作者 chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)
標題 Re: [新聞] 獨/心碎媽泣訴醫藥費領不出 還原合庫銀
時間 Tue Feb 10 17:55:17 2026


這個調監視器跟錄音出來不就知道誰是假的嗎

銀行什麼沒有

監視器最多

連郵局的郵務窗口都是監視錄音裝好裝滿

更何況合庫這種純正官股

心臟小不拉機的

有沒有講過跟本賴不掉的啦


※ 引述《ChanHoPark (公園先生)》之銘言:
: 1.媒體來源:ETtoday
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: 4.完整新聞內文:
: 合庫銀旗下分行爆出臨櫃銀行員刁難存戶領醫藥費救命錢,甚至以「不是本人來領就變遺
: 產」等言語譏諷往來民眾,當事人陳媽媽今(10)向《ETtoday》泣訴:「我那天從銀行
: 騎車回到家,沿路一直哭,家裡就是沒錢了,銀行裡面的存款為什麼不能救命?」她還原
: 當天現場狀況,並質疑合庫銀刻意刁難。
: 對此合庫銀稍早向《ETtoday》表示,旗下行員與客戶溝通未能妥適理解客戶需求,造成
: 客戶感受不佳,深感抱歉,將要求分行切實檢討並加強人員教育訓練,以提高客戶服務品
: 質。
: 由於合庫銀指出清查涉爭議分行,沒有行員承認有說出類似字眼,而被指責的行員現在不
: 敢上班,形成二次傷害,希望各界不要再誤傳。
: 對此陳媽媽氣憤說:「我女兒很嚴重,我沒有心情說這種無聊的謊話!他叫我不能給失言
: 行員二次傷害,誰能撫平我的傷害?」陳媽媽指出,小孩住院救治,被醫院發出病危通知
: 已很揪心,那裡知道跑個銀行還要被刁難。
: 為了符合銀行規定,陳媽媽特意在星期一打電話問合庫銀客服,有一張票存進去不知是否
: 有成功,但存摺顯示都是零,客服查過發現錢有入帳,研判可能是太久沒刷本子被鎖,建
: 議到鄰近合庫分行,帶女兒的雙證件、印章、自己的證件去臨櫃洽辦存摺解鎖和提款,想
: 不到竟遭遇難堪。
: 陳媽媽說:「我書沒有讀很多,他的名牌中間的字我不會念,但我確定他坐5號櫃檯、姓
: 盧!」她回憶,那天這位行員旁邊的人還在慶賀有人升職讓民眾等,輪到她的案子辦到一
: 半,一個女生拿一張紙先插入,「他把我的案子擱置,再key別人的單,處理完以後才說
: 解碼不行,一定要本人。」
: 心急的陳媽媽立刻反應,「醫生說人在醫院很嚴重,有可能會猝死,我哭著說有沒有辦法
: 幫幫我。」對方依然冷回「就要她本人」、「本人沒有來最後就變遺產!」而對於合庫銀
: 質疑臨櫃往來戶可能認錯人,陳媽媽也說:「你去調監視器看,我為什麼來空空、去空空
: !」
: 為了順利提款,陳媽媽忍淚帶著病危女兒去銀行,陳媽媽說:「我知道她不行,我不敢用
: 輪椅推,叫計程車多等我們,花了超過300多元,就為了領一個錢。」
: 陳媽媽表示,自己每天早上10點半去醫院會客,銀行打來一次孫子接過找不到人,就沒再
: 打了。看護一天就是要2600元、醫院一天消化就要3600元了,家裡是需要錢急用,想不到
: 被羞辱。
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: 行員不給領錢好好說就好,或是告知客戶怎麼樣才能領錢。
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※ 作者: chinaeatshit 2026-02-10 17:55:17
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1770717319.A.FC7.html
whitefox: format c:/s1F 114.24.105.205 台灣 02/10 17:56
a27588679: 也是有資料毀損的可能2F 180.177.33.135 台灣 02/10 17:56
zpeople0116: 卍解:沒拍到畫面欸3F 39.9.67.81 台灣 02/10 17:57
yulis: 問就是剛好故障維修4F 211.75.240.185 台灣 02/10 17:57
pz5202 
pz5202: 趕快調監視器 媽媽也說要調監視器5F 39.10.9.233 台灣 02/10 17:58
nekoares: 不會錄音吧6F 114.45.152.145 台灣 02/10 17:58
sa87a16: 確實這件事問題只有有沒有說出那句話,其他依法行事沒毛病7F 42.73.192.168 台灣 02/10 17:58
IsoRoy: 櫃檯至少三支以上監視器拍好嗎=.=9F 42.73.88.168 台灣 02/10 17:59
Motor: 事發當時剛好故障維修中 這題我懂10F 111.235.215.102 台灣 02/10 18:00
m18624331: 觀望先
說不定證件沒準備之類情況11F 101.10.10.157 台灣 02/10 18:00
happyjames55: 不會錄音吧13F 111.71.76.35 台灣 02/10 18:01
Insania: 錄音不一定,但一個櫃位一定有一個以上鏡頭對著14F 101.12.233.72 台灣 02/10 18:13
gary82gary: 縱使說變遺產就能領也沒錯啊,一個基層行員是要有多少情緒價值?也不是存款幾十億的大戶,在那邊奧客啥
路邊攤當米其林餐廳?說真的別鬧16F 101.12.128.110 台灣 02/10 18:23
ex990000: 剛好洗掉了20F 111.254.206.107 台灣 02/10 18:27
steelheart3: 你不是權貴 是能調閱?21F 42.74.173.36 台灣 02/10 18:34
snowpin: 警密錄器也是 常有溫馨影像放給媒體 不利的就可能剛好故障22F 110.175.75.166 澳大利亞 02/10 18:34

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