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標題 [新聞] 「缺工綁住台灣觀光！」晶華董座潘思亮
時間 Sat Nov 29 15:46:48 2025
標題 [新聞] 「缺工綁住台灣觀光！」晶華董座潘思亮
時間 Sat Nov 29 15:46:48 2025
原文標題：
「缺工綁住台灣觀光！」晶華董座潘思亮樂見開放中階移工「明年營收更好」
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「缺工綁住台灣觀光！」晶華董座潘思亮樂見開放中階移工「明年營收更好」 台北晶華酒店（2707）今（27）日舉行聖誕樹點燈儀式，為長達一個月的「晶華聖誕城」正式揭開序幕。對於旅宿業最快明年首季開放中階移工，晶華董事長潘思亮受訪時表示，預估可望補足至少一半的人力缺口，今年營收雖然亮眼，但仍受限於缺工而不敢接太多訂單。他表示，只要人力得以補上，「明年營收一定會更好」。 ...
發布時間：
2025年11月27日
記者署名：
馮萱榕｜Yahoo財經特派記者
原文內容：
台北晶華酒店（2707）今（27）日舉行聖誕樹點燈儀式，為長達一個月的「晶華聖誕城」
正式揭開序幕。對於旅宿業最快明年首季開放中階移工，晶華董事長潘思亮受訪時表示，
預估可望補足至少一半的人力缺口，今年營收雖然亮眼，但仍受限於缺工而不敢接太多訂
單。他表示，只要人力得以補上，「明年營收一定會更好」。
正式揭開序幕。對於旅宿業最快明年首季開放中階移工，晶華董事長潘思亮受訪時表示，
預估可望補足至少一半的人力缺口，今年營收雖然亮眼，但仍受限於缺工而不敢接太多訂
單。他表示，只要人力得以補上，「明年營收一定會更好」。
延伸閱讀：晶華前三季每股大賺7.93元 有望連三年賺逾1股本
行政院會日前拍板「跨國勞動力精進方案」，最快明年首季在菲律賓設置首個公辦跨國勞
動力延攬中心；待據點成立，缺工的旅宿業與商港碼頭業可透過國對國的方式直聘中階技
術工，前提是要先幫本勞加薪兩千元，技術工也須符合薪資門檻、語言能力及技能資格。
潘思亮：響應政府外籍技術人力新制 缺工改善後明年營收一定更好
動力延攬中心；待據點成立，缺工的旅宿業與商港碼頭業可透過國對國的方式直聘中階技
術工，前提是要先幫本勞加薪兩千元，技術工也須符合薪資門檻、語言能力及技能資格。
潘思亮：響應政府外籍技術人力新制 缺工改善後明年營收一定更好
潘思亮表示，此次政策具備高度突破性，不僅讓企業能夠直接赴國外聘任技術員工，也同
步建立起一個更公平、透明的國際聘僱模式，有助於改善台灣在外籍勞工待遇上的國際形
象。
步建立起一個更公平、透明的國際聘僱模式，有助於改善台灣在外籍勞工待遇上的國際形
象。
潘思亮指出，在新制度下，每聘用一名外籍技術員工，企業也會調整薪資結構並相對提高
待遇。他強調，以往外籍勞工普遍需要向仲介借款，甚至必須預支一整年的薪資來支付仲
介費與旅費，常常還沒開始工作便背負沉重債務。政府此次允許企業直接在海外聘任，等
於完全改變過去的模式，也減輕外籍員工負擔，使人才更願意來台發展，並能大幅改善台
灣的國際印象。
待遇。他強調，以往外籍勞工普遍需要向仲介借款，甚至必須預支一整年的薪資來支付仲
介費與旅費，常常還沒開始工作便背負沉重債務。政府此次允許企業直接在海外聘任，等
於完全改變過去的模式，也減輕外籍員工負擔，使人才更願意來台發展，並能大幅改善台
灣的國際印象。
潘思亮直言，國旅目前面臨的困境，其實多數是從缺工所引發的連鎖效應。因為人手不足
，現有員工必須長時間加班，進而造成離職率升高；離職率一高，又使得訓練不足的新進
人員頻繁更替，服務品質自然不穩定。他認為，只要有足夠且穩定的基層人力，工作環境
將獲得改善，員工不必過度操勞，離職率降低後，服務品質才能真正提升，國旅整體形象
也會隨之改善。
，現有員工必須長時間加班，進而造成離職率升高；離職率一高，又使得訓練不足的新進
人員頻繁更替，服務品質自然不穩定。他認為，只要有足夠且穩定的基層人力，工作環境
