※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-02-21 11:44:05
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作者 標題 Re: [心得] 遠傳解約心得(很生氣
時間 Thu Feb 20 23:17:08 2014
遠傳歐 最近有想換紅米所以跑了好多趟
去了有4家吧 直營跟加盟都有
比較分析之後發現明明是同一個方案每家解釋的都不一樣
有的內容講錯 有的落掉優惠 有的連該方案都沒介紹到
這些都是我在發現去了那麼多家怎麼每家講的都不大一樣
自己跑去官網查資料做功課才清楚了解真相的
連今天店員跟我介紹時有遺漏還要我提醒她 她自己還說我都比他們專業了
阿不就還好我閒閒沒事研究的很透徹 不然就白白損失掉自己該有的權益了
這是我最無法接受的地方 感覺店員的教育訓練做得有點不足有點鬆散
阿不就還好我閒閒沒事研究的很透徹 不然就白白損失掉自己該有的權益了
這是我最無法接受的地方 感覺店員的教育訓練做得有點不足有點鬆散
加盟店也就算了直營店也是這樣讓我覺得真的很扯
雖然我知道店員要懂得方案很多可能沒辦法一一都很清楚
但紅米現在正在推算重點方案吧應該要嘹若指掌才對
欺騙我也有遇到 就騙說在他們門市辦紅米有小米原廠配件的優惠
結果它所謂其他配件的優惠就是把價錢提高後再打折給你
打完折根本跟原價一樣 這也是我上小米官網查才發現的 還發生在直營店
這也還蠻扯的 其他服務態度甚麼的啦 都還算能接受
說了這麼多我其實是中華的老用戶、也應該會為了紅米轉到遠傳
只是有個疑問遠傳直營跟加盟店到底有哪裡不一樣阿?
原本感覺直營比較值得信賴要去直營辦的
但現在我真的不知道要相信誰了
所以最後要去加盟店辦、還是去直營店辦好呢?
煩請鄉民給小弟個建議囉~
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◆ From: 123.205.93.204
※ 編輯: kmuntu 來自: 123.205.93.204 (02/20 23:17)
推 :千萬別想不開，尤其是為紅米而轉遠傳1F 02/20 23:19
推 :為何都感受到這樣了 還要辦遠傳? 02/20 23:19沒辦法因為想要紅米阿 也曾想過中華+紅米但是看板上的文都說會有問題
→ :為了紅米綁約 蠻不值得的3F 02/20 23:19
→ :不是只有加盟及直營 還有網路門市 02/20 23:23店面有額外的贈送就想說去店面辦了順便讓他們賺業績
→ :一直都用遠傳 個人認為加盟特約比較專業 也比較不會5F 02/20 23:23
→ :使用話術誘拐 就把方案講清楚 02/20 23:24 恩 目前遇到都半斤八兩ㄟ可能我樣本數不夠 我打算再把我家附近剩下兩家我還沒去的特約店跑完 再做比較
→ :使用話術誘拐 就把方案講清楚 02/20 23:24 恩 目前遇到都半斤八兩ㄟ可能我樣本數不夠 我打算再把我家附近剩下兩家我還沒去的特約店跑完 再做比較
→ :我也是今天問朋友才知道直營店業績壓力才大7F 02/20 23:24
推 :有每個月嚴格檢查帳單的習慣嗎? 02/20 23:25 沒ㄟ 不過會稍微看一下
推 :紅米不就才那4千塊而已 沒那必要吧= =a9F 02/20 23:25
→ :我朋友是在特約的做…10F 02/20 23:25
→ :真要為了紅米 我寧可給外面通訊行賺 也不綁遠傳11F 02/20 23:25
→ :今天去逛過直營… 話術真的比特約的強 02/20 23:26 我去4家都很強 感覺很希望我轉過去遠傳 有的還可以吸收我中華提前解約的違約金 感覺頗有誠意的啦
※ 編輯: kmuntu 來自: 123.205.93.204 (02/20 23:29)→ :也許是直營門市有SOP 而且錄影錄音存證吧 02/20 23:28 恩直營就是讓人在感覺上比較放心ㄟ 畢竟直屬於公司應該比較不會亂搞
※ 編輯: kmuntu 來自: 123.205.93.204 (02/20 23:33)※ 編輯: kmuntu 來自: 123.205.93.204 (02/20 23:35)
※ 編輯: kmuntu 來自: 123.205.93.204 (02/20 23:38)
※ 編輯: kmuntu 來自: 123.205.93.204 (02/20 23:41)
推 :現在感覺很有誠意，然後以後上來發文？不用吧…14F 02/20 23:42
※ 編輯: kmuntu 來自: 123.205.93.204 (02/20 23:46)推 :紅米魅力還真強，各大廠應該好好跟小米學學行銷...15F 02/20 23:50
推 :你有問紅米要等多久嗎？ 我朋友那家到現在貨都沒到 02/20 23:50 有阿 現貨只剩一台 每次問不是剩一台(不知道是不是話術)不然就是沒貨
→ :為了紅米還要跳遠傳綁貴貴的合約還蠻猛der17F 02/20 23:51
※ 編輯: kmuntu 來自: 123.205.93.204 (02/20 23:54)推 :花4800買紅米, 也比為了紅米綁OO值得吧 ~"~18F 02/21 00:07
→ :4800你根本買不到同等級的台灣品牌手機 02/21 00:07恩 因為中華+紅米會有問題 我前面推文有說
→ :4800你根本買不到同等級的台灣品牌手機 02/21 00:07恩 因為中華+紅米會有問題 我前面推文有說
推 :遠傳.............我用了至少六年，真的不值得。20F 02/21 00:19
→ :紅米其實已經越來越沒那個價值了 更沒有綁約的價值21F 02/21 00:21
→ :以前也吃過遠傳的虧，從此都建議朋友轉其他電信22F 02/21 00:37
推 :我只能告訴你 通常方案一出來 都是瞬間的23F 02/21 00:39
→ :可能門市人員是當天上班 才看到有專案
→ :本身對專案都不是很了解時 就～被問了 =_=|| 02/21 00:40恩 紅米專案出來一段時間了呢!
