作者 LoveSports (如何當一個好男人)標題 [新聞] Meta新AI代理一炮而紅,但反彈聲浪已開始時間 Thu Sep 24 10:53:27 2026
原文標題: Meta新AI代理一炮而紅,但反彈聲浪已開始
Meta’s New AI Agent Is an Instant Hit—and the Backlash Has Already Begun
副標題:
亞馬遜封鎖了 Muse 應用程式在其網站上的購物功能,隱私與安全擔憂正不斷升溫
Amazon blocked the Muse app from shopping on its site, and privacy and
security concerns are mounting
原文連結:
https://www.wsj.com/tech/ai/meta-ai-agent-muse-reactions-5bf236af
發布時間: 9月22日
記者署名: Meghan Bobrowsky
原文內容: 本文為AI機翻
快速摘要
- Meta 全新的個人 AI 代理商 Muse 已登上美國蘋果應用商店排行榜榜首,推動 Meta
的股價在周一上漲了 11%。
- 亞馬遜阻止了 Muse 訪問其網站和購買商品,稱該應用程式沒有獲得授權。
- 奧本海默公司的一項調查發現,只有 8% 的美國消費者會信任 Meta 來保存他們的密碼
,而信任 Google 的消費者比例為 30%。
新聞內容
Meta Platforms 似乎掌握了一款大受歡迎的 AI 產品,但在消費者 AI 應用的下一個篇
章中,該公司通往最終主導地位的道路卻絕非十拿九穩。
兩週前,Meta 推出了一款名為 Muse 的全新、易於使用的個人 AI 代理程式。使用者需
透過該應用程式來存取此代理程式,該應用程式自週五以來一直穩居美國蘋果 App
Store 榜首,並帶動 Meta 股價在週一上漲 11%。
但它已經因隱私疑慮而面臨嚴格審查。亞馬遜(Amazon.com)近日封鎖了 Meta 的 AI 代
理程式在其網站上的購物功能,分析師也表示,預計競爭對手將在不久的將來推出他們自
己版本的 Muse。
如果 Meta 能夠維持最初的發展動能,它將有望從這款能夠存取大量使用者數據(從簡訊
、電子郵件到日曆)的產品中獲得巨大收益;而此時,投資人正急切希望看到該公司數十
億美元的瘋狂投資能帶來更多回報。
Truist 證券(Truist Securities)的一項估計預測,到 2030 年,Muse 可能會為該公
司帶來 285 億美元的額外營收。
「我不知道這是否能持續下去,因為如果我們從這個領域學到了什麼,那就是只要給
Google 和 OpenAI 幾週的時間,他們就能複製出市面上的任何東西,」Truist 分析師
Youssef Squali 說。「不過至少到目前為止,我認為圍繞著 Meta 的市場論述已經發生
了轉變。」
以下為 Meta 若要讓 Muse 取得成功,所需克服的重重障礙:
侵犯隱私與安全疑慮
隨著使用者給予該 AI 代理程式更多存取其生活的權限(包含電子郵件、簡訊與日曆),
Muse 會變得更加實用。然而分析師表示,許多人對於交出這些帳戶的密碼感到緊張,這
既是普遍現象,對 Meta 更是如此。
奧本海默控股(Oppenheimer & Co.)針對美國消費者的一項調查發現,只有 8% 的人願
意信任並將密碼交給 Meta,相較之下,有 30% 的人對將密碼交給 Google 感到放心。
儘管如此,根據市場情報公司 SensorTower 的數據,自 9 月 8 日推出以來,Muse 的下
載量已超過 250 萬次。目前尚不清楚有多少人賦予了 Meta 完全存取其線上生活的權限
。
另一個相關問題是安全性。
在推出時的公告中,
Meta 強調 Muse 的開發已將安全性考量在內,並表示每個代理程式
都在其專屬且安全的電腦上運行。
在推出之前,Meta 的 AI 業務負責人亞歷山大· 王(Alexandr Wang)在一次採訪中表示
,該公司更擔心代理程式可能會意外洩露個人資訊或刪除重要電子郵件,而不是擔心 AI
本身會失控叛變。
但分析師表示,擔憂依然存在。
「如果明天我們上班時,發現發生了某種重大駭客事件,某些代理程式竊取了某人的憑證
或信用卡資訊並失控狂刷,那麼我認為這對整個產業都將產生負面影響,」Truist 的分
析師 Squali 說。
存取其他網站的權限
Muse 的效能也受限於它所能存取的網站,而在週日晚上,亞馬遜讓這款產品的實用性大
打折扣。
這家線上購物巨頭封鎖了 Muse 存取其網站並替用戶購買商品的權限。亞馬遜對此表示,
他們沒有事先收到 Muse 將存取其商店的通知,也沒有授權此類行為。
亞馬遜發言人表示:「我們認為這相當簡單明瞭:提供代客向其他企業購買商品服務的第
三方應用程式,應該公開透明地運作,並尊重服務提供者是否決定參與的決策。」
Meta 拒絕對亞馬遜的舉動發表評論。
分析師指出,除了銷售商品外,亞馬遜的購物網站還擁有龐大的廣告業務,它絕對不希望
在這個領域對 Meta 讓步。如果未來代理程式為用戶進行更多購物,那意味著可以向其展
示廣告的「人類」將減少,這可能迫使亞馬遜重新思考其商業模式。
「幾乎所有的網路市集都已經擁有龐大的廣告業務,或者計畫隨著時間建立廣告業務,」
Raymond James 的科技分析師 Josh Beck 表示。「因此,我認為這是一個主要的瓶頸。
」Beck 補充說,這些網站必須相信與 AI 代理程式合作將為其平台帶來足夠的新用戶並
增加營收,而不是產生「淨負面」(得不償失)的影響。
否則,他們不會允許代理程式進入他們的網站,他說。Meta 表示,已經與多個品牌建立
