看板 MobileComm作者 oijkue (梓喵買醬油4)標題 Re: [討論] HTC10 使用一個月 無法開機 送修判定受潮時間 Fri Nov 4 21:56:48 2016
HTC 10 不到三個月發霉紀錄
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4856398
後來接到簡訊通知,報價 7590 元,原因為手機發霉
HTC10使用10天無法充電~HTC判定受潮不保固!!
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4925094
(傳說中拿假照片騙消費者,最經典的一篇,必看)
HTC 10 GPS故障,原廠判定受潮,全虹維修無受潮證明
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4972260
同支手機送全虹沒受潮但沒修好,送原廠說受潮要費用,
決定不修還被扣留SIM卡跟SD卡托盤,最後送遠傳反而免費出保修好
HTC 10 購買未滿1個月 充電燒掉 原廠判定受潮 !!! (原廠線+原廠頭)
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4967906
感謝htc ,為了這件事我跟女友大吵一架
新買的HTC10充個電竟然燒壞了!
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4810299
過沒多久,大約10分鐘吧 我就聞到一股燒焦味
看了很多文章,我覺得我也完蛋了
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4973330
9月多使用原廠充電線跟插頭,睡醒居然機板燒掉無法開機。
修更久就算了,還打電話來跟我說,因為受潮所以要付費.............這樣合理嗎?
HTC極差的保內送修經驗
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4836309
htc於6/15發簡訊告知維修費要11680?!! 我打電話過去告知是受潮
HTC10 使用一個月無法開機 判定受潮
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4974008
11/2 我主動打給客服,客服人員才回復我 經過檢測是受潮的原因 維修費用要一萬出頭
(竟然不是主動通知我,還要我打電話過去才知道!!)
HTC DESIRE EYE 送修結果受潮
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4609188
工程師回覆受潮 要維修費9540 詢問下說機內有水漬
我質疑點是防水手機為何受潮 且第一次沒檢查出來
禮拜五時客服打電話來說氣密正常 水從插卡槽滲入
HTC EYE 保固內送修,防潮貼紙未變色,卻因受潮嚴重,反而不保固?!
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4781799
第一個客服一直反覆跟我說10,000元已經算我很便宜了orz,
但我說防潮貼紙未變色,
他說只要受潮就是不保固.
慘烈的HTC維修
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4617718
讓HTC收回去一個星期,修回來的手機和未送修的有什麼差別?
HTC 送修拆解問題
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4952491
一個禮拜後HTC告知是因為受潮的關係 維修費為18K
[爆卦] 商品到貨瑕疵,HTC悍拒退貨
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476936550.A.FA8.html
完、全、斷、裂………
天啊!這根本就不是表妹寄去的東西啊!
(幸好這次有全程錄影)
[討論] HTC維修讓人崩潰
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=52475
HTC維修讓人崩潰 - HTC論壇
抱歉,會員第一篇文章就貼這種崩潰文出來下列文章584並沒有任何加工,只是對htc維修感到無比的失望為了避免這種怨恨文落落長不知道重點,我用一句話說明這個文章最憤怒 ... ,HTC論壇 ...
用一句話說明這個文章最憤怒的點 :
" HTC維修返回時在金屬屬蓋上留下兩個凹痕又不承認 "
受潮事件,可能 HTC 10 根本就設計不良...
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4973825
我直接講結論,就是 HTC 10 應該是支設計上本身就有問題的手機...
[問題] HTC 10維修報價
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1475565814.A.E06.html
今天收到簡訊說手機受潮維修費用要19300
[問題] HTC 10 無限重開機(送廠維修要求付費)
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1474512819.A.580.html
維修專員表示檢測結果為充電座受潮不在維修保固範圍
[問題] HTC 10 鏡頭 無法對焦 有怪聲
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476956041.A.F94.html
剛剛打電話給客服詢問
客服表示 主機 板鏡頭 電池 充電底座皆受潮
更換6000多
這已經是我送修第3次了
前一次充電底座受潮費用1080
現在只有三種可能,請問HTC是哪一種?
1.承認HTC10機構設計真的有瑕疵,願意比照三星全部召回
2.HTC10機構設計沒瑕疵,經調查某批貨因為經銷商疏失,出貨前就已經受潮
屬於個案,願意免費維修
3.HTC10機構設計沒瑕疵,而且HTC已經對台灣高濕氣候加強設計,
出貨過程比照iPhone嚴謹
現在有受潮一定是消費者使用不當,
但為了展現客戶服務的誠意,願意維修費九折優惠
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.141.231
※ 文章代碼(AID): #1O79EcmY (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1478267814.A.C22.html
※ 同主題文章:
Re: [討論] HTC10 使用一個月 無法開機 送修判定受潮
11-04 21:56 oijkue.
