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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-11-28 22:32:25
看板 Gossiping
作者 clark0816 (阿杯)
標題 [新聞] 淘寶 買小米3收到碎瓷磚
時間 Thu Nov  7 13:29:47 2013


1.媒體來源:
蘋果

2.完整新聞標題/內文:

淘寶 買小米3收到碎瓷磚
陸賣家出貨經4手 台買主難求償
2013年11月07日

沈男上淘寶網花了近一萬三千元買小米手機3(圖2,翻攝畫面),怎料寄到的包裹裡竟是
碎瓷磚。黃仲瑜攝
【黃仲瑜、林志青╱新北報導】上網「淘」小米機竟寄來碎瓷磚!新北市一名男子上月底
在中國「淘寶網」,以台幣近一萬三千元購買小米手機3,前天收到包裹卻是碎瓷磚,他
向賣家、貨運公司反映,均稱絕無寄假貨、掉包,眼看可能求償無門,他氣得提告詐欺,
大罵:「淘寶聲稱有完善防詐機制,怎料第一次就中招!」淘寶網昨表示將盡速調查。



圖2
淘寶網以第三方支付取得廣大消費者信任,去年交易額高達四兆八千萬元台幣,已成為全
球電子商務巨頭,去年七月進軍台灣,近期還與全家超商合作跨海寄送取貨,在台會員突
破八十萬人。


4個月遭詐26萬
但光是今年七至十月,刑事局就接獲九件淘寶詐騙案,全數都是下標付款後沒收到商品,
購買物品包括演唱會門票、體重計、衣服等,總損失金額二十六萬元。
受害沈姓男子(二十二歲)購買的小米手機3,上月才在中國上市,依內存容量不同,官
網訂價約在台幣九千七百元至一萬兩千元左右。他向《蘋果》投訴,上月底在淘寶精挑細
選,找到一家網友評價極高的北京賣家「更偉數碼旗艦店」,以約台幣一萬兩千七百多元
買下一支小米手機3及配件,手機透過快遞運送到廣東的集運公司,抵台灣後由黑貓宅急
便送到家,從出貨到收貨經過四手。


淘寶:優先處理
沈男說,前天包裹寄到時管理員先簽收,他下班後領取歡喜開箱,怎料一打開只見四片碎
瓷磚,急向賣家反映,賣家發誓「出假貨就死全家!」拒絕退款,兩家貨運公司也堅稱不
可能掉包,氣得他向警提告詐欺,已向淘寶網申請介入維護權益。

淘寶網香港辦公室向《蘋果》表示,沈男並非選擇淘寶的官方國際轉運平台,還須查明是
哪個環節出問題,為保障消費者權益,此案將優先處理。

可提告貨運侵占
律師張建鳴說,沈男可對貨運公司提出侵占告訴,但因均為中國商家,在台透過司法求償
的可能性不高。警方建議,除慎選商譽好、評價高的賣家外,下標前要用線上問答機制與
賣家確認細節,觀察評價狀況以降低風險。


淘寶網消費糾紛處理流程
1.買家主動聯繫賣家協商換貨或退款
2.交易成功後的15天內未得到解決,進入交易記錄網頁發起維護權益申請,要求淘寶客服
介入
3.買家上傳有效憑證,如:實物對比圖片等
4.淘寶給予賣家3天舉證期
5.舉證期結束後淘寶介入,4個工作日給出處理意見
資料來源:淘寶網官網、《蘋果》採訪整理


3.新聞連結:
http://ppt.cc/J~1G
淘寶 買小米3收到碎瓷磚 | 蘋果日報
[圖]
【黃仲瑜、林志青╱新北報導】上網「淘」小米機竟寄來碎瓷磚!新北市一名男子上月底在中國「淘寶網」,以台幣近一萬三千元購買小米手機3,前天收到包裹卻是碎瓷磚,他向賣家、貨運公司反映,均稱絕無寄假貨、掉包,眼看可能求償無門,他氣得提告詐欺,大罵:「淘寶聲稱有完善防詐機制,怎料第一次就中招!」淘寶網昨表示將盡速調查。 ...
 



4.備註:

