看板 Gossiping作者 DDDDRR (中壢樹屋)標題 [新聞] 獨／救命錢卡銀行領不出 合庫存戶「心臟時間 Wed Feb 11 15:49:26 2026
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2.記者署名: 記者陳瑩欣、周亭瑋／台北報導
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3.完整新聞標題: 獨／救命錢卡銀行領不出 合庫存戶「心臟衰竭」病危通知單曝光
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4.完整新聞內文: 民眾陳媽媽代病重女兒到合庫銀提款遇挫，傳出遭銀行員拋出「變遺產可以領」、「用繼承」等語二度傷害，家屬也秀出存戶心臟衰竭病危通知單，明確表示需要領救命錢。合庫銀雖否認行員有相關發言，但今（11）日進一步指出已開始對全案展開調查，並向家屬承諾「會懲處」。
事件發生後，存戶的妹妹Y小姐在threads上發文，為姊姊和媽媽打抱不平，引起合庫銀發聲明，強調遭指冷血發言的行員並無此行為，要求各界不要再傳話，Y小姐因此遭遇「誣告」等攻擊言論，而陳媽媽向《ETtoday新聞雲》表示確有此事，並說明當天解除帳戶鎖定的經驗非常不愉快。
陳媽媽指出，家事千頭萬緒，沒必要拿女兒的健康說謊，「我都快失去大女兒了，現在你們合庫否認，害我小女兒被網友罵。」
Y小姐也向《ETtoday新聞雲》表示，「媽媽肯定地說，就是照片中的人，本來還怕名牌跟行員不同人，現在確定是同一個人，為什麼合庫要包庇？」
合庫則證實，台中區域中心協理、分行經理發現服務確有不妥，已與陳媽媽取得電話聯繫，並已承諾會對相關人員議處，分行績效評等也會調減，但因對方照顧病患和奔波，至今無法面對面道歉，會再進一步聯絡當事人。
為求慎重，合庫銀表示，全案調查後將再進一步召開人評會討論，懲處時間預料將落在農曆年後。
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※ 作者: DDDDRR 2026-02-11 15:49:26
※ 文章代碼(AID): #1fZ3IIPz (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1770796178.A.67D.html
推 ihl123456: 合庫不就是公家心態嗎？1F 223.137.133.37 台灣 02/11 15:51
→ master56: 行政上的確是變遺產可以領2F 111.249.148.85 台灣 02/11 15:51
推 charles1975: 監視器調出來就知道了3F 111.83.237.171 台灣 02/11 15:51
→ charles1975: 起碼知道是那一個行員5F 111.83.237.171 台灣 02/11 15:52
→ pansquarl: 大概是我就怕被罵，寧願不放行吧6F 114.136.89.126 台灣 02/11 15:52
推 arnold3: 一般人也不用合庫吧 商業銀行一大堆7F 182.234.101.87 台灣 02/11 15:52
→ charles1975: 行員櫃台作業的桌面也一定有監視器9F 111.83.237.171 台灣 02/11 15:52
推 sua: 詐騙集團：學到一招，就多印張紙而己10F 39.15.72.45 台灣 02/11 15:52
推 yesonline: 笑死 昨天一堆鄉民挺行員呢...11F 220.133.253.85 台灣 02/11 15:53
→ charles1975: 如果帶去要代辦的證件文件都正確齊全
行員怕責任 直接拒絕辦理 就是失職了12F 111.83.237.171 台灣 02/11 15:53
推 Insania: 昨天不是斬釘截鐵說沒這回事~今天就變會16F 101.12.233.72 台灣 02/11 15:55
→ Timbug: 現在不趕快懲處等金管會玩評核會更刺激17F 210.61.41.1 台灣 02/11 15:55
→ Insania: 懲處哦?18F 101.12.233.72 台灣 02/11 15:55
→ wcm: 真的不排除報復的可能19F 223.137.103.193 台灣 02/11 15:55
→ charles1975: 根本不需要各說各話20F 111.83.237.171 台灣 02/11 15:55
推 ChungLi5566: 所以合庫帳戶解鎖可以非本人？21F 114.137.226.173 台灣 02/11 15:55
→ pyrolith: 八又双翻22F 49.217.126.215 台灣 02/11 15:56
→ charles1975: 合庫的危機處理 有點笨23F 111.83.237.171 台灣 02/11 15:56
→ Timbug: 就有人覺得自己是銀行不是服務業，笑死24F 210.61.41.1 台灣 02/11 15:56
推 angelology: 講話真靠杯25F 106.64.80.202 台灣 02/11 15:59