將獲得改善，員工不必過度操勞，離職率降低後，服務品質才能真正提升，國旅整體形象
也會隨之改善。
他也以日本為例指出，十年前日本前首相安倍晉三推動「觀光立國」政策，其中關鍵配套
就是大幅引進外籍服務人力。如今到日本旅遊的旅客，都能看到許多服務業職場已由外籍
工作者支撐。潘思亮說：「如果日本沒有開放外籍人力，它的觀光不可能擴張到今天的規
模。」台灣觀光業之所以難以突破，就是被缺工緊緊綁住，從離職率高、服務品質下降到
成本上升，最終只剩惡性循環。
就是大幅引進外籍服務人力。如今到日本旅遊的旅客，都能看到許多服務業職場已由外籍
工作者支撐。潘思亮說：「如果日本沒有開放外籍人力，它的觀光不可能擴張到今天的規
模。」台灣觀光業之所以難以突破，就是被缺工緊緊綁住，從離職率高、服務品質下降到
成本上升，最終只剩惡性循環。
潘思亮表示，目前餐旅業普遍缺乏兩至三成的人力，而政策允許企業申請最多達四成的外
籍技術人力。以晶華集團目前的狀況來看，即使不會一次申請滿額，也預估可望補足至少
一半的人力缺口。他坦言，集團旗下不少餐廳其實並非訂單不足，而是「找不到人」，因
此在缺工未解決之前，即便有市場需求也不敢接太多生意。只要人力得以補上，「明年營
收一定會更好」，也能承接更多訂單。
籍技術人力。以晶華集團目前的狀況來看，即使不會一次申請滿額，也預估可望補足至少
一半的人力缺口。他坦言，集團旗下不少餐廳其實並非訂單不足，而是「找不到人」，因
此在缺工未解決之前，即便有市場需求也不敢接太多生意。只要人力得以補上，「明年營
收一定會更好」，也能承接更多訂單。
心得/評論：
晶華（2707）董座講話了
台灣國旅觀光都是被缺工卡死
只要放寬外籍移工
明年營收一定會更好！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.53.35 (臺灣)
※ 作者: keel90135 2025-11-29 15:46:48
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推 : 機車歸零汽車減半廣設人行道再來談觀光1F 11/29 15:48
→ : 脫離現實的人發表的精闢言論2F 11/29 15:49
噓 : 笑死3F 11/29 15:49
→ : 身居高位已脫離現實太久4F 11/29 15:50
→ : 董座精闢要錢言論
缺的往往不是工是低價奴5F 11/29 15:51
缺的往往不是工是低價奴5F 11/29 15:51
推 : 翻譯：缺奴隸7F 11/29 15:54
→ : 受限於缺工而不敢接太多訂單wwwwww8F 11/29 15:59
推 : 日本有景，台灣最美的風景都是人XDDD9F 11/29 16:00
→ : 還看不清楚現在台灣的問題在哪捏10F 11/29 16:02
推 : 不食人間煙火嗎11F 11/29 16:04
推 : 只要有低薪勞工 一定能賺錢對吧
以後從非洲找人我也不意外了12F 11/29 16:04
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推 : 有低薪又好用的勞工確實會賺錢沒錯呀14F 11/29 16:07
噓 : 缺工(X) 缺奴(O)15F 11/29 16:09
推 : 不願意開高薪當然缺工16F 11/29 16:10
推 : 缺奴隸17F 11/29 16:11
噓 : 缺低薪奴工18F 11/29 16:11
→ : 員工有夠悲哀19F 11/29 16:14
推 : 歸剛的都是你喔20F 11/29 16:16
噓 : 真搞笑從員工榨取個2000 3000也爽
沒有蓋滿一堆鐵路捷運人行道是要觀光三小
是要來看這咖表演怎麼奴役東南亞仔嗎21F 11/29 16:17
沒有蓋滿一堆鐵路捷運人行道是要觀光三小
是要來看這咖表演怎麼奴役東南亞仔嗎21F 11/29 16:17
→ : 缺低薪的工24F 11/29 16:21
推 : 去夜市蓋晶華酒店，看能不能吸引外國人25F 11/29 16:23
