回看板
Disp BBS
作者 pppp16819 (PIPI)
標題 [心得] 黑單 消費心得 無限科技
時間 Wed Jan  7 19:32:28 2026
消費經驗分享｜無限科技

消費經驗分享｜WirelessLife 無限科技



近日前往「WirelessLife 無限科技」安裝安卓主機，原本店家告知約 2 小時可完成，實際
卻安裝了近 3 小時仍未成功。到現場查看時，發現車輛中控螢幕已黑屏，無法正常顯示與操
作。




店家隨後提供一台 Colt Plus 作為代步車，並告知會將我的車送回原廠維修。



兩天後，原廠回覆需更換行車電腦（MCU），更令人無法接受的是，在未經我同意的情況下，
店家擅自使用我的車輛拍攝宣傳內容。



後續溝通中，我感受到的是認知與立場的根本差異。



店家始終認為是「車輛本身故障」，而非施工問題；但事實是——在我將車交付給你們之前
，從未發生過這樣的狀況。我原本是抱著期待前來消費，期待能順利完成安裝，結果卻從「
期待成品」變成「車輛發生異常」，我不認為任何正常消費者會對這樣的結果感到開心。




關於補償部分，我認為 1～2 萬元的補償並不過分。



這不只是金錢問題，而是對「期待落空」以及「實際造成的不便與風險」的衡量。甚至在你
們的宣傳影片中，也呈現我「很乾脆地以 18,000 元成交」，但實際承擔的時間成本與車輛
風險，早已超出原先被告知的內容。




另外，店家提出要將我的車拿去「美容」作為補償，這點同樣令人無法接受。



車輛本身已有鍍膜，若再打蠟反而可能破壞原有膜層；原廠也已提供免費洗車，對我而言美
容並非必要，更無法作為實質補償。



在事件公開後，已有其他同業私訊我，質疑是否在施工流程上存在問題，例如斷電流程是否
未確實執行。



我必須強調，這部分我無法也不會下任何專業判斷。但我親眼所見、實際經歷的狀況是：中
控螢幕已經黑屏，但車輛仍可透過故障燈附近的實體按鈕進行打檔與短距離移動。



然而，對於特斯拉而言，幾乎所有主要車輛功能皆高度整合於中控平板，包含行車資訊、車
輛設定、輔助系統與警示顯示等。



因此，螢幕黑屏並不代表車輛處於可正常使用的狀態，實際上已嚴重影響使用，甚至涉及行
車安全層面的風險。這也是我無法接受將此情況單純歸類為「不影響使用」或「車輛本身故
障」的原因。




此外，在螢幕已黑屏的情況下，我仍看到持續進行相關拆裝作業，並包含後行李箱部位的拆
卸。我並不理解車輛內部構造，車行回覆到是在進行斷電作業，只能如實陳述當下所看到的
過程與狀態。




即便原廠後續釐清了責任歸屬，這對消費者而言仍無法改變一個事實：



如果我沒有到你們店家消費，這一連串的問題根本不會發生。



因此，反覆強調「原廠已釐清責任」，只會讓人感覺是在推卸消費端所承受的結果。



最後，我重新檢視整個對話紀錄，會選擇公開分享這次經驗的關鍵原因在於：



問題被推給原廠、承諾未被履行（曾表示下午要談並退款，卻未實現），以及過程中不斷以
修飾過的說法迴避實際責任。



原本預期 2 小時的施工，最終演變成 3 天的時間成本與車輛風險。



所謂的補償方式，並未真正回應消費者的實際損失與感受。



這樣的消費體驗，令人非常失望。
ttps://i.imgur.com/EDdQXZt.jpeg
----
Sent from BePTT on my iPhone 17 Pro
 
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.82.249 (臺灣)
※ 作者: pppp16819 2026-01-07 19:32:28
※ 文章代碼(AID): #1fNaHE8q (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1767785550.A.234.html
推 alexhsu0909: 你要刷機如果變磚塊就自行負責喔：）1F 01/07 19:35
推 WestDoor0204: 可以黑單弄壞車子，但是至少還修好了沒跑路2F 01/07 19:39
→ DYE: 外場刷壞了，能回原廠出保固嗎？3F 01/07 19:39
推 slluu2: 有代步車要偷笑了4F 01/07 19:46
→ maniaque: 所以,廠商支付了更換電腦的費用嗎????5F 01/07 19:51
→ Ivudaisuki: 外廠刷壞居然還能出保 那麼佛的嗎6F 01/07 19:51
→ maniaque: 要是有代步車,還支付了行車電腦費用,你想討啥???
你的車,可以辨識出,是你的車嗎?? 對吧
樓主,你難道不知道車子外改 就會有風險 嗎???7F 01/07 19:52
推 charmingpink: 提供代步車沒要你出錢應該還好吧10F 01/07 20:15
推 abc33211: 沒取得同意下拿客人拍影片 滿蝦的11F 01/07 20:22
推 suigar: 所以你的車是哪台？12F 01/07 21:05
推 acesslai: 可能同一車款就是他的車吧？內裝不都一樣？13F 01/07 21:30
推 section: 人為損壞可以出保固？原廠有在逛PTT嗎XD14F 01/07 22:38
→ PeterHu0827: 看起來是TESLA嗎 敢刷車機也是蠻猛15F 01/07 22:56
→ AlphaMC: 哪家原廠對於改裝失敗還能出保換電腦這麼佛？有原廠出保工單？
以及內裝怎麼看出是你的車，有跟原廠出廠不同之處？16F 01/07 23:42
推 snailking: 沒有人car19F 01/08 08:11
→ flyopman: 車主跟店家要求免費提供電吸門和電子後照鏡改裝
不然就會上傳消費心得
不過似乎真的動用保固，店家說特表示mcu真的有問題20F 01/08 08:16
推 qwaszxerdfcv: tesla刷車機真的是蠻有趣的23F 01/08 10:56
噓 kakar0to: tesla裝三小安卓機24F 01/08 11:18
→ dslite: 這不是刷機 只是螢幕dsi橋接25F 01/08 11:23
→ eastmin: https://goo.gl/maps/Pqpy7f59c98y32CH8?g_st=ac
店家回覆跟你說的差異很大，你有指定要電吸門嗎？退款正常嗎？26F 01/08 11:41
→ maniaque: 嗯,要"補償".......給個膠帶膠帶???
現在的人,都很敢啊
敢伸手卻不敢在ptt 發文意圖帶風向當槍使時 一起講出來推薦版主先把這篇M起來29F 01/08 11:46
噓 lineage20823: 看店家回覆來龍去脈後覺得原poㄏㄏ33F 01/08 12:21
推 tn00210585: 兩邊台詞兜不上唉，要不法院對決？34F 01/08 15:30
 
※ 編輯: pppp16819 (36.227.199.130 臺灣), 01/08/2026 17:20:41
推 zizou: 是說現在的人.......有點....35F 01/08 17:32

--
作者 pppp16819 的最新發文: