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作者 jason89514 (節省很節省)
標題 [新聞] TOYOTA bZ4X 顧客關懷活動
時間 Thu Jun 23 17:17:55 2022


原文連結：https://tinyurl.com/4upjnctd
針對輪圈螺栓存在鬆動機會，TOYOTA bZ4X 顧客關懷活動 - CarStuff 人車事
近日接獲日本原廠通知，指出bZ4X車輪的輪轂螺栓在嚴苛行駛條件使用後，可能會有鬆脫的疑慮，影響行車安全。問題發生的原因及行駛條件目前原廠已積極展開調查。 台灣市場受影響台數共88台；已交車的顧客中，目前沒有發生這個狀況。為維護顧客的行車安全，在原廠通知相關對策之前，本公司已展開透過經銷商銷售顧問主動 ...

 

原文內容：

近日接獲日本原廠通知，指出bZ4X車輪的輪轂螺栓在嚴苛行駛條件使用後，可能會有鬆脫
的疑慮，影響行車安全。問題發生的原因及行駛條件目前原廠已積極展開調查。

台灣市場受影響台數共88台；已交車的顧客中，目前沒有發生這個狀況。為維護顧客的行
車安全，在原廠通知相關對策之前，本公司已展開透過經銷商銷售顧問主動連繫車主，並
請車主暫停使用本車以避免可能的行車風險，另會提供顧客相關協助。



Q1：車輛發生什麼問題?
A1：日本原廠通知，固定車輪的輪轂螺栓在嚴苛行駛條件使用後可能會有鬆脫的疑慮。如
果行駛過程中車輪脫落，車輛可能會失去控制而增加碰撞事故的風險。問題發生的原因及
行駛條件目前廠家正在調查中。


Q2：有哪一些車型及數量的車輛受到影響?
A2：台灣市場受影響台數88台，相關車型資料如下
車型：bZ4X
車身號碼範圍：AACAA#0A000101~AACAA#0A002708
生產區間：2021/11/01~2022/6/2

<海外市場>影響的台數約7,000台 <日本國內>影響的台數約110台

Q3：故障發生時會有任何警示嗎？

A3：故障發生時，車主可能會感受到方向盤轉動異常、車輛震動或異音，進而影響行車安
全；因此在廠家未通知修正方式前，請暫停使用車輛。若行駛中發現上述異常現象，在安
全許可下，請立即將車輛停靠路邊並聯絡服務廠協助車輛拖回。


Q4：請問台灣有車主發生輪轂螺栓鬆開的狀況嗎？

A4：台灣已交車的顧客中，目前沒有發生這個狀況；和泰接獲原廠指示後，就立即展開bZ
4X市場處置活動，並將持續與原廠了解。

Q5：這個問題是否有發生在其他車型?

A5：目前廠家尚在調查中。

心得/說明：(30字以上)