您淘寶了嗎?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 223.143.52.203
rickcoo:426不意外1F 11/07 13:30
kent:不是收到一包小米哦?2F 11/07 13:30
purpose:不買 HTC 怪我囉3F 11/07 13:30
kkessherry:就按沒收到貨的按鍵你的錢就回來了不是/4F 11/07 13:30
Kreen:XDDDDDD 話說我買那麼多次掏寶還沒遇過這種耶5F 11/07 13:30
egg781:從來都不敢在淘寶買東西6F 11/07 13:30
kgh:不要付錢不就好了 淘寶不是確定收貨才要付款7F 11/07 13:31
Kreen:對呀,掏寶收到貨才付錢XD8F 11/07 13:31
penis5566:他怎麼22歲頭髮就有點少??9F 11/07 13:31
Mahoutsukai:哈哈哈 匪國網商還有人敢用喔10F 11/07 13:31
sinohara:出假貨死全家 familymart表示11F 11/07 13:31
god2:怕啥~不要按確認收貨前就不會匯出去啊!12F 11/07 13:32
kgh:敢阿 加運費有些東西還可以賣台灣一樣東西的一半價錢13F 11/07 13:32
penis5566:等到有福冒之後才有保障 難怪609一直要反14F 11/07 13:32
akirk0823:腦腦的 我買了一堆都沒被騙過15F 11/07 13:32
accin:傻子才去掏寶買 買汽車零件比較爽而已 便宜+爆多 啥鬼都有16F 11/07 13:32
god2:說實在的在淘寶要被騙錢實在太有難度了可以教教我嗎17F 11/07 13:32
avgirl:哈哈哈   新聞播的超好笑的~18F 11/07 13:33
jameshcm:本案是超過10天期限系統自動撥款給賣家導致求助無門19F 11/07 13:33
johnny20832:他應該是拿到包裹看都沒看很開心的付錢哪走20F 11/07 13:33
iceyeman:科科,我買絕對不會跟他講我是台灣人,我住深圳21F 11/07 13:33
teali:7~10月9件淘寶詐騙案.. 沒屋頂光9月就410件的怎辦.. 跳海嗎22F 11/07 13:33
god2:所以要按延長收貨啊,貨都沒拿到就敢給錢啊23F 11/07 13:33
newrocco:被中間的貨運公司動過手腳了啦 我朋友他老婆做網拍24F 11/07 13:33
DALUGI:台灣商家多 品牌也多  誰叫你去掏寶買大陸貨25F 11/07 13:34
DongRaeGu: 不要確認付款就好了26F 11/07 13:34
purpose:我的直覺告訴我,這個人一定有上八卦版27F 11/07 13:34
god2:且就算確認收貨了再請客服介入,錢又馬上回來了28F 11/07 13:34
newrocco:常遇到這種事 東西會遺失一兩 不過她還好 就當作繳保護費29F 11/07 13:34
jinkela1:誰叫你不驗貨就簽收的?30F 11/07 13:34
momoisacow:不是有延長付款...31F 11/07 13:35
newrocco:你根本拿那些貨運公司(我是指中國的)沒辦法32F 11/07 13:35
ayumina11:怎麼買的可以蠢成這樣~連淘寶都不會買,他還是不要網上33F 11/07 13:35
kgh:小米三出貨這麼快?34F 11/07 13:35
ayumina11:買東西好了35F 11/07 13:35
Skeleton7:對阿  客服會先鎖定該交易36F 11/07 13:35
StarRiver:淘寶明明可以收到貨才同意付款,他真的用淘寶?怎麼跟我37F 11/07 13:35
jinkela1:這種事 淘寶賣家九成九不敢亂弄 幾乎都是運輸出問題38F 11/07 13:36
StarRiver:用的不一樣39F 11/07 13:36
XieXie9527:全家就是你家40F 11/07 13:36
strikeone:對阿太多希翹的地方了 為何要付款?為何不現場拆開驗收?41F 11/07 13:36
jameshcm:推回來。小米3有鋰電池應該走特貨,怎麼可以走一般轉運?42F 11/07 13:36
jinkela1:網路賣家怕負評怕的要命 但物流的不怕43F 11/07 13:37
purpose:他是管理員收黑貓的貨,回家才拆開啊,怎麼現場拆44F 11/07 13:37
strikeone:喔是管理員收的 難道不用怪管理員?!45F 11/07 13:37
nixon:不用理它, 拍照傳給淘寶叫他們自己去處理46F 11/07 13:38
syura945:通常是貨運公司偷換的  不管中國或台灣都有可能47F 11/07 13:38
strikeone:貴的東西還是要眼見為妙...好幾年前就有IPHONE掉包48F 11/07 13:39
theeht:北七49F 11/07 13:39
ayumina11:從下訂到收到東西正常程序不會超過一星期~東西拿到不先50F 11/07 13:40
ayumina11:X看就按確認收貨按爽爽,要怪誰啦
fgdgd:  是用代買的嗎?? 支付寶可以不要按確認付款阿~~~52F 11/07 13:42
Dick1500:支付寶都還沒來台 搶著買幹麻??53F 11/07 13:49
kgh:支付寶不是開放台灣信用卡好久了54F 11/07 13:51
masayori:奇怪了, 有問題,就不要打款直接維權啊@@55F 11/07 13:56
masayori:而且這玩意有電池耶, 怎麼寄送, 順豐一定不收的
voodist:有電池的 幾乎都不收吧...57F 11/07 13:58
voodist:另外找集貨商 被掉包的吧
W28327688:買什麼小米機啊59F 11/07 14:05
flamedevil:26 不意外拉60F 11/07 14:10
piece1:哈哈哈!你看看你61F 11/07 14:13
realmeat:4個月詐26萬 426達成62F 11/07 18:42
richjf:出假貨就死全家!  全家便利商店:幹 ~63F 11/08 04:16
coolda:"廣東的集運公司"64F 11/08 12:08

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