推 : 缺免錢的工26F 11/29 16:27
噓 : 薪水給高點就好 綁架啥小27F 11/29 16:39
推 : 飯店的品質，從建築設計格間落成就決定了一大半。剩下的取決於清潔打掃人員素質。該請人就請人吧，不然不如別開倒一倒省事28F 11/29 16:43
推 : 缺低薪奴工XD31F 11/29 16:45
推 : 缺低薪奴工啦32F 11/29 16:46
推 : 缺廉價清潔工33F 11/29 16:47
推 : 缺低薪奴才吧 該AI化惹34F 11/29 16:47
推 : 飯店清潔現在都嘛外包了
一堆越南學生晚上在打工35F 11/29 16:49
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噓 : 連我家好幾個巷口附近的商家都快變成外勞街了37F 11/29 16:51
→ : 跟股版酸民反著作就對了38F 11/29 16:52
噓 : 房價租金才是39F 11/29 16:56
推 : 請給我奴工40F 11/29 16:59
噓 : 同樣是餐飲業有的缺工有的不缺，為何不去檢討自己41F 11/29 17:01
推 : 台灣要發展觀光？42F 11/29 17:15
推 : 翻譯蒟蒻：低價奴工在哪 政府快開放啊43F 11/29 17:18
→ : 沒有甚麼景點才是問題吧44F 11/29 17:20
噓 : 新台幣5萬起薪，會找不到人？45F 11/29 17:20
推 : 這間我記得薪水蠻低46F 11/29 17:23
推 : 哇靠這種邏輯太瞎了47F 11/29 17:26
推 : 去看一下就晶華的徵人的工作職缺，你就知道他在說啥了
說這種話的人先去看他徵人的條件如何，看過太多老闆要找人可是提不出讓人想去福利48F 11/29 17:28
說這種話的人先去看他徵人的條件如何，看過太多老闆要找人可是提不出讓人想去福利48F 11/29 17:28
推 : 有試過提高薪水找人嗎？52F 11/29 17:34
噓 : 把自己遇到不相干的問題全部串在一起真的很天才53F 11/29 17:37
噓 : 你缺的是廉價勞工 不是缺工54F 11/29 17:40
推 : 是不是沒去過墾丁大街體驗盤子價格 笑死55F 11/29 17:41
→ : 外國觀光客銳減跟開放移工到底有什麼毛關係56F 11/29 17:46
推 : 都在台北市的～給的薪水好低57F 11/29 17:51
→ : 資本家給噓58F 11/29 18:00
推 : 請中老年人吧59F 11/29 18:00
→ : 是在說缺低薪勞工啦60F 11/29 18:02
推 : 缺奴61F 11/29 18:06
噓 : 缺低薪奴工而已62F 11/29 18:07
推 : 原來是缺黑奴呀.........63F 11/29 18:12
→ : 缺工還是缺奴要講清楚欸64F 11/29 18:13
推 : 這跟服貿有什麼不同65F 11/29 18:19
推 : 移工：腦闆，三碗豬腳！66F 11/29 18:31
→ : 是缺便宜的奴工67F 11/29 18:33
噓 : 缺便宜的奴工68F 11/29 18:36
噓 : 噁心69F 11/29 18:37
噓 : 好了啦☁70F 11/29 18:39
噓 : 你484很想要阿三奴隸？71F 11/29 18:51
推 : 我在夜市買鹹酥雞也是外勞在炸的欸，餐飲超多外勞72F 11/29 19:04
推 : 老闆：呆丸郎不幹有的是外勞幹！73F 11/29 19:11
推 : 繼續去沖繩74F 11/29 19:13
→ : 給錢啊，國旅花費都比去高收入國家貴了
要機票的居然能跟不用機票的放一起討論cp值75F 11/29 19:19
要機票的居然能跟不用機票的放一起討論cp值75F 11/29 19:19
推 : 薪資跟房價與國外對比...真不知道這些老闆為啥有臉講出這些話......77F 11/29 19:22
