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看板 MobileComm
作者 sinkerwang40 (阿牛)
標題 [討論] 老人去電信門市真的很羔羊
時間 Wed Dec  3 15:09:54 2025

現在正在門市處理Q1911，等候中

看到一個老人，類似農民或是老保全或是賣魚的那種氣息的老實人

老人說要看YT政治節目

被店員硬推3年,月租999的合約，配一隻爛手機還是爛平板之類，差不多1490元的價值，店
員用“今天才有的優惠”拙劣話術，去洗老人

老人有抵抗，但是力道很弱

老人一直被口氣不善的對待，老人很卑微地求說只想要2年半的合約，被店員當場不耐煩怒
噴：現在還有4年合約的咧（老人連心中所想的2年都不敢放膽說）

老人之所以會提到兩年半，我猜大概是以前也被搞過30個月的高額合約吧？

然後店員一連串話術，老人又額外抵抗了至少15分鐘後，隨著店員音量越來越大，語氣越來
越不善，老人明顯故作鎮靜實則慌亂, 最後的最後還是屈服妥協。

老人無助地簽了盤子約後，店員開始柔情推配件，590元的保護殼


簽完約與買完配件了，店員音量就恢復正常，我一邊在旁玩展示機一邊看著老人可憐的模樣

，算了一下，三年999大約3萬6千，老人今天被搞了至少3萬元。

老人還對很兇的店員很感激或是不敢怒

之後老人就沉默了一段時間，等著店員複印一大堆文件證件之類，在我看來像是無聲地求救
，也像是剛從層層話術中導致的一頭霧水中暫時解脫

大家請勿讓家中老人獨自去電信，甚至是繳費，因為很可能變羔羊？


老人才剛喘沒幾口氣，現在看起來店員還不打算放過老人，又開始賣老人手機保險...但似
乎剛剛簽的文件已直接勾選同意保險，並已輸入電腦？

說是“第一個月”免費....，是不是期待老人是不是只聽得後段“免費”？

我看老人這把，不只要噴3萬，老人自信地堅決說不要保險，我才想：哇，老人終於硬起來
了一把！但才剛猛起來，老人就被店員們無情群起圍攻，之後老人像是洩了氣的皮艇般慢慢
沉沒到深淵，現場一種氛圍想把老人塑造成“老番顛”，老人還是努力抵抗並求饒說不要，
結果店員搖搖頭一副“我是為你好”，貌似法外開恩般：叫老人下禮拜再來退...





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.131.23 (臺灣)
※ 作者: sinkerwang40 2025-12-03 15:09:54
※ 文章代碼(AID): #1fB-94bX (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1764745796.A.961.html
※ 同主題文章:
[討論] 老人去電信門市真的很羔羊吧？
12-03 15:09 sinkerwang40
Re: [討論] 老人去電信門市真的很羔羊
12-03 21:45 ttyui
Re: [討論] 老人去電信門市真的很羔羊
12-04 12:45 n74042300
Re: [討論] 老人去電信門市真的很羔羊吧？
12-04 16:59 sinkerwang40
※ 編輯: sinkerwang40 (27.52.131.23 臺灣), 12/03/2025 15:11:24
推 lucifero:      不意外1F 12/03 15:15
※ 編輯: sinkerwang40 (27.52.131.23 臺灣), 12/03/2025 15:16:24
→ VANNN: 你的上下文，已經明顯知道是哪一間公司了2F 12/03 15:18
推 podoioco: 讓我想起n年前一個遠房親戚自己去遠傳，被洗了兩個999門號，拿了一台j7 pro 跟一台華為行動分享器，還付了快10000，後來他的合約都我處理的，太容易被騙3F 12/03 15:19
10000小事

我現在遇到的這個老人，至少噴4倍5倍吧？ 每個月手機保險一隻爛手機，傻眼

我判斷老人3m吃到飽就夠的使用需求
，搞成現在這樣的月費，不禁潸然
→ podoioco: 。6F 12/03 15:19
→ minagoroshi: 只看不救喔7F 12/03 15:25
推 sivhd: 唯一支持中華= =8F 12/03 15:26
※ 編輯: sinkerwang40 (27.52.131.23 臺灣), 12/03/2025 15:31:39
推 love80: 合法的xx 集團9F 12/03 15:38
※ 編輯: sinkerwang40 (27.52.131.23 臺灣), 12/03/2025 15:39:53
推 AISC: 認知能力下降 被宰正常 就跟總是有人被詐騙一樣10F 12/03 15:40
推 liu1981sssss: 早上把離職沒繳回的識別証丟給服務人員，直接說企客49911F 12/03 15:41
※ 編輯: sinkerwang40 (27.52.131.23 臺灣), 12/03/2025 15:43:48
推 LOVEMS: 看到火都起來了13F 12/03 15:44
推 RuinAngel: 跟年紀也不一定有關係，有親戚壯年的時候買功能機就是去一趟通訊行簽個超貴的約然後還買什麼全配就是多給幾塊副廠電池充電器皮套等一堆便宜配件，現在老了就是拿個低階機資費比我全家加起來還貴14F 12/03 15:51

