台北一名乘客投訴，昨天（3日）在忠孝新生站準備搭捷運前往台北車站，刷卡進站後，
卻因為沒有感應成功，而被一名站務人員追上前，先要求出示證件，接著就當場開罰50倍
的票價（新台幣1000元)，讓乘客十分傻眼。

乘客表示，當時他戴著耳機，準備進站時，手上拿著悠遊卡靠近感應處，但沒注意到並未
刷卡成功，看到閘門一開就走進站內，隨後卻被務人員攔下開罰，乘客要求站務員調閱監
視器，證明自己沒有逃票，但站務員卻仍然要求乘客先簽名，收下罰單，後續捷運公司才
會調閱監視器，乘客當場氣得直呼：「調監視器畫面很難嗎？！根本就是在羞辱人！」

這名乘客表示，自己平時搭捷運，習慣戴著耳機聽音樂，所以當天拿起卡片準備進站時，
沒有注意到發出的聲響，是感應成功或失敗，只看見閘門開啟，就直接走進站。但搭手扶
梯下去，準備進車廂時，一名張姓站務員立刻追過來，拍肩膀表示：「先生你沒有刷到卡
！麻煩你過來一下。」並要求出示證件，乘客以為是要提醒自己補票，但站務人員卻當場
拿出黃色單子，逕自宣讀：「先生，你剛剛逃票，違反大眾捷運法第49條規定，要罰50倍
的金額，1000元台幣，你13號以前要去繳罰款。」

乘客氣憤的表示，「我剛剛有刷卡，機器也給我過，我沒有逃票！我拒簽也拒收，你以為
我還是學生，需要逃票A這16元？！請你自己去調閱監視器，我有沒有拿出悠遊卡刷感應
器。」

但張姓站務員則十分篤定的說：「我們事後會調閱監視器，但你13號以前要去繳罰款！」
讓乘客十分不解「當下調閱監視器很難嗎？捷運站閘門常常感應不良，認定逃票罰50倍的
標準在哪？」

對此，台北捷運公關林課長表示，旅客如果進站或出站沒有刷到卡，就會有逃票嫌疑，可
以依大眾捷運法第49條規定開罰，但開罰標準還是要以當場的稽查人員判定，因為捷運閘
門有1～2秒的時間差「常有旅客會跟著前面的乘客尾隨進站」或是「持過期票證尾隨進站
」因此，如果有爭議的話，捷運該站的站長應該會調閱監視器釐清。

而網友則表示，「我超常「逼」失敗就進站，出站才發現出不去」、「人一多，閘口就很
容易感應失敗！」、「捷運的人員心情不好？！」、「神扯！這樣台北捷運都罰爽的好啦
！」、「通常都是要求補票就好，不是嗎？！」、「我超常發生感應不良，都是補票就好
了！」但也有網友表示，「進出站應該要注意是不是刷卡成功」「最好不要戴耳機，真的
聽不到！」「一定是逃票太常發生，站務員不爽了！」（翻攝畫面）