02 15:45
→ hkcdc: 哈哈 誰在跨年點這個啊13F 61.219.171.252 台灣 01/02 15:46
推 mikasakai: 對耶！原來還有這一招，好呦！懂了14F 42.70.93.170 台灣 01/02 15:52
→ a79111010: 雙11跟12員工就已經幹到起飛了 跨年也不想點辦法 真的垃圾公司15F 39.12.104.145 台灣 01/02 16:05
推 a22122212: 這一波完看多少人離職17F 42.79.63.160 台灣 01/02 16:08
→ alex00089: 爆單怎不關？18F 223.138.108.244 台灣 01/02 16:19
推 edwinrw: 當然不能關 這是業績19F 49.214.1.130 台灣 01/02 16:25
推 achun1212: 重點是衝營業額，客訴之後再說20F 27.51.57.236 台灣 01/02 16:48

--
作者 Nivava 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