作者 TwoBucket (兩桶)
標題 [問題] Apple Watch S11第一天買螢幕就直接刮
時間 Sat Jan 24 01:34:35 2026


想請問板上各位前輩

我今天頭一次在官網買S11,試戴之後先拿去充電,但因為還不太熟悉怎麼配戴,結果米蘭
錶帶直接吸到螢幕上滑了兩下...就變成圖中這樣了

這種情況如果直接退貨會被拒絕嗎?
還是有其他辦法能解套?

感謝各位前輩的回答https://i.imgur.com/iucMZt3.jpeg
[圖]



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.83.20 (臺灣)
※ 作者: TwoBucket 2026-01-24 01:34:35
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※ 編輯: TwoBucket (36.225.83.20 臺灣), 01/24/2026 01:35:17
roman80010: 花錢維修吧1F 01/24 01:44
tiesto06202: 外觀就人為因素啊
不然直接保Care,付保費+2200,這應該是最小損失了吧2F 01/24 01:49
TwoBucket: 了解 感謝T大的回覆4F 01/24 01:54
NekomataOkay: 太慘了5F 01/24 02:17
PeterHu0827: 雖然不建議 但你官網購買就是無條件14天退
所以你想退就退 還能換新6F 01/24 02:29
jjjj222: 無條件退貨8F 01/24 02:54
TwoBucket: 感謝P大跟J大的回答,我會去試試看,沒想到竟然會這麼脆弱,實在是沒想到…9F 01/24 03:02
tcj7838: 米蘭錶帶有這麼硬可以刮玻璃?11F 01/24 03:10
TwoBucket: 這就是血淋淋的案例12F 01/24 03:28
a523928: 買過不鏽鋼版的還配藍寶石玻璃   照樣也有被米蘭刮除傷過13F 01/24 04:09
gary8442: 我s11也是米蘭 被刮過幾次螢幕都沒事 你這個是多大力14F 01/24 04:15
onomedu: 很大力跟不鏽鋼碰撞摩擦都沒刮痕,你竟然有刮痕,厲害15F 01/24 06:16
sky912745: 直營說這種人為的
他們就算收件也會被工廠退
三樓可能是最佳解16F 01/24 07:07
tvbic: 我比較驚訝的是,你竟然會想去退貨試試看19F 01/24 07:08
BIA: 鑑賞不是這種規定....
試戴看一看是鑑賞,你自己磨到怎麼會是鑑賞....20F 01/24 07:15
asas12guy: 直營店退貨會看外觀才會退貨22F 01/24 07:45
lutein: 同19F 竟然想到的是退貨23F 01/24 07:46
asas12guy: 我記得有人退貨用14天用滿退貨
一直換新機來玩24F 01/24 07:53
cookeeshop: 我是看到刮傷就趕快買AppleCare+… 等快到期再修26F 01/24 07:56
rogergon: 人損還想退貨,這有難度吧?
不過這隻的玻璃面板容易被刮傷,我深有同感
不想花4500就只能2200了27F 01/24 07:57
crassus7217: 澳大利亞的客人30F 01/24 08:18
Killercat: 我從初代目就是買藍寶石玻璃 沒有被刮傷過31F 01/24 08:21
pm2001: 習慣它阿32F 01/24 08:21
Killercat: 但是其中一隻倒是有抗反光膜有點脫膜造成像油漬的情況但是nike版本倒是不到一個月就傷痕累累了33F 01/24 08:22
addison4869: 抗刮也算功能之一,沒有預期的抗刮算是瑕疵吧,而且還是原廠的配刮到的,官網無條件退貨算合理阿
不能退再走維修,各退一步,不要跟客服吵架就好35F 01/24 08:30
Icar2000: 不用聽那麼多,包裝復原直接退貨就可以了38F 01/24 08:35
jansan: 米蘭錶帶能刮成這樣 這米蘭錶帶非常真材實料歐39F 01/24 09:31
TuChinJui: 肯定是啟動官網無條件退貨...
但撇開退貨,我水凝膜或鋼化膜被米蘭每天這樣刮,以及拿下來都碰到ECG的感應玻璃面,也沒有遇過你這種刮花現象。40F 01/24 09:48
siegfriedlin: 米蘭錶帶直接吸到螢幕上?44F 01/24 09:52
oopsskimo: 這刮痕有點扯了吧 S5加米蘭錶帶 好幾年也沒有這樣45F 01/24 09:59
sincere77: 螢幕材質又不帶磁性怎麼吸上去的46F 01/24 10:07
Smallpiggy: 推文是不是搞錯了什麼…感覺會叫你加保再退的其實都很有良心,但官網訂就是無條件退貨,你現在就去原廠退貨就對了 只要不是超級損壞不可逆的 網購的無條件上限高,特別是蘋果也比較寬
不過你這個真的誇張 我原廠米蘭從來沒刮到過…47F 01/24 10:08
j07242054: 我是不太信啦52F 01/24 10:14
s9714143: Apple Watch 退回時必須狀況良好,置於原始包裝內,原始包裝須包含所有配件、使用手冊和說明,這樣叫狀況良好?53F 01/24 10:22

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