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作者 sback (黑先生)
標題 [問題] 星展的電子帳單
時間 Thu Sep 21 01:11:39 2023

我有稍微搜尋版內“星展”
有看到有討論串的推文有說到帳單
但有些問題還是想問清楚

因為之前在花旗都是月中會收到帳單
會有大半個月可以繳費的期限

上一期收到的時候只剩下四天
這一期都20號了還是沒收到帳單

打開App去電子帳單那邊看也沒有
但是點了信用卡（首頁下方的卡圖）
會看到應該是這期的繳費日期

我的問題是
1.還是以收到電子帳單為主？
2.以App內的電子帳單為主？
3.上面說的，點開卡片那看就好？

我知道銀行這種單位很謹慎
但我通常就是會能看到多少資料都會去看一下
是不是都一樣，而且我沒用過星展
會怕，我不照帳單付會付不對金額

因為如果照上一期一樣
月底是連假呀

星展是真的都要等到很後面才願意給帳單？

小弟這期買比較多，是沒辦法繳清的
所以很怕少繳，但又沒錢補繳的狀況發生

有原星展用戶能分享
真的都是這麼晚才收到嗎？
還是只有這次花旗轉星展的？

這麼晚給帳單，是算奇怪的？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.150.185 (臺灣)
※ 作者: sback 2023-09-21 01:11:39
※ 文章代碼(AID): #1b2oVDo1 (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1695229901.A.C81.html
※ 同主題文章:
[問題] 星展的電子帳單
09-21 01:11 sback
Re: [問題] 星展的電子帳單
09-25 17:44 iverson7703
→ catuncle1: 我是花旗星展都有的人，7月是10日收到，8月是8日收到，9月是今天20日收到，給你參考1F 09/21 01:15
→ afeng7418: 我是9/19收到電子帳單，9/22前要繳….3F 09/21 01:29
→ iueeng: 原po問電子帳單寄送時程，也就是收到電子郵箱的pdf帳單， 我也有同原po一樣疑問的焦慮，我是原花旗卡友無星展卡，合併後，app一直是內結帳時間一直是空值，好不容易等到帳單有結帳日8/5 ，看到結帳資訊但又等一週app才出現8/5的e帳單出現 pdf但又結帳後等快三週電子信箱一直沒收到，前面幾日的相關文章很多人推文寫到看到帳單 也沒講清楚是“信箱”看到還是“app內出現” 還是晚快一週才“出現”的4F 09/21 06:23
推 m303lover: 超爛昨天才打去罵客服 我原本就有星展飛行卡 月底結帳月初繳 但我昨天就收到帳單了 打給星展問問發生什麼事 他說 花旗星展合併帳單後 已結帳日最早的那個為準12F 09/21 06:32
→ iueeng: 電子信箱有收到pdf夾檔才是真的完整 收到帳單,就像前一陣富邦卡的綠色帳單，一堆人要富邦卡換回原本的pdf格式，富邦至少有順應客戶意見讓卡友可以補發或是直接選後續都是pdf夾檔，而且可以線上文字申請， 新光互動帳單還是一堆人客服打去補發pdf寄送
改綠色新光都四年還是有人每月打進線要或是拒刷新光 一直到他改善（新光卡回饋再高沒用 沒pdf夾檔寄送 我個人就是拒刷）星展一直等不到甚至更扯 這幾日連星展卡i客服網頁都開不了進不去16F 09/21 06:33
→ m303lover: 太扯了吧 為什麼不是以原本星展的為準 還跟我說所以你要變更結帳日嗎 什麼叫做我要變更
是星展完全沒問過我 就自己幫我選擇用花旗的結帳日耶 超氣25F 09/21 06:33
推 meichyun: 5號結帳的，20號才收到帳單，25號繳款期限，期間，app也沒查到帳單，但卻有應繳金額，也能點選線上繳款，12號我看金額沒錯就直接繳一繳了29F 09/21 06:37
推 tn919019: 我的電子帳單20號才收到 繳費期限21號 真的超扯，好在都有自覺提早用app看金額繳費32F 09/21 07:11