※ 編輯: oijkue (122.116.141.231), 11/04/2016 21:57:53
推 lucifero: 對啊 反觀三星爆炸全部召回耶 還是三星最佛心 揪咪~1F 11/04 21:58
推 twnuu: 我就是看到整個分離, 才退掉恐龍蛋5F 11/04 22:02
→ hank12332: 123都很無聊,別跟R大一樣水準好嗎XD6F 11/04 22:02
噓 pulo: 你想表達對HTC10設計瑕疵的懷疑是你的自由,不過引用錯資料只會給別人看笑話。 完全斷裂那篇剛好以前有瞄到過,內文講的是RE,不是HTC10。8F 11/04 22:03
推 r30385: HTC不意外11F 11/04 22:03
推 shyshyan: 不是還有一篇desire 820送修 拍的照片是530? 型號不知道有沒有記錯13F 11/04 22:04
推 zxc70227: 是說這麼嚴重又這麼扯 記者怎麼不來抄0.015F 11/04 22:05
→ trywish: 把10的獨立出來整理一下,說不定過兩天就抄了,記者很懶,愛抄的都是整理好的東西。16F 11/04 22:05
推 helwl: 整理文 這篇應該置底20F 11/04 22:08
推 iMANIA: 高調 別在亂推薦手機了25F 11/04 22:10
→ lucifero: 別這樣 讓人家整理一下嘛 檢討一下others的缺點~26F 11/04 22:10
→ lucifero: 早就說要推護板神機了 就不聽~~~28F 11/04 22:11
推 winner27: 還好我的蝴蝶1還好好的 沒衝動換10...29F 11/04 22:11
推 helwl: 腸粉: 你沒買 不準批評我的完美10啦!30F 11/04 22:13
推 Scinfaxi: 看01那些回文還挺誇張的 那裏根本HTC教派.....32F 11/04 22:14
推 olmtw: 推33F 11/04 22:14
噓 tonyhu: 一分證據說一分話,請問有去法院提起告訴嗎?35F 11/04 22:16
推 hhh770509: 這種品質就是要讓消費者看看啊 省得花大錢買罪受36F 11/04 22:16
→ tonyhu: 01的文章能信?別笑掉大牙了一堆業配37F 11/04 22:16
推 Amulet1: 還好之前朋友告訴我別買這品牌XD38F 11/04 22:19
→ fp737: HTC 大概快畢業了41F 11/04 22:22
如果還有哪篇漏掉的,歡迎直接在這篇補充,感恩
※ 編輯: oijkue (122.116.141.231), 11/04/2016 22:23:49
推 helwl: 腸粉: 都是抹黑啦 請去法院提起告訴 禁止討論區討論43F 11/04 22:23
推 lovemost: 別想了,這種爛公司...願者上勾44F 11/04 22:23
推 ww: 推這篇 我今天看到好幾篇覺得有點亂 幸好有你整理47F 11/04 22:26
推 lucifero: 慘了 慘了 要倒了 要倒了~48F 11/04 22:27
→ jeff101234: 即便如此還是有鐵粉護航 鐵粉一片赤誠不離不棄50F 11/04 22:29
推 wac08: 鐵粉真是忠心耿耿 差點感動的哭了51F 11/04 22:30
推 wang4320: 不知道有沒有國外案例? 不過我猜HTC不會鳥吧52F 11/04 22:31
國外消費者沒這麼溫馴,廠商不敢玩受潮不保這個花樣
要是產品這麼容易受潮,還好意思反過來跟每位客戶收錢??
保證商譽跟品牌價值先掉到0分,沒召回改正的話再等著被告死
※ 編輯: oijkue (122.116.141.231), 11/04/2016 22:36:01
推 Lovesuehan: 謝謝大大的整理,晚點會整理資料在投書媒體一次,也麻煩如有一樣情形的網友,也一起投書吧53F 11/04 22:34
推 newland: 還好蝴蝶機活得很不錯..QQ56F 11/04 22:35
推 SwFrAI: 然後推文還一堆推htc的真的頗呵57F 11/04 22:36
推 yangyx: 我每天拿著EYE泡澡看影片2年無事 看來人品還不錯
然後還不小心整支掉到稀飯裡面過XDD
如果真的有偷料情形 希望受害者出來一起告一告鬧大看這家公司會不會改善58F 11/04 22:37
推 x52013: 第二條連結的調包騙人被抓到真的超經典XD62F 11/04 22:42
推 t95912: RE那篇雖然不是10 但很明顯 htc 的售後服務已經爛到底了64F 11/04 22:42
推 flypig1999: HTC 10就算暴露在大氣中也會受潮,建議真空中使用67F 11/04 22:50
推 rReaLl: 結論 個案(又不是以前年代 手機常常受潮故障(68F 11/04 22:51
感謝提醒,這篇我當初有推文有印象,已收錄
→ DiChik: 69樓非常需要+170F 11/04 22:53
※ 編輯: oijkue (122.116.141.231), 11/04/2016 22:57:04
推 nicoleshen: 隨便買隻中國手機都比這個牌子好,只能騙騙無知三寶來買而已71F 11/04 22:57
推 blueskyly: 71樓這樣說 知道版主拿什麼牌子嗎?73F 11/04 22:59
推 ppptofff: 台灣人最熱情,支持國貨,從你我做起!74F 11/04 23:02
這位大師說的沒錯,在法院判決之前,廠商怎能片面指稱手機受潮?