→ :可能門市人員是當天上班 才看到有專案
→ :本身對專案都不是很了解時 就～被問了 =_=|| 02/21 00:40恩 紅米專案出來一段時間了呢!
推 :我也用過5年的遠傳，常常莫名其妙電話費很貴。後來26F 02/21 00:45
→ :跳中華就都很正常，便宜很多。
→ :跳中華就都很正常，便宜很多。
推 :跟樓上一樣怒跳中華！ 02/21 00:54恩 認真算起來中華真的便宜蠻多的 但我中華挑不到手機沒辦法 貴的嫌太貴、較便宜的嫌功能差
推 :我是寧願買空機 話說~4000現在哪裏可以買到?29F 02/21 00:54
推 :4000看要遇到神吧!因為現在都是牛在賣!30F 02/21 00:55
※ 編輯: kmuntu 來自: 123.205.93.204 (02/21 00:58)※ 編輯: kmuntu 來自: 123.205.93.204 (02/21 01:02)
※ 編輯: kmuntu 來自: 123.205.93.204 (02/21 01:10)
推 :中華+紅米會有什麼問題@@?31F 02/21 01:38
→ :如果是軟體韌體問題應該還好吧@@ 02/21 01:39 不是說會有通話還是上網的問題嗎? 軟體韌體是啥?我不懂
※ 編輯: kmuntu 來自: 123.205.93.204 (02/21 01:43)→ :如果是軟體韌體問題應該還好吧@@ 02/21 01:39 不是說會有通話還是上網的問題嗎? 軟體韌體是啥?我不懂
推 :是說你遠傳配的合約和大省適合你的合約有比較貴嗎33F 02/21 01:52
→ :如果有，價差再加預算，大省不能換更好的? 02/21 01:52恩 中華大省我只看SONY(有品牌愛好) 比較可以接受的是XC這個價格 但是發現XC ROM太少評價不好 往下找XL、試用發現不好滑 再來只能往上找XZ 這樣辦大省333的話30個月通信加網路1.5G總額會是11970 加上XZ要9990加配件預估3000 弄到好要24960 而遠傳紅米專案 通信加網路1G費30個月是14352 手機0元加配件763 弄到好16115 也就是拿紅米會比拿XZ省9845 因為不管選中華或遠傳總是會有得失無法完美
所以以省錢為第一考量再多方考慮與取捨下選擇紅米→ :如果有，價差再加預算，大省不能換更好的? 02/21 01:52恩 中華大省我只看SONY(有品牌愛好) 比較可以接受的是XC這個價格 但是發現XC ROM太少評價不好 往下找XL、試用發現不好滑 再來只能往上找XZ 這樣辦大省333的話30個月通信加網路1.5G總額會是11970 加上XZ要9990加配件預估3000 弄到好要24960 而遠傳紅米專案 通信加網路1G費30個月是14352 手機0元加配件763 弄到好16115 也就是拿紅米會比拿XZ省9845 因為不管選中華或遠傳總是會有得失無法完美
推 :我用中華配紅米完全沒問題喔~ 02/21 01:53如果中華+紅米 手機家通信網路費會是11970+4000=15970會比遠傳加紅米的14352高1618 當然通信加網路內容兩家不一樣很難比 但中華應該是會比較划算的 但在怕會發生中華+紅米問題和想要手機的優惠的情況下 取捨後選擇遠傳+紅米
推 :遠傳真的很爛 說老客戶有送一台小平板結果要搭新門號36F 02/21 02:02
→ :那就是辦新門號給的平板阿 講那甚麼老客戶屁話 02/21 02:03 哈哈 遠傳屁話還蠻不少的 沒辦法它急需客戶加上拿不出出比其他電信更優惠的內容 只好用些話術看騙不騙的到人了
※ 編輯: kmuntu 來自: 123.205.93.204 (02/21 02:36)→ :那就是辦新門號給的平板阿 講那甚麼老客戶屁話 02/21 02:03 哈哈 遠傳屁話還蠻不少的 沒辦法它急需客戶加上拿不出出比其他電信更優惠的內容 只好用些話術看騙不騙的到人了
※ 編輯: kmuntu 來自: 123.205.93.204 (02/21 02:47)
※ 編輯: kmuntu 來自: 123.205.93.204 (02/21 02:53)
推 :為了一部爛手機 跳遠傳火坑 這是什麼樣的精神啊....38F 02/21 08:13
→ :買紅米不如買華為榮耀 再不久又有asus的禪手機了
→ :買紅米不如買華為榮耀 再不久又有asus的禪手機了
→ :華為榮耀,asus的禪手機 +140F 02/21 08:31
推 :其實Z配件要買什麼買到3k？扣下來的話也才插6kXD41F 02/21 09:48
推 :紅米只是便宜 常使用app 至少要買米2s42F 02/21 09:53
推 :遠傳都ㄧ樣吧 因為上層給的業績壓力43F 02/21 10:25
→ :所以靠拐消費者讓自己好交差
→ :所以靠拐消費者讓自己好交差
推 :不值得為了紅米跳遠傳...寧願上網搶購45F 02/21 11:08
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