推 thereafter: 9/11結帳 9/20收到帳單 繳款日10/234F 09/21 07:15
推 zjk4451: 10號結帳，20號看到pdf 電子帳單35F 09/21 07:20
推 tdmmlyj: 25繳費期限沒收到帳單，昨天客服說幫我補寄5分鐘後檢查，但至今沒收到任何來信36F 09/21 08:09
推 r0942462488: 昨天收到38F 09/21 08:43
→ darkfang: 10號結帳20收到帳單，花星都有，但8月帳單直接消失39F 09/21 08:47
推 willieliu: 其實星展以前都給很快啦 應該是吃掉方丈後便秘了
我這個月 星展拖了一週才給我帳單40F 09/21 08:54
推 BabyWolf: 星展以前很正常啦 通常就跟其他銀行一樣結帳日後一兩天寄到email 就這次合併後特別久 我9號結帳18收到42F 09/21 08:58
推 ajo865: 25號期限都還沒收到帳單勒 不過金額小就先繳了44F 09/21 09:06
→ BabyWolf:              更正是18號app/網銀看到pdf email還沒45F 09/21 09:23
推 jasper6101: 我昨天收到 今天截止= =46F 09/21 09:57
推 Adipz: 10號結帳28死線20號收到信zzz47F 09/21 10:46
推 geraldlim: 4號結帳，20號才收到帳單，22號截止。還好結帳後幾天有去App看然後用條碼繳掉48F 09/21 12:42
推 summershores: 都合併過一個月了欸 還可以這麼多意外50F 09/21 13:44
推 blackpeach27: 我有花旗跟星展，20日收到帳單，21日繳費截止，前幾天有進app看金額沒問題就繳掉，金額跟昨天收到的電子帳單一樣，然後我的結帳日被改成花旗的，這個月之前的星展給我印象都很好，因為是同業也能了解很多東西都是做下去才發現問題，所以這次也不會覺得星展爛，因為台灣的金融系統都差不多爛51F 09/21 15:24
推 yang0843: 2號結帳，20號收到,21號截止XD57F 09/21 16:42
推 son8868: 借問一下 剛收到星展的電子帳單 但Gmail擋下來不給載 PDF檔檔名亂碼 跟以前的星展發送帳單的mail也不同 是不是有問題阿58F 09/21 19:28
推 zazazas: 客服專線語音公告，多位客戶反應未收到帳單或延遲收到帳單，星展給予繳款截止日+5天的緩衝期
反正客服說我個人的帳單10月份會正常61F 09/21 19:44
推 now401: 不知為何我的電子帳單顯示：《本年度信用卡已產生之利息及費用累計金額分別為新台幣0元及1,242元(包含台端應繳納而尚未繳納部份)。》，好不容易打通了客服卻說沒有那筆錢的紀錄，然後也默默的提早繳費期限，結果 下期就要被罰300元了64F 09/21 21:48
→ alex00089: 25號截止今天才收到69F 09/22 07:34
推 summershores: 富邦併日盛可沒有一樣爛喔70F 09/22 07:52
推 RadioMan: 10號結帳 但我當天就繳錢了，20號才收到帳單
25截止 XD71F 09/22 09:47
推 tcy91456: 我都自動扣繳，確定成功，還收到循環利息73F 09/22 10:40
推 zazazas: 現在的問題是星展有收到錢但系統異常拉出的資料有誤造成違約金利息產生，所以我對客服說我10月份帳單正常後這部分系統會自動處理不會有問題保持懷疑星展之前在台灣已經併兩家也沒傳什麼問題74F 09/22 11:34
推 TZUYIC: 我9/7結帳，9/22今天早上終於收到電子帳單。
繳款截止日9/25，真的在壓線前才寄到……78F 09/22 15:40
→ dantes1013: 終於收到，結帳9/2880F 09/22 16:51
推 rronbang: 5號結帳，20號左右才收到email
花旗時設定的自動扣繳正常81F 09/22 20:36

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