作者 medama ( )標題 [討論] 匯豐有辦法免費剪卡嗎？（無0800）時間 Fri Apr 17 09:54:32 2026
如題
想要剪掉匯豐卡
先是去官網文字客服
客服說無法請信用卡客服回電 請我打市話
網路查到信用卡白金秘書0800專線
打通了以後說這裡不是信用卡客服 請我打市話
請問除了金管會信箱之外，還有什麼方法可以免費剪卡？
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※ 作者: medama 2026-04-17 09:54:32
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→ colchi: 你的意思是要省電話費？1F 04/17 09:59
噓 qa17b: 連電話費都付不起辦啥信用卡?2F 04/17 10:01
→ medama: 對啊 所以要剪卡了3F 04/17 10:02
→ medama: 沒有留訊息等回撥的服務5F 04/17 10:13
→ alex1973: 要省錢就是走到匯豐銀行分行, 說你要剪卡, 他們就會免費幫你打專線進客服進行剪卡程序
只要你能忍受專員的白眼......7F 04/17 10:33
→ QQ5566: 我記得官網有線上客服跟留言專人回覆耶？10F 04/17 10:40
推 kevinchuang: 另有比渣打銀行厲害嗎？改電話號碼要跑分行辦理 ，線上無法辦11F 04/17 10:43
噓 qmomoyaya: 到底在問啥？你打字的時間打進去就剪卡了13F 04/17 10:44
推 QQ5566: a了一下 id, 懶得跟你認真14F 04/17 10:46
噓 wanubz9v: 這我知道 你只要欠著卡費不繳他們就會打來給你了16F 04/17 10:47
噓 wanubz9v: 登入次數6193 有效文章2182818F 04/17 10:49
推 BabyWolf: 官網可以留言沒錯 不過要看運氣 有的會回撥 有的會回信叫你打過去XD19F 04/17 10:50
→ Shrugg: 不是0800-066-557嗎？我最近打過好幾次啊，都可以處理啊。 不過手機不能撥打，要去找公用電話。21F 04/17 11:08
→ neilliu: 不想花錢加上居所沒市話就找公共電話或是atm上的話筒,上班用公司的偷打080027F 04/17 12:02
噓 nelsony1216: 每個分行的ATM旁邊不是就有直線電話打客服 不用花錢30F 04/17 12:40
→ Shrugg: 什麼叫做市話有免費時間數的門號？ 手機撥打0800大部分銀行都不提供服務，不管你的手機門號是否撥打市話收不收費。32F 04/17 13:01
推 BabyWolf: 他的意思就是用市話有免費時間數的門號打銀行的市話35F 04/17 13:04
→ Kazamatsuri: 「市話」不是0800 OK？ XD
中文有時候是不是很難？ ~.~"36F 04/17 13:04
→ Shrugg: 為什麼要有免費時間數的市話？ 市話直接打0800又不用收費。38F 04/17 13:18
→ BabyWolf: 市話有免費時間數的門號 是指手機門號 他的意思是說只有用手機不想辦市話的人可以辦 有市話的人就不用40F 04/17 13:20
→ Shrugg: 手機門號有免費時數的用來撥打信用卡客服是浪費錢，因為那個時數根本不夠你用，現在的信用卡客服要轉到客服服務你，除了要好幾個步驟，等到完成前面那些步驟還得等客服來服務你，動不動就三十分鐘起跳，一般手機的免費時數也才一個月半個小時左右，根本不夠你用，超過免費時數後的跳錶也是很可觀的，還是去找公用電話撥打0800吧。42F 04/17 13:25
→ Kazamatsuri: 原PO看起來家裡沒市話話機又不想去找分行（ATM）啊～所以能用手機打市話最好不是？49F 04/17 13:33
→ Shrugg: 用匯豐的文字客服跟公用電話撥打0800才是最佳方式。51F 04/17 13:35
推 darkmore: 無解 前幾天剪卡乖乖播市話52F 04/17 13:41
→ Kazamatsuri: 原PO都說文字客服無法幫忙了，匯豐分行跟公共電話又不多不好找，就多提供一種方式讓原PO自己選啦～53F 04/17 13:41
→ BabyWolf: 時間多的話也可多試幾個文字客服 說不定有可以的XD55F 04/17 13:46
