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BeautySalon
作者
ashley1207
(芝寶貝)
標題
Re: [情報] 佳麗寶Kanebo的保養品在日本進行回收
時間
Thu Jul 4 14:43:05 2013
中午得知消息後,一直打客服到2點多都沒人接>"<
就打去專櫃表明說客服都沒人接
專櫃幫我打去總公司反映了~~~
剛剛總公司來電了~~~
說明如果產品已經使用過的話,可以做換貨服務
如果是全新的話,可以退錢~~~
可以去櫃上換貨或退款.........
發票沒有沒關係.....
※ 引述《nawi (nawi)》之銘言:
: 剛剛在日本的電視新聞上看到的
: 一打開日本的網頁 就有發表聲明。
http://www.kanebo-cosmetics.co.jp/
カネボウ化粧品
カネボウ化粧品の商品情報をはじめ、キャンペーンやきれいになる情報、化粧品に関するQ&Aなど、化粧品に関する情報をご覧いただけます。 ...
: 佳麗寶的某些美白產品 似乎都因為美白成分裡的某個成分
: ロドデノール(包含白樺的天然樹脂成分 有美白效果)
: 會造成肌膚出現白色的斑點,雖然不是每個人都會有這樣的現象
: 而且也確實通過日本的衛生署實驗規範
: 不過為了安全起見 還是產品下架 自行回收。(網站上內容)
: 台灣還沒有任何消息 只是想告訴大家 如果有買的話
: 若是日製的產品 先停止使用比較好。 因為我也有買=.=
:
http://www.kanebo-cosmetics.co.jp/information/index.html
お詫びと自主回収についてのお知らせ | カネボウ化粧品
: 這裡有詳細的名單 不會日文也沒關係。
: 大概是 BLANCHIR ,SUISAI,IMPRESS,SUQQU系列 RMK的也有
: 有的台灣好像沒賣(台灣網頁沒有)。
: 不確定的話
: "" >商品リスト詳細へ ""這個選項點進去 看圖片就好了
: 幾乎是美白產品都有 但同系列產品也不是全部都有問題。
: 若是含有ロドデノール成分就有風險
: 但也不是絕對(網站上寫的@@)
: 日本的新聞
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130704-00000063-jij-soci
カネボウ化粧品、自主回収=美白製品で肌にまだら、25万人使用 (時事通信) - Yahoo!ニュース
Yahoo!ニュース(時事通信) - カネボウ化粧品(東京)は4日、美白化粧品54製品を自主回収すると発表した。独自に ...
: 大致就是跟網站上說的一樣,
: 目前有39個日本人有這樣的問題,會賠償醫藥費。
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Ashley夢想世界:
http://ppt.cc/KwzR
部落格:
http://ashley1207.pixnet.net/blog
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.53.70
※ 編輯: ashley1207 來自: 220.136.53.70 (07/04 14:46)
→
sujara
:櫃上換貨是指一定要到百貨公司裡頭嗎?
還是像寶雅屈臣氏這種裡頭有櫃點的也可以
1F 114.37.68.62 台灣 07/04 14:54
推
huiminyu
:有在櫃上留過資料,櫃姐應該都會記錄購買
的商品,應該也可以換吧
3F 61.56.171.82 台灣 07/04 15:02
→
ashley1207
:我是在百貨公司買的,去百貨公司退比較
好,我也有要求總公司發公文給專櫃,不
然一去他們又什麼都不知>"<
5F 220.136.53.70 台灣 07/04 15:03
推
fa020423
:卡在是特惠組 換貨不划算阿>< 比較想退
但已使用過
8F 114.47.121.102 台灣 07/04 15:34
他們現在改口了...............
剛剛打來跟我說.........
產品寄回到他們那(可以指定對方付運費)
然後只能做換貨.....
我跟他們說我想要退款,他們卻說會幫我備註
產品還是要先寄回去...........
可惡呀~~~怎麼又不一樣了@@
※ 編輯: ashley1207 來自: 220.136.53.70 (07/04 15:41)
推
fa020423
:不要寄 先談妥條件再說 就算換貨 內容
也要雙方合意一致
我的很衰 是兩瓶正貨的特惠組 1000出頭
要是換1000的商品 感覺比較像是在懲罰消
費者吧 都買到有問題商品在先了
現在跟客服/官方講話可能都要錄音了吧
如果沒好好處理 以後沒人敢買佳麗寶東西
10F 114.47.121.102 台灣 07/04 15:45
推
jp6andu4
:對阿 誰會記得當初特會多少...
而且我有一罐已經用完了 這要?
早就沒留著發票了QQ
17F 122.146.84.213 台灣 07/04 15:50
推
fa020423
:用完了也可以換 客服是這樣說的
現在擦沒事 不代表以後不會有事
20F 114.47.121.102 台灣 07/04 15:51
→
jp6andu4
:所以現在是要換哪一款 才對阿??
全部換成ALLIE防曬好了
化妝水我還買大罐的 我真想哭...
22F 122.146.84.213 台灣 07/04 15:52
推
fa020423
:化妝水美白成分不高啦 放心 我凝凍都用完
了 50ML耶 = = 也用了2個小罐的化妝水
應該可以換彩妝吧? ALLIE我有很多罐了
25F 114.47.121.102 台灣 07/04 15:57
→
miwako
:我應該先不會第一時間就寄 感覺總公司很多
說明都還沒整理好 一下A一下B的
28F 123.192.99.177 台灣 07/04 16:15
推
iqeyuuri
:大家可以先等一下 日方也是今天才公開 感
決回收的方法應該還會做些調整 等安定下
來以後再去退吧
30F 114.160.109.92 日本 07/04 16:19
推
miwako
:不過我覺得可以先打電話給客服 讓他們知道
大家想要的回收方式 讓他們收集意見做討論
33F 123.192.99.177 台灣 07/04 16:29
推
csy1234
:我打去他們是說確切內容還在討論 最快今天
會有公告 但公告還沒出來 我問的時候也是
說是換貨
35F 27.244.156.176 台灣 07/04 17:41
推
monya0714
:最近剛把BLS乳液用完= = 化妝水還有一些
38F 114.46.224.190 台灣 07/04 18:13
推
aurora1219
:用了好多年了@@ 還好精華液沒中XD
39F 123.110.147.38 台灣 07/04 19:50
推
csy1234
:可是精華液是同系列 為什麼會沒有?
40F 118.163.38.108 台灣 07/04 22:35
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[情報] 佳麗寶Kanebo的保養品在日本進行回收
07-04 11:10
nawi.
Re: [情報] 佳麗寶Kanebo的保養品在日本進行回收
07-04 14:43
ashley1207.
Re: [情報] 佳麗寶Kanebo的保養品在日本進行回收
07-04 20:45
clock330.
Re: [情報] 佳麗寶Kanebo的保養品在日本進行回收
07-04 21:51
ijimi.
Re: [情報] 佳麗寶Kanebo的保養品在日本進行回收
07-04 22:49
serena89.