噓 : 這是把成本轉嫁到社會 光是移工日常的交通 公共服務79F 11/29 19:24
推 : 機車歸零汽車減半廣設人行道再來談觀光80F 11/29 19:26
噓 : 薪資中位數不到60萬當然招聘困難81F 11/29 19:52
噓 : 開的通通都是法定最低薪資，當然找不到人82F 11/29 20:02
噓 : 甲卡麥83F 11/29 20:02
推 : 誰在住？84F 11/29 20:17
噓 : 有備品嗎？85F 11/29 20:34
噓 : 旅宿業薪水….86F 11/29 20:42
推 : 薪水太低了啦，這麼缺人，一個月補貼八千，南部的人就上來上班了87F 11/29 20:49
推 : 開飯店還是拆船業的思維89F 11/29 21:32
推 : 一樓正解90F 11/29 21:37
噓 : 台北住房率沒近百也九成，你倒是說說跟外勞有啥關係，講白就你要降成本而已，錢不投資在硬軟體上只想賺現在要談什麼未來91F 11/29 21:49
噓 : 缺奴工94F 11/29 22:11
噓 : 這家95F 11/29 22:12
噓 : 這家上次484有新聞員工薪水佔營收很低的比例，意思就是賺很大卻不與員工共享？96F 11/29 22:34
噓 : 缺的不是工 缺的是低薪奴98F 11/29 22:47
噓 : 開放中國人 可以解決超多問題99F 11/29 23:05
噓 : 不要臉100F 11/29 23:08
→ : 先搞好景點跟設備然後降價好嗎101F 11/29 23:09
推 : 原來勞工還有分中低階 這種企業難怪出不去102F 11/29 23:53
推 : 台灣老闆哪捨得花錢買AI?等嘛土炮硬幹103F 11/30 00:01
推 : 先幫基層人員有感加薪吧王八蛋資方們104F 11/30 00:12
噓 : 缺便宜的工105F 11/30 00:21
推 : 快進口印度阿三阿，讓你用到爽翻天
讓台灣旅宿業水準，直接印度化106F 11/30 00:29
讓台灣旅宿業水準，直接印度化106F 11/30 00:29
推 : 1樓的機車歸零是啥觀光論點？那怎不說人口歸零更快108F 11/30 03:16
噓 : 飯店貴的跟歐美一樣，但員工薪水低的可悲….慣老闆超爽的！109F 11/30 03:39
→ : 哪來條件吸引中階移工WWW111F 11/30 06:21
噓 : 廉價勞力進來是為了增加營收而不是為了要降價112F 11/30 07:00
推 : 缺奴工啦113F 11/30 07:21
推 : 先從地面沒垃圾開始做起吧114F 11/30 07:26
推 : 缺便宜勞工？115F 11/30 08:01
→ : 晶華是什麼很窮的旅館嗎??116F 11/30 08:03
推 : 不太有說服力117F 11/30 08:35
推 : 國旅真噁118F 11/30 08:42
噓 : 不需要119F 11/30 09:04
推 : 員工+2000，房價+3000120F 11/30 09:45
噓 : 我笑了121F 11/30 09:53
噓 : 低薪奴工+高價住宿+高價餐飲=賺爛122F 11/30 10:04
→ : 怎麼不敢講清楚是缺低薪便宜勞工123F 11/30 10:53
噓 : 笑死,只想用奴工不在意品質124F 11/30 11:09
噓 : 千萬不可以開放外勞給財團爽！！只是老闆賺走而已125F 11/30 11:16
噓 : 這咖整天哭東哭西 整天要便宜人力
也不看看自己飯店開那什麼價錢 好意思？126F 11/30 11:30
也不看看自己飯店開那什麼價錢 好意思？126F 11/30 11:30
噓 : 笑死，拿出gg的pay啊，自己領爽爽！128F 11/30 13:06
推 : 飯店已經很多外勞在收盤子了129F 11/30 14:20
→ : 翻譯 : 缺奴工 便宜人力130F 11/30 14:48
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