下次廠商說手機受潮之前,都得先對消費者提告,取得法院判決確定後再說
※ 編輯: oijkue (122.116.141.231), 11/04/2016 23:14:06
推 asce123456: 我問台中名店的店員他也跟我說保固是送回台哥大我也滿害怕到時候如果真的有需要出保要是送回潮店怎麼辦畢竟手上的10根本買不都到一個禮拜阿!!早知道會煩惱這堆就無視店員的不推薦 買g5了84F 11/04 23:14
推 hhh770509: 人家中國牌都已經走向國際了 只有HTC越做越墮落88F 11/04 23:16
推 mnmnooo: 新"潮"牌 HTC 受教了!89F 11/04 23:18
推 BadGame: 不知道 有哪些 防鏽油可以買來噴一下在手機裡面的?90F 11/04 23:19
推 Kreen: 根本扯。93F 11/04 23:26
推 ElrosHsun: 哀哀希望我不要成為下一個在上面的案例之一 送修龜95F 11/04 23:30
推 jhangyu: 幹嘛吵架?買隻紅米四就完了
別跟潮店浪費時間96F 11/04 23:30
推 stree0000: 我是desire eye 的苦主 自從這次經驗 我完全不推htc102F 11/04 23:35
推 t95912: 只是把案例列出來 跟帶風向什麼關系?103F 11/04 23:36
噓 nk950357: 靠 H粉可以帶三星爆炸的風向 不能帶自己家手機有夠潮的風向 真狂XDD104F 11/04 23:36
噓 aaa0315: 真的要讓htc痛哭流涕一次,無視我們這些消費者,打從會用智慧型手機的desire到One X到蝴蝶S至現在的M8,這讓我以後如何繼續支持你們下去???106F 11/04 23:36
推 xiaoyao: 原來消費者噴了上萬元買潮機,還要等法院判決才能抱怨哦XDD
護航成這樣109F 11/04 23:40
→ justo180: 說真的很少聽過手機故障原因是發霉,該說有創意嗎...113F 11/04 23:42
推 xyxyxyxy: 我剛也投訴蘋果了 希望有更多人發聲116F 11/04 23:46
推 nousgu: 銀色手機偷換黑色照片那個真的蠻經典的...118F 11/04 23:48
推 knowhile: 此篇可見HTC的消費糾紛已經這麼明顯了 還是有人....119F 11/04 23:50
已補上,感謝提供
※ 編輯: oijkue (122.116.141.231), 11/04/2016 23:55:00
噓 KD007: 怒噓HTC127F 11/04 23:54
→ Dailin: HTC這樣搞 難怪人家華碩在維修這塊強多了 起碼有不少人常有機會能一修再修128F 11/04 23:58
推 senaku: 版上還一堆人推10 真的是好愛國的中國人132F 11/05 00:06
推 kdzhkd: 幫推,幫告調134F 11/05 00:09
推 Z727808260: 威盛...HTC.....下個是gogoro還是VR136F 11/05 00:17
推 King510: 絕不買htc產品了140F 11/05 00:20
推 andy90498: others只有在這個機會能上媒體 不好好把握一下嗎142F 11/05 00:28
→ YamagiN: 誰告訴我這種維修是誰派來臥底要陷害others的啊?