推 wulaw5566: 如果不把分行主管全部換掉，誰知道風頭過了會不會刁難受害者報復。26F 27.247.161.158 台灣 02/11 16:00
推 ftvs: 牠媽的金管會，錢可以代領，鼓勵詐騙集團學新技能28F 223.139.32.64 台灣 02/11 16:00
→ ziso: 這案子原新聞有說 阿婆好像有問過客服應帶證件 實際上有沒有帶去不知道 但行員說一定要本人 後面嘴砲部分可以忽略了30F 211.72.185.125 台灣 02/11 16:00
推 wulaw5566: 明明拿出監視影像就一翻兩瞪眼，合庫33F 27.247.161.158 台灣 02/11 16:02
推 abliu1: 合庫流程某時候真的有病 同樣的事情玉山十34F 101.10.217.209 台灣 02/11 16:02
→ wulaw5566: 的處理感覺超有鬼。35F 27.247.161.158 台灣 02/11 16:02
→ abliu1: 分鐘 合庫可以要你上下樓來回跑跟填單
確認大量證件跟單子以後
再重抽一次去櫃檯付款再上樓一次用收據拿36F 101.10.217.209 台灣 02/11 16:02
推 kiddcat: 不懂,為何可以領?39F 36.226.7.107 台灣 02/11 16:02
→ abliu1: 證明…40F 101.10.217.209 台灣 02/11 16:02
推 seysem: 這行員沒被打算對方人好41F 60.250.48.70 台灣 02/11 16:03
推 charles1975: 如果我是分行經理 第一時間一定先看監控42F 111.83.237.171 台灣 02/11 16:03
推 Sacral: 八又翻44F 27.247.135.133 台灣 02/11 16:04
→ charles1975: 是誰服務的 先弄清楚45F 111.83.237.171 台灣 02/11 16:04
→ razan: 形象本身就差46F 111.71.27.64 台灣 02/11 16:04
推 ssunnys: 監視器拿出來就知道了47F 49.216.26.12 台灣 02/11 16:04
噓 jyue: 超爛 恨不得人死48F 220.130.87.226 台灣 02/11 16:05
噓 lianpig5566: 領錢不是有簿子印章 頂多加個存摺密碼和代領人的證件而已？哪時一定要本49F 211.22.230.229 台灣 02/11 16:05
→ Jimmywin: 好爽，以後騙人快死了就能代領了51F 101.8.241.216 台灣 02/11 16:05
推 ftvs: 哪家醫院死要錢，沒錢不救人！52F 223.139.32.64 台灣 02/11 16:05
推 uless: 密碼不知道吧 知道還會上新聞嗎55F 49.218.247.218 台灣 02/11 16:06
推 sam70010: 就白癡政府不去抓詐騙整天阻止民眾領錢56F 42.71.29.83 台灣 02/11 16:06
推 MIM23: 分行經理可以離職了57F 223.140.150.104 台灣 02/11 16:07
推 WU3CO00J: 還好沒用過這家58F 111.71.24.207 台灣 02/11 16:08
→ polo5615: 快逃啊59F 223.137.124.16 台灣 02/11 16:09
推 elvaismylove: 合庫，兆豐這些不是都出了名的爛嗎60F 114.24.222.133 台灣 02/11 16:09
推 Lomax: 也許監視器錄不到對話內容 才會變各說各話61F 39.14.65.1 台灣 02/11 16:10
推 kinki999: 看了脆的自介是鶄，先質疑62F 60.248.119.217 台灣 02/11 16:12
噓 GetMoney: 垃圾合庫，用一堆話術不認錯，被抓到才承認，哪家分行，我也咒裡面員工全家死光等領遺產63F 49.216.164.224 台灣 02/11 16:13
推 CPULE: 原本說沒這件事 要求大家不能談 現在確定有了 可以談了吧 哪個人自己出來66F 59.124.224.47 台灣 02/11 16:17
噓 orange0319: 詐騙集團爽用帳戶，跳警告52次無動作。一般老百姓領救命錢硬要卡68F 111.71.213.33 台灣 02/11 16:21
推 NotOtaku: 講變遺產這種話沒被打真的是祖宗庇蔭70F 27.51.88.180 台灣 02/11 16:22
推 p1227426: 去銀行領錢還是要密碼呀 用提款卡也要呀71F 223.139.236.125 台灣 02/11 16:22
→ HNCB2880 …
→ HNCB2880: 被網友罵怎麼了？ 脆一堆精神病72F 42.72.73.110 台灣 02/11 16:23
→ HNCB2880: 以後又去告說非本人可以領錢
噓 orange0319: 如果申訴的是鶄，那更要問牠支持的民進黨為何放任詐騙集團，只會弄擾民的74F 111.71.213.33 台灣 02/11 16:24
推 OforU: 病危通知出來了 昨天一堆說演戲的要不要出來道歉啊76F 111.71.1.78 台灣 02/11 16:24
