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作者 Jsyc241008 (溫馨肥宅)
標題 [閒聊] 永遠打不進的匯豐客服
時間 Wed May 15 21:35:46 2024

...算是匯豐的支持者

尤其旅人無限的確好用

但是...

朋友一開始是申辦旅人御璽、用了半年大概每個月都刷20萬上下

剛好最近在版上看到說直接線上加辦的話無限卡隔天會直接核卡
照做之後的確過卡也收到卡了



但是...名字是錯的...

想打去客服反應



我們輪流打但永遠打不進去
只會聽語音重複大概10分鐘的
「卓越理財專員忙線中請您稍後」

問了線上文字客服但也是說我們只能打電話進行姓名修改



所以我說...那個匯豐的客服到底什麼時後打才會有人有空接阿？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.221.241 (臺灣)
※ 作者: Jsyc241008 2024-05-15 21:35:46
※ 文章代碼(AID): #1cHBeqb_ (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1715780148.A.97F.html
推 addisons18: 我今天打兩個小時也完全接不通  不知道旅人無限有專線嗎？剛申請還沒拿到1F 05/15 21:38
→ stareye: 我今天打匯豐客服，他有一個選項可以時間快到的時候回撥給你，選了那個很快就接到電話也接通了3F 05/15 21:39

推 s51308xx: 昨天早上九點打 等十分鐘左右接通5F 05/15 21:43
推 YanYain: 我今天打過信用卡客服，撥了25分鐘才接通。基本上現在要打匯豐先預設要等半小時。6F 05/15 21:44
推 MityMikeTW: 我連續兩天半夜打聽了40分鐘的語音還是打不進去，白天找理專反應..他也是只能走銀行客服的路才進得去，但中間也是等了快十五分鐘…不知道匯豐有沒有在南港的後勤中心到底有幾個接線的人，連掛失的選項也是要這麼久，不知道還要不要做生意8F 05/15 21:46
推 Anyotw: 下班時間不通天經地義，上班時間不通就….13F 05/15 21:49
推 ntsh010280: 沒有官網留言指定時間回撥的方式？14F 05/15 23:20
推 NassirLittle: 前幾天半夜三四點打進去剪卡 秒接15F 05/15 23:29
→ aiko6576: 剛剛立刻打通耶 問了網銀還有信用卡回饋部分16F 05/15 23:39
推 Roderick: 我週日打不到5分鐘就接了耶17F 05/15 23:40
 更新。剛剛11點50打進去等了15分鐘終於接通....
※ 編輯: Jsyc241008 (1.171.221.241 臺灣), 05/16/2024 00:13:57
推 john668: 我打20多分鐘才接18F 05/16 01:47
→ dailylily: 每次打都五到十分鐘接通啊......19F 05/16 04:37
推 virgo914: 5/13 早上八點半左右 5分鐘接通20F 05/16 08:15
→ ivanami: 原來「永遠」這麼短暫時間就被各方破解了...21F 05/16 08:25
噓 GCBTWA: 笑死人的永遠22F 05/16 09:40

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