還是外包維修的費用慘到維修業者賭爛 一律唬爛受潮143F 11/05 00:28
推 pank: 10分完霉147F 11/05 00:50
推 biostrike: 推整理,在官方還沒重視這方面問題前就先反推了150F 11/05 01:14
推 tidworker: 旗艦機一堆受潮!htc完全沒反應…可以放棄治療了151F 11/05 01:20
推 whitebk: 10 用了快半年 沒想到災情這麼多152F 11/05 01:22
推 GTMENG: 幫高調 這篇應該置底154F 11/05 01:29
推 Vram: 我一直都很懷疑htc的手機技術到底差國際大廠幾條街157F 11/05 01:50
推 SilverFox: 雖然早知道很多篇,也都看過,但竟然有人願意整理,推!158F 11/05 01:51
推 aterasu: htc黑的亂七八糟 虧我人生第一支智能手機是bf2...161F 11/05 01:55
推 HIRU: 打從當初ONE S換心事件 就該知道這家公司的本質了162F 11/05 02:00
推 melody41: ***爆炸 索尼觸控 每家都能批就你htc不能批喔163F 11/05 02:02
推 HIRU: 一路走來始終如一呢~164F 11/05 02:02
推 xiaoyao: 受潮文中,繼奇拉大師割盲腸理論後,出現了安迪&東尼雙大師 XD169F 11/05 02:09
推 ETTom: 幫你大推 HTC根本自己玩死自己 原本的特色越來越慘171F 11/05 02:21
推 CJhang: 呃… 當初不是推完美10的嗎?175F 11/05 02:52
推 avgirl: 手機公司扯受潮超蠢..........176F 11/05 03:15
推 jagger: 潮到出水178F 11/05 05:16
推 action526: 果然是潮機 謝謝整理 爆炸文快來救援啊…179F 11/05 05:59
推 mintea: htc該不會是在濕度過高的地方組裝手機吧…= =
這樣解釋為什麼每隻htc都原廠配備"已受潮"就合理了180F 11/05 06:23
推 yugong: 首購的不可思議還活著(我也覺得不可思議),沒被手汗潮到。近年的低規中賣、中規高賣,再回購的機率是零。182F 11/05 06:24
推 eddie04: 火大,開集體訴訟團啦186F 11/05 07:10
推 superbatman: 幹…我還幫我女友跟我媽買了一支HTC…還好都不是10187F 11/05 07:19
推 nickioi: 整理推,賣你一支手機,他後面還有無限商機阿188F 11/05 07:27
推 GentIe: 實在看不下去191F 11/05 08:30
推 kaihon: 這篇一定要紅193F 11/05 09:04
推 q2520q: htc日常196F 11/05 09:22
推 a5317264: 可悲的HTC 這種銷量還能有這麼多鳥事197F 11/05 09:27
噓 APC: 怒虛潮牌!!198F 11/05 09:29
→ svc2kxp: 難怪八掛板都在笑hㄒㄈ潮牌,真的不是沒原因200F 11/05 09:49
推 leftwalk: 真是"潮"機阿 已經不是個案了 真的很愛亂搞201F 11/05 09:56
→ f58rtht: 售後服務不好的公司 基本上是想倒吧205F 11/05 10:21
→ oba5566: 感覺也有可能是維修端的問題 動不動就判定受潮206F 11/05 10:28
推 Anyotw: 沒有大爆發因為賣不好賣不好賣不好賣不好208F 11/05 10:30
推 dylanlee: 版主使用此潮機惹怎麼可能置底 如果是oppo早就……216F 11/05 11:54
推 tk88769: 腦粉崩潰(。>﹏<。)217F 11/05 12:01
推 IanLi: 置底功能壞掉了嗎218F 11/05 12:08
→ sai1268: 感覺先判受潮就是sop第一步XD219F 11/05 12:17
推 cash9632: 九月才買的,有點後悔了.....220F 11/05 12:24
推 lucifero: 樓上買了就好好用吧 板上酸言看看就好 包括我的 XD221F 11/05 12:36
→ Nelsons: 前一陣子板上一堆人推HTC 10是怎樣XD223F 11/05 15:49
推 kevin0113: 我八月底買 不到一個月螢幕壞掉送修原廠一次,還好沒跟我說受潮而且保內免費,真心覺得好運,希望不要哪天換我受潮....224F 11/05 15:54
推 mbqm6: pixel的保固是?228F 11/05 16:51
推 NetsFan: 處理不周是一回事 一堆傢伙偷渡政治是怎樣 = =229F 11/05 17:12
推 vanll23: 推整理的相當完整,記者快來抄阿230F 11/05 17:40
推 WLR: 幾年前最大的優點,cost down後變成致命的缺點231F 11/05 20:13
噓 gx9900824: 到底是怎麼判斷受潮 每個都受潮是三小判斷方式啦232F 11/06 00:10
推 spin1001: 感謝原po 今天緊急煞車233F 11/06 02:41
→ sopi: HTC板 XD 一堆盤子 都是個案 謝謝235F 11/06 06:10
推 RedOrtiz: 爆米花準備好了坐等後續 順便看腸粉瞎護航打發時間236F 11/06 11:28
推 paly: 看了我的眼睛都濕了...237F 11/06 20:10
推 intotherain: 感覺是 type c接頭快充有問題...最近也太多機子中槍239F 11/07 19:21
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