※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-05-05 18:57:17
看板 Gossiping
作者 標題 Re: [新聞] 長榮旅客被丟錯日本飯店 遇長榮台籍空姐
時間 Fri May 5 11:59:44 2017
1. 小松機場很小，長榮這班一週也才4-5班，
所以地勤一定是配合機場常駐的（外包），
真正是長榮的地勤有1-2人就了不起了。
所以說地勤不足是對的，也沒預想到有這事
發生，一次要弄200位旅客。
2.小松所處的位置，服務人員會說英文的真的
不多，所以不會日文真的會比較麻煩。
只是我很納悶，APA hotel跟ルートイン
グランティア的發音差這麼多...怎麼會聽錯？
且這兩家旅館價格差不小...
我覺得這裡面的問題最大。
3.對於空姐的處理我不多評論，有幫或沒幫
都不能說錯，只是對企業形象有差。
但老實說台灣勞工沒這概念也正常，反正老闆
不會因你這樣多加你薪，又何必。
日本本來在外及工作上的禮節精神是全世界
首屈一指的，拿來比較沒太大意義。
4.若不是自助行，是團體行的話，新聞裡的
旅客要找的是導遊或領隊吧？怪空姐真的...
你付錢跟團本來導遊領隊要幫你們處理吧？
風向帶錯邊了。
※ 引述《WWWWWWWWWWWV (台南曼尼)》之銘言：
: ※ 引述《ceab (被數的羊)》之銘言：
: : 文中台藉空姐有沒有錯呢？ 肯定沒錯啦！科‧科‧
: : 不過，人生不是只有上班‧下班，終會遇到的
: : 最近長榮台藉空姐不是在搞什麼工會，搞運動嗎？
: : 下次如果有場子的時候就可以去酸啊
: : 『不好意思呦。拎杯不是空勤，干我屁事勒』
: : 『不爽不要作啊‧搞這些有的沒的』
: : 勿忘台灣支那航空空姐的嘴臉啊～
: : 個人經驗。長榮日藉‧空姐印象非常好；幾罷分
: 我4覺得喇
: 台灣客人真的過太爽
: 所以已經把一些事情當理所當然的
: 下班遇到還要幫你聯絡，處理事情
: 說不定還要在那邊陪你等公司的人來
: 心情都在準備休息了還突然冒事情出來
: 算我衰小哦
: 這種事情有幫是佛心
: 沒幫也是剛好而已
: 至於支持社會運動
: 本來也是有去讚讚讚
: 沒去也沒差
: 會去的自然會去
: 真的缺你?顆顆
: 內鬥最棒^Q^
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※ 同主題文章:
05-05 08:19 ■ [新聞] 長榮旅客被丟錯日本飯店 遇長榮台籍空姐
05-05 08:53 ■ Re: [新聞] 長榮旅客被丟錯日本飯店 遇長榮台籍空姐
● 05-05 11:59 ■ Re: [新聞] 長榮旅客被丟錯日本飯店 遇長榮台籍空姐
→ : 仇女宅會幻想如果是白人就會幫你處理1F 05/05 12:01
推 : 日台服務業XG2F 05/05 12:01
→ : 日本也很奴的...3F 05/05 12:02
推 : 台灣客人你解釋那麼多有屁用 反正他們就是北宋找人炮要賠償4F 05/05 12:03
推 : 你會被噓 但我覺得訴諸媒體是陋習 而且還搞錯對像5F 05/05 12:04
推 : 有夠衰 班機機械故障 長榮安排接送計程車又送錯飯店 看到6F 05/05 12:05
推 : 同班機的長榮空姐也不能問
推 : 同班機的長榮空姐也不能問
推 : 送錯旅館的9人是自由行8F 05/05 12:06
→ : 就算會一點日文櫃檯人員也可能不能完全了解你在說什麼9F 05/05 12:10
→ : 新聞有寫被丟包的是自由行旅客10F 05/05 12:10
推 : 推11F 05/05 12:10
→ : 要砲也砲對對象...砲長榮甚至要告都好 砲小員工跟本頗呵12F 05/05 12:18
推 : 台南市長榮中學不用負責嗎13F 05/05 12:24
噓 : 誰怪空姐，是怪培養出這麼“敬業”的員工14F 05/05 12:37
推 : 英日文基本溝通都不行還敢自由行？15F 05/05 12:47
→ : 歐美背包客來台灣也不會講中文啊 樓上在講甚麼16F 05/05 12:58
→ : 我以為台灣很有人情味的17F 05/05 13:03
推 : 這種就是適合跟團啦。出國鬧新聞有比較爽嗎？18F 05/05 13:03
推 : 去看看日旅版有多少人都自由行的19F 05/05 13:21
→ : 但是都會講日文嗎? 別鬧了
→ : 歐美背包客還不是不會講當地語言照樣全世界趴趴走
→ : 但是都會講日文嗎? 別鬧了
→ : 歐美背包客還不是不會講當地語言照樣全世界趴趴走
推 : 同意22F 05/05 13:23
→ : 去看看花東有多少歐洲背包客23F 05/05 13:23
→ : 不要說他們會講英文 說真的 它們的英文一開口
→ : 有的腔調很重 根本聽不出來是在講英文
→ : 西班牙人講英文 有的聽不出來是英文
→ : 不要說他們會講英文 說真的 它們的英文一開口
→ : 有的腔調很重 根本聽不出來是在講英文
→ : 西班牙人講英文 有的聽不出來是英文
推 : 領隊導遊被帶錯飯店 也是要找長榮阿27F 05/05 13:54
推 : 中肯評論28F 05/05 15:30
→ : 禮節精神不用比較，如果是工作福利呢?29F 05/05 17:58
推 : 這和工作福利有甚麼關係 你今天身為員工 服務的方式30F 05/05 18:09
→ : 是依照你的薪水高低而給客戶有不同方式的嗎?
→ : 如果是這種工作態度 那領低薪也只是剛剛好而已
→ : 所以客戶在問問題的時候 你要回答 對不起我薪水只有40K
→ : 請你去找薪水50K的幫忙? 這樣嗎?
→ : 我不知道這是哪一間的公司的客戶服務禮貌是這樣教的
→ : "請員工依照薪水高低提供不同的服務程度"
→ : 是哪一間公司這麼屌?
→ : 是依照你的薪水高低而給客戶有不同方式的嗎?
→ : 如果是這種工作態度 那領低薪也只是剛剛好而已
→ : 所以客戶在問問題的時候 你要回答 對不起我薪水只有40K
→ : 請你去找薪水50K的幫忙? 這樣嗎?
→ : 我不知道這是哪一間的公司的客戶服務禮貌是這樣教的
→ : "請員工依照薪水高低提供不同的服務程度"
→ : 是哪一間公司這麼屌?
→ : K大..我是在痠...您沒看出來嗎?38F 05/05 18:37
→ : 在我看來現在就是很多慣員工以各種計較來掩飾對工作
推 : 的不敬業不尊重，最後推給慣老闆就好
→ : 在我看來現在就是很多慣員工以各種計較來掩飾對工作
推 : 的不敬業不尊重，最後推給慣老闆就好
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