→ Shrugg: 你提供的方式不是隨機性啊，如果沒有免費時數是不是還要先去辦手機？ 而且特定價位的門號還不是你想辦就有，要看檔期的。 所以要等到辦好門號再來停卡？我如果懶得跑去公電話，我會透過文字客服先描述我要的服務，再請他們專員主動打電話過來。56F 04/17 13:46
→ Kazamatsuri: 「客服說無法請信用卡客服回電 請我打市話」
原PO不太可能沒手機，然後電信公司門市跟通訊行還比較多咧……61F 04/17 13:52
→ Shrugg: 那是看你會不會溝通，你不會溝通只會直球對決，客服只會依照sop回答
你如果跟對方說，如果文字客服沒辦法剪卡，你們也沒辦法請專員回撥，那我的卡片如果因此被收到年費，你們要自己吸收，以前0800都可以用手機撥打，現在你們都不提供手機撥打，文字客服又不受理，造成客戶的困擾。就有很大的機會會幫你想辦法解決了。
如果在加上跟他說每次手機撥打你們專線客服都要等個老半天，耗我一堆電話費才能接通成功，這樣文字客服就會更大機率幫你請專員回撥了64F 04/17 13:56
→ tedcat: shrugg你很搞笑喔，沒有手機的話， 那表示他只能用市話，既然用市話就能撥0800, 現在的人語文能力跟邏輯都爛成這樣了嘛74F 04/17 15:14
推 BabyWolf: 他應該是想要說 原手機門號沒有免費時數的話要再去"辦手機門號" 不是沒手機要辦手機啦77F 04/17 15:16
→ tedcat: 問題是為了省電話費可能不到10塊的錢， 浪費掉整體時間好幾小時， 有比較值嘛XD
比如還要坐捷運花幾十塊去分行，去火車站， 或是去分行79F 04/17 15:20
→ Shrugg: 對你來講可能才幾十塊，時間比金錢可貴，對某些人來講閒著是閒著，錢比時間可貴。 不同人不同取捨
toB大，我說的手機也是指門號，不管你現在有或沒有免費時數的門號，他都沒隨機性，你即使有，你要不要去計算還可以打多久，之前已經用掉多少了，然後免費時間優惠要拿來耗在等候客服的時間浪費掉，入如果沒有這種門號，你是不是要等到有推廣時才能申辦？ 需要這麼沒掌控性的方式嗎？
toT大，到分行要上班時間才可以，如果是上班族，一個縣市往往匯豐只有一個分行而且都有一段不短的距離，而且你上班還要特別過去，來回就一個小時以上了，你要不要請假？ 不請假被刁難都可以影響考績的，最簡單方式還是找公用電話打0800或午休時用公司電話打0800。 如果是下班時間或半夜也是可以找公用電話打0800，彈性多了。
你的到分行花的時間絕對比0800耗的時間多，省時間也絕對不是跑分行。
而且他都要省電話費了，你還要他花錢搭捷運？83F 04/17 15:46
推 BabyWolf: 我知道你是要講門號啦 所以才說給別人聽
其實只是為了剪一張卡要去辦一個門號 多數人不會這樣考量 不過0800的問題這兩年來每次講到底都是年經101F 04/17 16:18
推 Shrugg: 了解，B大你很厲害。 你都可以解讀到別人想表達的。104F 04/17 16:20
→ BabyWolf: 文 不是一堆人罵出不起 就是沒有每個人都接受的方法所以能多講幾個方法參考也是好事啦 或許有些常有這困擾的(其他?)人就有機會用到106F 04/17 16:21
→ Shrugg: 好像還有存在某些特定的聊天軟體是可以撥打市話的，像以前的skype，以前我都用來撥打0800，在國外的時候超好用的。 停掉後我就沒再去找有甚麼app可以撥打市話。 上次有個人有提到另一個app，我就沒去試，也忘記是啥app了。109F 04/17 16:24
推 BabyWolf: 前N樓有人說叮咚啊
另外Teams如果先前有skype餘額他也會讓你能打 但打美國的成功率才高 打台灣0800剛上線時全失敗 現在比較多可以了 我後來打玉山有成功114F 04/17 16:28
→ ohyakmu: 很實在啊，轉客服都等個老半天，手機打很貴啊120F 04/17 18:38
→ tedcat: 唉 所以閱讀能力要加強...我的回覆就是勸說不用為了省這個電話費 直接就用手機打市話號碼過去了121F 04/17 19:01
噓 Shrugg: t大真的是完人啊，別人閱讀都有問題，就你閱讀是完美，文章的大標題不就要免費剪卡，你還在市話直接撥打，講話還時不時挑釁。123F 04/17 19:19
噓 s9306302100: 噓樓上 別人提供的方式都不是方式 自己提供那什麼破方式自覺好棒棒？可悲的自我中心126F 04/17 21:35
推 tndh: 金管會申訴 他就會自己找你
之前申訴他們沒放0800在明顯處
看來想省錢繼續藏？128F 04/17 21:51
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