了合作夥伴關係,包含 Shopify、Instacart 與 Dick’s Sporting Goods。
Muse 在近日所展現出早期且迅速的普及力,也引發了人們對 AI 將顛覆包含金融服務在
內等特定產業的擔憂。週二,財富管理公司、證券經紀商甚至大型銀行的股票皆遭到拋售
,其中嘉信理財(Charles Schwab)的跌幅超過 6%。旅遊網站母公司 Booking
Holdings 和保險提供商 Allstate 也受到了打擊。
未來的競爭
Meta 必須奪取市占率,並避免將其流失給 OpenAI 和 Google 等公司,分析師預期這些
公司將在短期內發布類似的產品。
分析師表示,Meta 確實擁有先發優勢,且身為 Instagram 和 Facebook 的母公司,它已
經掌握了數百萬人的數據,並擁有幾乎無人能及的產品分發機制。目前市場上唯一可與之
相提並論的產品是一間名為 Instinct 的新創公司所推出的 AI 代理程式,該產品也正逐
漸獲得關注,但目前僅限邀請制。
「產品的上市時間在這裡非常重要,」富國銀行(Wells Fargo)分析師 Ken Gawrelski
表示。「隨著我們身為消費者學會如何最好地與它們互動並引導我們的代理程式,這些助
手將變得越來越強大。」
同時,他補充道,Google 擁有大量的運算能力,可以重新部署以創建一款在隱私與安全
方面相似的產品。由於每個代理程式都在自己的虛擬電腦上運行,Muse 消耗了相當龐大
的運算資源。
分析師也預期 OpenAI 將在未來一兩週內宣布推出一款消費者 AI 代理程式,而蘋果(
Apple)預估也會在未來的某個時間點加入這場戰局。
「現在要對未來的發展方向下定論還為時過早,」Raymond James 的分析師 Beck 說。「
但每個人都已經開始朝著這個方向前進了。」
心得/評論:
其他新聞提到目前Muse是待在 安全虛擬機器(Secure VM)裡面服務
年底前會升級為 機密虛擬機器(Confidential VM)硬體層級的記憶體加密
前者確保安全啟動 後者確保使用中的資料被鎖死不被偷盜(TEE 可信執行環境)
後者是用來防雲端 避免用戶金融個資被偷看 包括Meta也看不到
但是 這個無法防用戶端的惡意程式
9/22 思科旗下安全團隊Cisco Talos
公開發表了關於新型自主 AI 惡意程式 CLOSEDQUORUM 的消息
這種程式一旦潛伏進用戶端 會透過API動員各家高階AI思考如何攻破防禦
比方說這種情境: 假設惡意程式假冒用戶身份
從掌握用戶所有金融個資的Muse那邊竊取資訊
或是指使Muse運用高權限去做壞事或損害用戶利益的事 這是防不住的
跟其他家AI代理差在哪裡
比喻來說 Muse像是把所有拿到的個資跟銀行資訊都放在大通鋪 把大通鋪鎖起來
其他AI代理像是每次進一個房間都得得到管理員鑰匙
如果今後其他科技巨頭要比照 相關的風險也是必須持續關注的
因為今後是AI代理之間的資安攻防大戰
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※ 作者: LoveSports 2026-09-24 10:53:27
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※ 編輯: LoveSports (46.231.167.50 日本), 09/24/2026 10:56:04
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推 cms6384: 反彈聲浪(X) 韭菜收割(O)6F 09/24 11:10
推 ted1985: meta:把帳密存我這 我會加密 安拉7F 09/24 11:16
推 blackbox: 豆包表示: first time?9F 09/24 11:17
→ cphe: 最大詐騙入口網,根本不會想在Meta留太多個資
使用Muse AI最大宗搞不好就是詐騙集團14F 09/24 11:27
推 julian42: 把劵商密碼給ai 直接幫我操盤17F 09/24 11:31
推 oyaji5566: 你要ai下單那Claude code已經可以在PC上直接操作你的chrome啊19F 09/24 11:35
→ Cger: 先把一堆詐騙處理掉好嗎21F 09/24 11:36
推 ginsong: 其實普通人最大的ai 需求可能就是豆包這樣而已22F 09/24 11:39
噓 chysh: 笑死,平常帳密在瀏覽器存爽爽,還在靠北隱私23F 09/24 11:47
噓 knives: 自己臉書莫名其妙就亂鎖人家帳號,還敢叫人家用你的AI,那天你的AI犯罪完再鎖帳號24F 09/24 12:20
推 guybejude: chrome vs. FB, 相信chrome多一瞇瞇26F 09/24 12:40
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→ ferrisw: Meta 搞錢無底限30F 09/24 13:15
推 person0530: 亞馬遜會封鎖代表MUSE有點東西喔,然後亞馬遜這樣做有點鴕鳥,應該要反過來跟meta要錢,說你muse搜尋要付錢。31F 09/24 13:47
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推 neilisme: 如果只是這樣就一堆反彈聲浪 那AI還能取代高階白領?39F 09/24 16:08
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