推 jeter8695: 公股銀行真的超垃圾80F 27.247.166.103 台灣 02/11 16:28
→ BaRanKa: ......81F 210.242.38.140 台灣 02/11 16:30
→ d06: 沒人質疑有沒病危吧 是第三者可行還原行員與82F 1.173.98.127 台灣 02/11 16:39
→ scott0104: 合庫行員出來打球啊！你當球83F 122.121.70.40 台灣 02/11 16:39
→ d06: 客人的對話吧84F 1.173.98.127 台灣 02/11 16:39
→ zainc: 合庫本來還想包庇行員指存戶家屬說謊咧，現85F 61.230.246.242 台灣 02/11 16:40
推 pinkbest: 最後有領到錢嗎86F 101.10.12.250 台灣 02/11 16:41
→ zainc: 在改口說會懲處了喔?87F 61.230.246.242 台灣 02/11 16:41
推 rancilio: 合庫是我知道最爛的銀行之一88F 101.10.251.246 台灣 02/11 16:42
推 qoo36947: 公股銀行垃圾太別多89F 36.225.161.144 台灣 02/11 16:44
推 BKcrow: 老屁股 拽上天 爛銀行90F 223.139.50.90 台灣 02/11 16:45
推 max60209: 去合庫還以為上輩子殺過行員全家的感覺91F 211.75.143.12 台灣 02/11 16:45
→ BaRanKa: 人家遇到這種事都快無法過年了92F 210.242.38.140 台灣 02/11 16:45
推 leeyeah: 洗錢集團幾百億暢行無阻 嘻嘻93F 1.161.33.160 台灣 02/11 16:46
→ BaRanKa: 在要離世前先把錢領出來也是家屬的事務行員想有理有據沒差但不要說這種毒話
那種通常都已經安寧病房等時間沒幾天了真的沒遇到是自己親人的就不知痛苦94F 210.242.38.140 台灣 02/11 16:46
→ zerson: 行員無法處理，經理不會跳出來嗎？我去別的民營銀行行員一有問題，後面的經理馬上繞來看98F 27.51.144.228 台灣 02/11 16:56
推 fanix21: 櫃員嘴秋101F 123.205.139.144 台灣 02/11 16:57
→ mihono: 你的錢不是你的錢102F 36.224.92.236 台灣 02/11 17:03
噓 pykao: 醫院需要先付錢嗎？103F 101.10.1.204 台灣 02/11 17:07
推 adolph666: 媽媽自己連錢都沒存嗎 只能用女兒的錢104F 106.104.85.232 台灣 02/11 17:07
推 dodothink: 以前存摺印章對就可以領了，是後來才在要求一大堆105F 42.78.64.12 台灣 02/11 17:12
推 nptrj: 銀行有錯嗎？107F 36.238.206.23 台灣 02/11 17:13
推 lucien9999: 政府防詐不作為 丟給銀行 現在搞出大事了108F 101.12.148.243 台灣 02/11 17:14
推 daipon: 以後被詐騙代領的話行員會出事嗎？110F 1.171.221.31 台灣 02/11 17:22
推 godblesses: 嘴秋 有沒有錄到合庫最清楚啦
現在跟防詐沒屁毛關係 同理心懂嗎
都病危 還講要變遺產 幹 誰聽得下去111F 101.10.245.104 台灣 02/11 17:23
推 aikotoba: 做法沒問題 嘴秋有問題114F 42.79.178.104 台灣 02/11 17:25
推 cgser: 這種的要請示主管啊115F 111.82.58.137 台灣 02/11 17:26
→ godblesses: 少在那邊帶風向 銀行是不會跟醫院確認嗎 整個行庫腦子都死了？116F 101.10.245.104 台灣 02/11 17:26
推 Motor: 到今天都還不調監視器出來 我是信家屬啦118F 111.235.215.102 台灣 02/11 17:27
推 ethan30213: 錢放銀行還要被說變遺產 到現在監視器都拿不出來119F 61.224.79.222 台灣 02/11 17:29
推 ruey18: 公事公辦Ok，但嘴巴在賤什麼121F 39.12.129.235 台灣 02/11 17:33
推 jplo: 證件帶齊不用本人啦，錄影帶公布就好了122F 42.78.70.128 台灣 02/11 17:34
→ tn907915 …
噓 tn907915: 合庫就一堆老人行員不意外啦123F 101.12.206.145 台灣 02/11 17:44
→ qaz12453: 反正出事就櫃檯吞 管你sop怎樣124F 49.216.172.240 台灣 02/11 17:44
推 skyringcha: 合庫不意外一堆養老的125F 106.146.74.162 日本 02/11 17:54
噓 vicet: 沒事存什麼合庫 爛行一個126F 114.140.88.49 台灣 02/11 17:58
