看板 PC_Shopping作者 a80530 (風斬)標題 [閒聊] 被宏碁保固氣死時間 Tue Apr 18 23:03:53 2023
2021年螢幕掛掉,剛好發振興券,所以買了acer ed27u p
這個月6號整個螢幕打不開所以報修,本來約7號來收,我等了一整天,結果8號才來
今天18號終於修好寄回來了,可是他螢幕腳架螺絲卻沒寄回來,導致我螢幕跟腳架根本無法鎖
廠商修好要寄回給客戶,零件都不用檢查的嗎?
然後試用了一下,打開是能打開,但是現在整個螢幕閃爍殘影,根本沒完全解決
想說上網再報修,然後根本不給報了,還顯示維修中,無法再填單
打電話,他們客服又只有白天上班,現在也無法打,只能等明天
下次再送過去,回來不知道又要等多久,整個超浪費時間
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.176.207 (臺灣)
※ 作者: a80530 2023-04-18 23:03:53
※ 文章代碼(AID): #1aFh5RDL (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1681830235.A.355.html
※ 同主題文章:
[閒聊] 被宏碁保固氣死
04-18 23:03 a80530.
推 AreLies: 有維修單號嗎
有單號通常處理會比較快1F 04/18 23:04
D230400030
※ 編輯: a80530 (1.172.176.207 臺灣), 04/18/2023 23:10:30
推 E7lijah: 恭喜你來對地方了 這裡是全台最大客服6F 04/18 23:41
推 waldo34: 一天內就幫你處理完畢8F 04/19 00:25
推 ka22: 意外嗎我去年七月送修螢幕兩次 第一次沒修好 第二次也是無法網路報修 直接拿去松信轉送汐止 宏碁螢幕爛保固品質 我不會是第一個 你也不會是最後一個10F 04/19 02:10
→ a8312116: 工程師有問你是做面板的嗎?13F 04/19 03:16
推 kausan: 我螢幕也買宏碁的 抖16F 04/19 08:04
推 rx1304: 板主 XDDD17F 04/19 08:19
推 righer: 剛好看到這篇 有時候想找版標的對應文章 有時候還找不到XD21F 04/19 08:33
推 AI007: 原來版標是這裡XDD22F 04/19 08:44
推 IPv6: 之前過保偶爾閃爍送修 報價比原價跟時價貴 根本是不想修吧但是價格真的相對便宜 我後來還是買acer了 過保壞了就換新QQ24F 04/19 09:08
→ RONC: 快笑死29F 04/19 09:31
→ bu17: 最大客服上線中36F 04/19 10:39
推 yys310: 原來是這個37F 04/19 10:58
推 Deparic: 笑死,害我還找了一下是誰家的單號44F 04/19 11:37
推 CP31: 難道你要買msi嗎45F 04/19 11:38
推 tshu: 一樓釣魚喔48F 04/19 12:35
推 towe77: 請給轉接人員評分,謝謝55F 04/19 15:01
推 gestapo: Google才找到60F 04/19 16:33
推 goldie: 朝聖,感謝板主XD62F 04/19 17:27
沒有,我最後自己打去,忙線中等很久,留電話讓他自己打來,叫他順便備註螺絲的事,他說查一下,說沒看到這事,我叫他備註在維修單
※ 編輯: a80530 (112.78.81.120 臺灣), 04/19/2023 18:58:05
推 oppoR20: 完了 acer的駐板客服是不是在鬼混 開除了啦67F 04/19 19:28
推 niverse: 沒說還沒注意到版標 笑死68F 04/19 19:34
推 AreLies: 沒處理喔 氣死我惹70F 04/19 20:58
推 Deparic: 宏碁完了,全台最大客服中心都沒駐板75F 04/19 22:34
→ aq981334: Acer在這裡又不可能駐板 這裡是DIY零件 宏碁也就出一些低階螢幕跟SSD而已吧
宏碁市佔早就越來越小,而且筆電這個強項也被華碩超越,套裝機主機板還得找代工廠做,BIOS也得靠別人維護。基本上就跟中國手機廠差不多,只是把零件買來組裝賣而已76F 04/19 22:57
--