這次和泰處理的速度很快
馬上就有公告出來了！
看來真的很怕bZ4X牌子給砸鍋啊


＊轉錄新聞/情報，必須附上原文及網址連結及心得或意見30字(不含標點符號)＊

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[新聞] TOYOTA bZ4X 顧客關懷活動
06-23 17:17 jason89514.
Re: [新聞] TOYOTA bZ4X 顧客關懷活動
06-23 19:32 Melofans.
Re: [新聞] TOYOTA bZ4X 顧客關懷活動
06-24 10:58 alex0203cool.
Re: [新聞] TOYOTA bZ4X 顧客關懷活動
06-26 02:32 iamray.
※ 編輯: jason89514 (111.251.38.4 臺灣), 06/23/2022 17:18:16
※ 編輯: jason89514 (111.251.38.4 臺灣), 06/23/2022 17:18:40
→ BMW8888: 小施等你開直播了 鞭小力點1F 06/23 17:18
推 Vassili242: 話說被原廠召回過的車二手價會不會比較差啊2F 06/23 17:20
噓 leo255112: 學福特，沒創意3F 06/23 17:22
噓 MotleyCrue: 個案啦4F 06/23 17:26
→ ciafbi007: 其他車型尚在調查…看來同年度的要注意一下？5F 06/23 17:27
推 henryhao: 學福特，笑死6F 06/23 17:30
推 chungj: https://imgur.com/vt2bZNS.jpg7F 06/23 17:30
推 pmes9866: 了不起負責 有豐田 好安心8F 06/23 17:31
推 Melofans: https://youtu.be/v5MVjk5pKPk那這個是…？？？？https://youtu.be/v5MVjk5pKPk9F 06/23 17:31
推 StopSign5566: 被下令不能開車 原廠就是希望你多多欣賞精美的防刮材質 你各位車主要用心體會啊11F 06/23 17:33
推 keineAhnung: 墮落到要抄福祿仔 真慘13F 06/23 17:36
推 ccc101419: 不是召回，是關懷14F 06/23 17:36
推 morrishh: 笑死，學福特關懷喔15F 06/23 17:36
→ ccc101419: 到時候真的出事就可以推託說已經盡了通知預警義務，是扯住不停勸在回廠「關懷」前硬要開才出事的，真是高招！
*車主16F 06/23 17:37
推 letwind: 好暖心的關懷活動20F 06/23 17:38
推 GooglePlus: 暖21F 06/23 17:38
推 aa01081008tw: 其他牌就被酸上課.你大豐田就說是關懷.吃到DPP口水?22F 06/23 17:39
推 jimopq: 扯政治的 可憐那23F 06/23 17:42
推 aa01081008tw: 幹嘛.心疼喔..也沒講什啊XD24F 06/23 17:44
推 jumpballfan: T牌就是負責25F 06/23 17:46
推 arenaspeng: 明明就有影片，再騙26F 06/23 17:46
→ tajna428: 開回廠召修途中出事算誰的？會不會說車主應該要全載拖吊回廠？27F 06/23 17:47
→ m10112256: 你終究要修的日本車，何不一開始就修 咦？新口號29F 06/23 17:47
→ hmt17: 關懷（拍肩）30F 06/23 17:47
推 Ho1liday: 再騙XDD31F 06/23 17:51
→ HyDroGen2528: 召回就召回 關懷三小 XD32F 06/23 17:51
推 love9: 有豐田 好安心33F 06/23 17:55
推 sdg235: 頭又大：關懷；其他：上課34F 06/23 17:57
→ mingchaoliu: 上課了啦！這零件叫做「輪轂」35F 06/23 17:58
推 Ho1liday: 死忠的很多，一樣賣爆～36F 06/23 17:58
→ mingchaoliu: 這零件是輪轂的螺栓，它可能會脫落造成顧路
懂了沒？今天課就講到這裡37F 06/23 17:59
推 love9: 豐田粉只要能上路就好 掉個輪子小事啦39F 06/23 18:01
→ BMW8888: 類上課40F 06/23 18:05
推 ahy: 笑死41F 06/23 18:08
推 idunhav1: 類上課42F 06/23 18:11
→ haunt11: 飛輪車43F 06/23 18:12
推 z85917131: 類召回44F 06/23 18:12
→ AQUANGEL: 影片看起來很像呢？還是其他狀況個案45F 06/23 18:12
推 Chen73: 很快就開學了46F 06/23 18:12
→ z85917131: https://i.imgur.com/c58fHQk.jpg47F 06/23 18:13
推 Iamboy183: TOYOTA=個案啦，他牌=上課啦48F 06/23 18:14
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推 DudeFromMars: 原來是關懷啊 那沒事了51F 06/23 18:23
推 ckhou: 之前是誰在笑福特關懷的?XD...結果豐田也學XDDD52F 06/23 18:25
→ windlll: 新車就這個包，太棒了53F 06/23 18:29
推 DM1984: 真的掉輪子的話實在太驚悚了....54F 06/23 18:34
推 gx9900824: 暖55F 06/23 18:35
推 gsg0910: 因為原廠還沒調查出來 是要召回喝咖啡嗎56F 06/23 18:38
推 JOHNJJ: 個案啦57F 06/23 18:43
推 ahlolha: 不是上課 是關懷58F 06/23 18:51
推 orinsinal: 關懷 ，你就不要開車了 溫馨啊59F 06/23 18:53
推 banbanzon: 返校日檢查作業94認真負責60F 06/23 18:58
推 iMANIA: 新車就可獲得關懷 不愧是豐田 才能提供這尊榮服務61F 06/23 19:00
噓 sazabik: 召回就召回，真不要臉，台灣的監管機構被踩在地上62F 06/23 19:05
推 N48212: 第一批白老鼠63F 06/23 19:08
→ s155260: 笑死64F 06/23 19:13
→ jason486 …
推 jason486: 又是福...？65F 06/23 19:16
推 MKIU: 歐洲車不意外☺  ☺  什麼是鋁罐？？66F 06/23 19:17
→ whitelady: ....67F 06/23 19:24
推 howow: 妥疝率蒸蚌68F 06/23 19:28
推 alanngyj: https://ibb.co/4Vr90QP69F 06/23 19:28
推 onejune: 類召回  真棒70F 06/23 19:29
推 qazxc312: 福特是召回，牛頭牌是個案所以是關懷71F 06/23 19:31
推 treison: 世界第一72F 06/23 19:37
推 cheetahspeed: 車輪脫落73F 06/23 19:39
推 wpd: □ [問題] 豐田仔真的都不用上課嗎
ANS. 真的不用上課  滿滿關懷讚讚讚74F 06/23 19:46
→ missile16b: https://youtu.be/v5MVjk5pKPk
台灣道路果然嚴苛，會使車車掉輪胎76F 06/23 19:50
→ pf775: 韓國車品質要加油了78F 06/23 20:04
噓 kentopsp: 好的不學，學六和關懷79F 06/23 20:08
推 AT201010: 水果很生氣 哈哈哈80F 06/23 20:19
→ hubertmax: 上課囉81F 06/23 20:19
推 jtyang888: 馬路的錯82F 06/23 20:38
推 a7904232000: 可憐喔 唯一優點都沒了83F 06/23 20:48
推 sulwiw: 看能源局公告 也只有特斯拉跟BMW是用WLTC
其他家也都公告NEDC 感覺沒什麼好酸的
各家都差不多84F 06/23 21:17
推 mokilu: 影片看不太出來發生什麼事  另外日本也還在查原因和泰應該是在等日本那邊動作吧87F 06/23 21:20
→ segio: 續航輸沒啥大不了，硬鬼扯沒輸就搞笑...89F 06/23 21:21
推 M756U681: 影片也不用看到黑影就開槍啦 說不定駕駛自己A到的90F 06/23 21:27
推 NEX4036: 樓下歪L No191F 06/23 21:39
推 money1992922: 開到掉輪子是什麼概念92F 06/23 21:42
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推 gotapple: T牌車主:歐洲車在開往維修廠路上.咦,我的輪胎呢?97F 06/23 22:56

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