作者 hawick (刺蝟哲學)標題 Re: [閒聊] 簡訊詐騙的爭議款被駁回了時間 Mon Sep 11 15:50:06 2023
什麼是爭議款 ?
信用卡持卡人以信用卡於實體店面或網路購買商品或服務後，發生下述任一狀況，並曾與
商店聯繫試圖解決爭議，但仍未獲解決時，持卡人得向發卡銀行要求提出爭議帳款處理。
商店重覆請款
非本人或未授權的交易
已辦理退貨或取消交易，但未收到商店退款
未取得商品或服務
實際消費金額與請款金額或幣別不符
消費已用其他方式付清(改付現金或改刷其他張信用卡)，帳單上仍有請款紀錄
符合各信用卡組織作業規定之特殊情形，如收到商品時發現損毀或與原商品描述不符
OTP的不可否認交易，只針對非本人或未授權交易這條有效而已
未取得商品或服務這條還是可以用的
銀行需要跟商家調查是否有出貨或提供服務
商家提不出證據那就可以不用付錢給商家
當然如果商家已經出貨給詐騙集團那就無法追回
如果詐騙集團本身是商家那自然沒有出貨證明
即使是本人OTP授權交易銀行一樣可以幫你追回的
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※ 作者: hawick 2023-09-11 15:50:06
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694418608.A.343.html
※ 同主題文章:
Re: [閒聊] 簡訊詐騙的爭議款被駁回了
09-11 15:50 hawick
→ blence: 如何將這篇用在解釋原po文的駁回會有什麼發展？1F 09/11 15:55
→ flywater: 列爭議款不用走仲裁 被打槍了才要走仲裁3F 09/11 16:17
→ capacitor: 詐騙都嘛直接買點數，那個詐騙會傻傻當店家？4F 09/11 16:35
→ gnr1213: 現在詐騙集團很厲害，他們都去買點數，或者實體店面買精品、禮券，商品或服務特約商店都交付了，所以沒有沒交付的議題。只能說交付的定義怎麼算。但，如果這樣不算交付，那商家以後真的只能收現金了，商家永遠不知道客戶拿的卡片是不是騙來的，整個信用卡的機制應該會崩潰吧。重點還是要謹慎小心不要點擊莫名的連結，注意自己的電子信箱，定期更換登入密碼。6F 09/11 18:46
→ flypenguin: 自認被詐騙要止付 → 駁回，沒有止付這件事
列爭議款靜待調查 → 可以，暫停支付。14F 09/11 20:54
推 yoyaha: 純推這篇目前為止最了解爭議款的定義
但有沒有想過如果詐騙真的給了麥當勞優惠卷
但刷的是外幣 還能主張未授權或未收到商品/服務嗎16F 09/12 00:35
→ gnr1213: 像原po講的如果商店也是詐騙集團，那就有機會，問題是詐騙集團自創商家的機率也太低了吧。19F 09/12 07:18
推 gn02316900: 請問你被詐騙了連詐騙集團買啥都不知道是要怎麼主張未收到商品呢 請搭配金管會公告的持卡人購買商品注意事項 看看這個爭議的本質是什麼21F 09/12 14:25
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