※ 編輯: sinkerwang40 (27.52.131.23 臺灣), 12/03/2025 15:57:23
推 colan8: 我連文章都沒看完 秒猜台灣大哥大
畢竟是連照燒貓這種都能訓成業務王的垃圾公司
糟了 是遠傳 (逃18F 12/03 15:58
※ 編輯: sinkerwang40 (27.52.131.23 臺灣), 12/03/2025 15:59:59
推 s78513221: 去通訊行其實也是差不多，對合約不熟也是容易被帶21F 12/03 16:01
推 Glucophage: 好慘的老人22F 12/03 16:02
→ s78513221: 認識很多店員都有長期門市業務經驗23F 12/03 16:02
推 podoioco: 我忽然想起來，那支j7 pro也是有保險，一個月好像要100多...等於每個月要付999x2+100左右24F 12/03 16:03
※ 編輯: sinkerwang40 (27.52.131.23 臺灣), 12/03/2025 16:09:32
噓 SHENG2014: 他不去他兒女不去，誰去？不會拒絕不管誰都會被宰還有旁邊看熱鬧的你，讓他不好意思拒絕26F 12/03 16:12
店員聲音那麼大 語氣那麼不善，我不想聽到都難，我只是在後方等叫號與玩展示機
→ roshe8780: 通訊行更可怕XDDD28F 12/03 16:14
推 jimmyfk: 跟健身房的教練課一樣...29F 12/03 16:16
推 snocia: 老人很喜歡跑現場，我爸就是，不過用中華沒問題。我媽因為以前用台星所以都網路簽約沒事30F 12/03 16:18
推 popbitch: 因為你們這些年輕的精得要命都騙不到，難得看到肥羊上門當然騙好騙滿32F 12/03 16:25
不知道老人有沒有被設定“每月來電鈴聲音樂”的費用？唉。
如果有，又是一筆每個月被收...
推 MKIIjack: 直接嗆店員就好了 記得抄傢伙34F 12/03 16:32
※ 編輯: sinkerwang40 (27.52.131.23 臺灣), 12/03/2025 16:33:11
推 kai1989: 關鍵字Q1911跟手機保險 (遠傳不意外35F 12/03 16:35
噓 cor1os: 咩 每個人都這麼精,門市賺什麼
懂的人服務不值錢,但不懂的人就要付錢買服務36F 12/03 16:35

※ 編輯: sinkerwang40 (27.52.131.23 臺灣), 12/03/2025 16:39:16
※ 編輯: sinkerwang40 (27.52.131.23 臺灣), 12/03/2025 16:42:27
推 popopal: 看來中華分寸還是比較夠 門號還是幫處理比較實際38F 12/03 16:42
噓 MKIIjack: 替電信巨頭擔心營收是不是搞錯了什麼39F 12/03 16:48
→ class21535: 所以通訓行才能一直開阿40F 12/03 16:48
洗老人高額長約，然後給爛手機，賣滯銷配件，好手機則另外拿去賣年輕人裸機
噓 Louis430: 年輕人也一樣啊 事前教育一堆一進門市就被洗5g單回來，1399+好棒棒的套餐什麼的 本人還很高興= =41F 12/03 16:55
推 simba1222: 建議要幫自己親人帶辦或者帶著去申辦會比較好，但更多的是要求懂的人幫忙代辦或者幫忙看一下，只會回說沒空，找別人等等的....43F 12/03 16:57
→ Louis430: 那時我們還買一樣的手機 兩年後看她在哭手機好耗電.46F 12/03 16:58
推 bust222: 跟年輕 老無關 該被騙就是會被騙 別想太多47F 12/03 16:59
→ elvaismylove: 老人自己活該，怨不得人48F 12/03 17:01
→ Louis430: 這家真的要小心 光是辦個試用卡都會幹你手機偷裝APP因為有爬文馬上叫她停手還支支吾吾人家只是blahblah49F 12/03 17:03
→ bust222: 臺灣人很多是處理事情不帶腦袋的 真的跟年齡沒有關係 你裸裝 什麼東西都不準備去洞穴探險 當然只有被魔物吃掉的份啊 現在資訊已經很好取得了 你要裸裝是有什麼辦法51F 12/03 17:13
推 pomelote: 家母一樣 堅持自己去大哥大，然後被宰一個999簽3年55F 12/03 17:21
大概是被店員大小聲吧？
→ pomelote: ，還有個3000元的螢幕貼跟三小手機保險56F 12/03 17:21
螢幕貼...3...k
推 cytochrome: 銷售方能銷售的價格，取決於客戶對市場的了解程度57F 12/03 17:26
※ 編輯: sinkerwang40 (27.52.131.23 臺灣), 12/03/2025 17:30:10
推 elnacongo: 老人還是辦中華吧58F 12/03 17:38
推 awin519: 中華直營好多了 至少不會惡意坑你 不過我上次去前面的長輩開開心心簽了1399等微波爐寄到家59F 12/03 17:48
→ hypocrisyha: 留言一堆奇怪的人，為什麼是責怪受害者，而不是選擇這麼做的電信公司？61F 12/03 17:53
推 CPULE: 還花錢買服務哩 買到啥 完全被欺凌吧63F 12/03 18:11
推 daae: 還好我媽就是被提前續約我的企客499而已64F 12/03 18:11
噓 phoque: 如果老人態度沒有問題 店員態度如文中所述 那講難聽一點就是情緒勒索強迫推銷 硬扯企業營收真前衛
要是賣的都是客人要的 只是照市價賣 而且店員態度很好 還順便把手機小問題都處理掉 錢這樣賺不好嗎65F 12/03 18:12
推 mike0608: 我也是有遇過推薦的跟這邊主流推薦差不多的店員，還會幫忙看過去的網路和電話用量以及現在手上拿的，去推薦資費跟手機，但是…真的很少，畢竟高資費業績不賺白不賺69F 12/03 18:22
推 az981256: 長輩一律小孩幫忙申辦最好73F 12/03 18:22
→ mooc0102: 哪間啊？覺得現在市區的電信門市的店員素質好很多了耶，還會幫忙想合約怎麼弄比較省錢74F 12/03 18:24
推 asphodelux: 看情況 有些老人自己有問題 對外唯唯諾諾 對內重拳76F 12/03 18:26
正確
→ asphodelux: 出擊77F 12/03 18:26
推 silomin: 又不是只有電信是這樣 生活中一大堆的啦自己精明點78F 12/03 18:26
推 WLR: 家人幫忙是最好79F 12/03 18:28
推 stlinman: 最哭的是，電信公司不是優推銀髮專案嗎? 門市真敢賺80F 12/03 18:32
推 xx456654tw: 以前上網申請第二門號，點一點直接去門市領。
服務人員還不死心企圖推銷其他的，還說現場辦比較有優惠喔下次可以考慮81F 12/03 18:33
推 yaisiop: 中華是電銷常洗合約 ，固網跟行網都一樣84F 12/03 18:36
→ bnn: 現在比較怕的是電銷洗合約又什麼都沒有文件review吧85F 12/03 18:38
※ 編輯: sinkerwang40 (27.52.131.23 臺灣), 12/03/2025 18:39:19
噓 xmax010681: 中華電銷一樣垃圾 分分鐘把長輩全換成垃圾5G合約
到底什麼時候要立法處理這種電銷改合約的垃圾行為86F 12/03 18:41
推 tcchu: 這是檢察官還是業務？88F 12/03 18:48
→ wetor: 社會上到處都這種，只能看清需求自守底線89F 12/03 18:48
→ solan0303: 就是哄騙推銷做業績90F 12/03 18:50
噓 houjay: 在台灣被詐騙不是理所當然的嗎？91F 12/03 18:58
→ orz811017: 我爸門號早就轉到我名下 寧願幫他出錢也不要被騙92F 12/03 19:04
推 MKIIjack: 花錢買服務真的笑話 客戶沒砍你就不錯了。93F 12/03 19:06
推 kamihio: 老人在電信業來說就是肥羊阿 自家的要顧好合約跟買空機即可94F 12/03 19:14
→ garyway: 詐騙長輩真的是電信業者專門科96F 12/03 19:15
→ Alano: 這麼愛當正義人士記得去檢舉97F 12/03 19:19
推 bootak: 醬子不好吧98F 12/03 19:27
→ em4: 直營有些還不錯吧 我看老人好像幼幼班 一直問問題跟丟問題 員工不耐其煩的耐心回應跟幫忙99F 12/03 19:27
噓 houjay: 至少他可以叫博愛座上的年輕人起來
或者回到他之前500萬買的現值2000萬的房子裡面247F 12/04 02:12
推 lolicat: 不一定是兒女不去 我爸媽就是硬要自己去門市繳錢的那種 我每次都耳提面命說不要續約不要續約講了一百次吧 還不是照續249F 12/04 03:33
推 barkids: 你如果不是作家，不寫小說太可惜了252F 12/04 03:41

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