作者 pionghouse (兵帥)
標題 [討論] 台星4g第一批一代0月租的鄉民,被收$300
時間 Sat Sep 16 19:37:08 2023


最近看住家附近的台灣之星收了...
突然我一代終身0月租的門號限制受話,說我沒繳帳單...

於是要找附近的台灣之星,一查之下,據點少得可憐...
想說去7-11 ibon查我欠啥費用?卻只有儲值選項...

打123多次客服,永遠是忙線中,等待不少時間還是沒接通,客服通通忙線中...

有台星第一批一代4g0月租的鄉民,被收$300的嗎?

去年也收我一次,我打電話去反應,才說看到註記免收,今年又來一次收費...想反應卻
聯絡不到客服...


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.131.125 (臺灣)
※ 作者: pionghouse 2023-09-16 19:37:08
※ 文章代碼(AID): #1b1PDcYJ (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1694864230.A.893.html
※ 編輯: pionghouse (180.217.131.125 臺灣), 09/16/2023 19:37:48
q0325: 一年 傳一封簡訊  都不用要3001F 09/16 19:48
NeilRen: 因為沒關網路有被收1元,沒被收過300
但第一代有說不會收300,如果收也是蠻ox 的2F 09/16 19:49
Jintsu: 忙線就放著等他通阿 之前亞太等了40分鐘才接進去4F 09/16 19:52
shengder: 一個月傳一封簡訊,花1元拿發票不香嗎?5F 09/16 19:58
biarg: 客服忙線就是等到通為止,開擴音放旁邊6F 09/16 19:59
h50212263: 好像半年沒用要收300都有在合約上當學費吧
以後記得半年傳一次簡訊7F 09/16 20:12
soranoyume: 客戶電話等七分鐘就會叫你輸入電話 然後掛斷9F 09/16 20:40
fayeeer: 出1元帳單很簡單不懂為何不用10F 09/16 21:13
rei196: 看他最後一段他應該是第一批第一天辦的那種完全免月租不會收管理費300的那批用戶啦,只有第一批第一天辦的不需要12個月要有開機紀錄,其他的12個月內一定
我的是第一批第一天辦的那個門號...
rei196: 要有一次開機使用記錄不然都會被收300門號管理費(我就是每年開一次機的我都沒被收費)14F 09/16 21:17
pda2001: 之前版友有前例啊 這費用就是門號使用費 相當於保管費 若是其他家預付卡 早就回收門號不見了 注意0月租別閒置一年 隨便開點網路流量/傳簡訊/打電話
都能省下30016F 09/16 21:19
zzziii: 偶都傳簡訊,繳一元拿發票,不過都沒中20F 09/16 21:20
pda2001: 網路開一下流量 出帳不到一元也能解任務 比預付卡操作儲值簡單多了
且若是第一代方案 現在應該是一年約滿了 約滿了簡訊通知優惠通話1元/分 網路30元/Gb應該能持續 至於門號使用費(保管費)會開始加這規定也不意外
建議無論是否爭取到減免這次收的「保管費」 每年好好養 用一下是值得的21F 09/16 21:22
RonanXidi: 講什麼東西???28F 09/16 23:06
※ 編輯: pionghouse (112.78.93.33 臺灣), 09/16/2023 23:23:54
freeclouds: 連開機都沒開機???29F 09/16 23:36
rei196: 一堆回文的不懂裝懂,原po就已經說了他是第一帶第一批當初說好不會有300元的那種了還再那邊問沒開機,去搞懂一下當年台星第一批第一天開賣的0月租有那麼難嗎?當年第一天辦的人即便你到死都沒開機都不會有這筆300元(當時的規定),是後面第二天起辦的才有(因為台星後來才改合約內容的),原po就是第一代第一天的那批用戶台星就不該產生這筆費用是有這麼難懂嗎還在1塊錢咧30F 09/17 00:52
pda2001: 第一代方案沒有綁一年約嗎? 到至今應該約滿很久
還不是電信公司說得算
0月租 應該沒有 一開始就給終身約的吧38F 09/17 00:55
rei196: #1SCluY5G (MobileComm) 自己看客服給的答案41F 09/17 01:52
Re: [閒聊] 1/3前申請台星0月租方案收到了嗎?條款.. - 看板 MobileComm - 批踢踢實業坊
作者: bradley31013 (企鵝) 剛剛用網路訂單查詢,合約內容改成2019/01/04之後的要繳錢,於是我就問了客服,在1/3 前的訂單還需要繳那300塊嗎 剛剛得到的回覆如下:  所以1/3前的應該是確定不用繳錢了
pda2001: 就當時(2019年)客服回答 到之後有落差 實際合約呢?有提到 終身都維持不收「保管費」?當時空背景 台星可以凹說一年後不收 兩三年後要收 合不合理? 反正原PO都
目前沒有白紙黑字合約保障 也約滿超過三年的無約狀態 台星隨時改方案本來就有可能42F 09/17 07:02
poi96300: 之後變台哥大 直接收 嘿嘿48F 09/17 13:07
elainakuo: 反而不是第一天辦的 都小心翼翼的 乖乖刷一點網頁流量 結果一毛都不用出49F 09/17 13:11
pda2001: 這問題要治本 就在合約上 看能不能再簽原方案且表示終身維持 不然約滿後 隨時異動都有可能 無約本來就可能被異動方案 近期例子如無框 本來3Gb內166變成5Gb內266 無約就是說變就變 至於466吃到飽能維持多久 就只能靜觀其變
原po初代0月租方案 2019年辦 2020年約滿 2021年約滿過一年 仍不收「保管費」算「沙必死」 2022年約滿過兩年 2023年約滿過三年都被收 也符合樓上分享"客服給的答案" 要白紙黑字合約原方案不指望 與其年年跟客服周旋爭取 不如"每年用一下"解任務簡單51F 09/17 13:16
mopanda: 我記得我爸的0月租門號忘記處理被收300 但是他是強制儲值300的概念 之後慢慢扣61F 09/17 15:00
tn601374: 第一批不用三百,明顯收錯63F 09/17 15:44

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