推 xhl12000: 詐騙集團：又學會一招了☺127F 49.216.104.103 台灣 02/11 18:04
推 ice0101001: 應該說是哪間醫院？128F 223.137.196.98 台灣 02/11 18:09
推 sindy520: 調監視器馬上就可以知道了，不做是在幹嘛129F 223.137.219.136 台灣 02/11 18:24
推 boss88893: 公股 行庫 .....131F 61.230.245.183 台灣 02/11 18:26
推 kuijun228: 昨天不是查完說沒有，還喊不要二度傷害132F 49.217.192.69 台灣 02/11 18:58
推 gostt: 銀行到處把人民帳戶鎖了133F 49.216.22.22 台灣 02/11 19:00
推 ALDNOAH5566: 詐騙不處理搞的全部銀行跟白癡一樣134F 116.241.196.177 台灣 02/11 19:04
推 DirtyVegas: 嘴秋行員 都不怕死亡威脅？135F 61.71.235.36 台灣 02/11 19:13
推 xaxa0101: 再嘴賤啊136F 42.78.92.100 台灣 02/11 19:14
噓 cytochrome: 應該懲處到總經理和董事長137F 118.231.128.2 台灣 02/11 19:17
→ katanakiller: 八又翻 昨天還一堆支持銀行的138F 114.26.169.91 台灣 02/11 19:23
推 lngold: 合庫真的爛139F 101.12.154.79 台灣 02/11 19:36
推 tlsg2: 公司有規定要本人嘛？有的話也沒什麼好抱怨140F 223.139.173.100 台灣 02/11 20:02
推 sars7125889: 有去問別間合庫就不用本人阿141F 118.232.5.150 台灣 02/11 20:37
推 uni19ball: 會拖 就代表出事啦 (我蠻期待合庫被併購的公股142F 36.237.183.11 台灣 02/11 20:44
推 pr9558: 這時候櫃檯突然沒錄音了？144F 223.143.240.63 台灣 02/11 21:00
推 fcz973: 昨天說不是那個人 被誤指很委屈145F 123.192.182.1 台灣 02/11 21:36
噓 lhs019: 這就是他媽的盲點
詐騙集團騙存戶轉帳
銀行輕鬆過關
存戶真的有困難就他媽的自討苦吃146F 1.164.208.51 台灣 02/11 23:27
推 namirei: 不管規定如何 講話可以不用那樣酸150F 122.121.66.26 台灣 02/11 23:38
噓 dcdrkim: 還好之前沒有上車151F 115.165.236.105 台灣 02/12 01:52
推 LJer: 看來是火燒大了，當初那什麼災難公關發言
感覺看到監視器了
他一開始道歉後面那一堆不要講不就沒事了，還硬要火上加油，有這樣的上層也難怪下面行員這樣發言
我之前說真人來被各種刁難詐騙的一來就過，被板上的人追著罵，一堆人反對我
這層你看一堆人有經驗152F 111.83.110.181 台灣 02/12 02:22
推 az400570437: 笑死，之前無腦挺行員的鄉民，希望你家不要遇到類似的事160F 61.65.104.178 台灣 02/12 05:48
推 pigvit: 有些總是用上帝視野看事情的鄉民挺可悲的 實務上合作金庫就是個僵硬跟趨於官僚的單位 底下會有這樣的行員根本不足為奇162F 122.117.49.146 台灣 02/12 05:52
推 brass: 錄音檔調出來 敢嗎？165F 101.10.97.166 台灣 02/12 07:15
推 smile521688: 銀行櫃檯都有監視器吧 行員GG166F 42.73.196.172 台灣 02/12 07:30
→ bearkitten: 出來打球囉，合庫行員妳當球167F 118.167.233.67 台灣 02/12 07:57
→ oread168: 這要叫主管的出來擔巴 行員最好敢給你領= =真難做人 不過講話可以委婉一點168F 42.76.35.220 台灣 02/12 08:34
推 sabrina2597: 一般銀行行員遇到特殊狀況處理不來會問主管吧 不會直接這樣拒絕170F 49.214.9.199 台灣 02/12 08:35
推 susanna026: 覺得 像這種沒人性 已經看到證明 還不給人家領救命的錢？
肯定有監視器「變遺產可以領」、「用繼承」～》覺得 大概希望病人早點掛？172F 223.136.195.105 台灣 02/12 09:10
推 jbleedkai: 上次去合庫開戶，線上預約，前面兩個人等了四個小時177F 36.230.225.55 台灣 02/12 11:06
推 lenta: 年後 錄影就洗掉了吧 計畫通179F 49.216.17.225 台灣 02/12 12:10
推 xian: 合庫扛不下去那就是有講了啊 出來面對喔180F 111.71.215.204 台灣 02/12 12:26
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