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標題 Re: [心得] 三星S20+ 綠線
時間 Mon Jan 8 19:52:06 2024
標題 Re: [心得] 三星S20+ 綠線
時間 Mon Jan 8 19:52:06 2024
我的是S21 去年十月出現一條綠線
去中壢中正店 服務人員很冷淡的說過保 連花三百檢測的機會都沒有
前陣子看到有人用專案處理成功
想說碰碰運氣 改去蠻多人推服務態度
的桃園民生店
1/6下午過去 服務人員聽了我的問題之後 幫我用專案處理呈報
1/8早上11點多通知 有通過檢測
可以用專案報修 中午12點多送去
3點拿到手機 付了1200 沒有另外
收300檢測費 換了螢幕跟電池
跟手機的邊框
個人此次維修心得 服務人員的態度
才是成敗關鍵
https://i.imgur.com/NP8qL6X.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/NP8qL6Xh.jpg)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.36.3 (臺灣)
※ 作者: H122859603 2024-01-08 19:52:06
※ 文章代碼(AID): #1bc-7eRM (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1704714728.A.6D6.html
※ 編輯: H122859603 (114.37.36.3 臺灣), 01/08/2024 19:54:10
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噓 : 明明是消費者去維修一個官方不良的設計
卻把自己搞得低聲下氣看服務人員臉色？
花錢找罪受1F 01/08 20:19
卻把自己搞得低聲下氣看服務人員臉色？
花錢找罪受1F 01/08 20:19
推 : 要看當下這個服務人員有沒有決策疲勞4F 01/08 20:29
→ : 冷筍好吃 已轉別牌5F 01/08 20:57
推 : 三星品質真糟糕，oled 螢幕根本是個敗筆6F 01/08 21:30
推 : 店大欺客，拒買才是王道。7F 01/08 23:03
推 : 三星明明就開放專案處理，怎麼不去怪店員??
這樣看起來是店員漠視消費者權益，不是品牌啊8F 01/08 23:45
這樣看起來是店員漠視消費者權益，不是品牌啊8F 01/08 23:45
→ : 所以品牌能長出手幫你修?10F 01/08 23:50
推 : 你這根本賺到了 沒有哪家手機廠商過保那麼久還幫你處理11F 01/09 06:25
→ : 過保一年缺料拒修比較正常 問題時三星對手是蘋果13F 01/09 07:47
推 : 北部好像比較容易過14F 01/09 08:40
→ : 螢幕有刮傷撞傷的一定吃冷筍15F 01/09 11:46
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