看板 Stock作者 winall (winall)標題 Re: [新聞] 星宇航班延誤形象重創 張國煒：日官僚文時間 Sun May 7 16:23:38 2023
什麼 ? 還要推給日本
這個過程中 根據新聞:有些人生氣是因為一問三不知，是否有飯店也不知道。
等了快要1小時公布有30間房，而且4人要住1房。有一批人要出關領行李去飯店
但剛要走的時候，卻被告知「要是退關去飯店，就等同於放棄機票」
所以又回來了。
1. 一問三不知
2. 處理延誤旅客能力很差 , 不但住的沒處理好,還讓旅客餓到發飆
3. 還推給日本 , 所以星宇都沒問題 (完全沒檢討自己,還一味推責)
很多人不是在吹 星宇 ?
什麼飛機餐比較好(但也比較貴),羊毛出在羊身上
1. 還敢講 機師不足 , 說真的 機師不足會影響到飛安
2. 為什麼其他航空沒出現問題 , 只有星宇 ?
從這荒腔走板的處理方式 只能代表 員工訓練不足 跟 公司 都有問題
碰到問題 不檢討自身 , 還一直推給日本
原來星宇 只不過爾爾
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※ 作者: winall 2023-05-07 16:23:38
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Re: [新聞] 星宇航班延誤形象重創 張國煒：日官僚文
05-07 16:23 winall.
※ 編輯: winall (114.24.195.209 臺灣), 05/07/2023 16:24:24
※ 編輯: winall (114.24.195.209 臺灣), 05/07/2023 16:25:11
推 k85564: 退關要放棄機票喔？1F 05/07 16:25
推 Detonate: 精品航空 別嘴 做得已經夠了吧2F 05/07 16:31
推 tknes: 訓練了 三年 還不夠啊3F 05/07 16:32
→ Robben: 看到堆給日本你還敢做嗎
誰去日本被關過8小時6F 05/07 16:33
→ ocis: 說機師不足就好笑了董仔會開就能補機師不足是不是8F 05/07 16:35
→ ocis: 以後有狀況都等董仔來10F 05/07 16:36
推 toole: 滿離譜的 4人一間是兩張雙床人還是青旅啊11F 05/07 16:38
→ shinewind: 你這個講的是後面要飛洛杉磯的JX2的問題
不是主要的803的問題
先搞清楚別亂發文
803是凹到最後沒辦法出關，誰知道他有沒有真的有旅館12F 05/07 16:40
推 Madridtop: 所以今天換作長榮華航，董事長我看連出來道歉都沒有吧
直接派一個高層出來擔罪就好，董事長幹嘛湊熱鬧17F 05/07 16:45
推給別人叫做道歉 ?
※ 編輯: winall (114.24.195.209 臺灣), 05/07/2023 16:46:36
噓 ck326: 道歉能幹嘛? 當下幫忙安排食宿才實在20F 05/07 16:47
推 teremy: 痾 牽拖別家也擺脫不了這次處理得很爛。21F 05/07 16:47
推 Madridtop: 還有坐飛機應該都有保延誤險吧，都會理賠到旅客笑到翻，沒保真的不應該22F 05/07 16:48
→ Madridtop: 我記得人家董事長是有道歉的喔，推給日本是理由不代表沒道歉25F 05/07 16:49
推 pisu: 可以歐硬了嗎27F 05/07 16:52
→ phoenixtwo: 他們也沒有任何承諾<星宇發言自己講的 日本沒答應28F 05/07 16:53
→ MTBF: 他今天親自去成田開回來，我都懷疑主要原因不是為了致歉，而是不是他們350機隊機師真的不夠，沒人能去值這班？30F 05/07 16:59
這是飛安問題,台灣的主管單位應該盯緊星宇
推 DDDDRR: 星宇都送鳳梨酥了 小事33F 05/07 17:01
※ 編輯: winall (114.24.195.209 臺灣), 05/07/2023 17:02:28
推 MTBF: 我看航空版，現在連LA回程的JX1都沒處理好，他董事長今天應該是趕快跟高層主管會議下決策才對，結果搭機去成田再飛回來，把自己重要的時間浪費在機艙內台灣航空公司成本至上，要賠錢、安排旅宿交通這種金錢相關問題，沒有層級夠大的主管下令，底下沒人敢自己作主35F 05/07 17:04
推 saparpil: 人不夠很恐怖 看看客運物流司機就知道41F 05/07 17:08
推 devidevi: 因為機師不夠，只能自己開飛機去接機組員阿42F 05/07 17:10
噓 final01: 台灣人整天愛出國~到底經濟有多好
刁民一堆43F 05/07 17:12
→ saparpil: Boss在天上飛，底下沒人敢做決定，顯得整間公司在危機處理上很被動45F 05/07 17:13
→ Dimitre: 開始跟股票版無關了 可以轉航空版或日旅版討論47F 05/07 17:13
推 Yelich: 笑死公關公司洗不了這裡 但在line新聞洗很大48F 05/07 17:18
推 haykin: 愛出國是因為國內玩不起，這麽貴！49F 05/07 17:23
噓 crooked: 欸一堆人在說董事長出來道歉很有誠意，難道每次有問題的時候他就出來，不覺得這公司很可笑嗎？51F 05/07 17:29
推 stone00100: 上次搭星宇 在現場問地勤問題 結果他們推給客服 然後客服星期六日沒上班 笑死53F 05/07 17:29
噓 sammy98: 說與股版無關 神經也蠻大條的 公開資訊要揭露的資訊中 很多上市上櫃就是要揭露高風險的投資研發項目 在航空公司機組人員不足 無法調度飛機 對投資人必須知道的風險吧57F 05/07 17:34
推 ben108472: 星宇搞成這樣，會不會是下一個復興航空啊62F 05/07 17:45
推 NEWinx: 別家就沒發生還想拖下水耶，都是they的錯64F 05/07 17:55
推 ru04hj4: 這週剛好黃金週本來就比較難訂房間66F 05/07 18:01
→ woker: 明天會不會到增資價 快點下來67F 05/07 18:06
推 logorock: 股價最能真實反應了 週一就知道 嘻嘻68F 05/07 18:17
推 ggsize123: 犯了廉航才會犯的錯 直接從長榮等級變成虎航等級70F 05/07 18:25
→ bkebke: 廉航才不會犯這種錯 不能飛 退你點數 怒值80
但當天就能搭別家廉航回來了71F 05/07 18:28
推 uxy82: 把公司信用賠掉很嚴重74F 05/07 18:36
推 pucca068: 味全油龍都活得好好的～幫星宇操心真的是太好笑了～台灣人來個促銷就什麼都忘了～75F 05/07 18:39
推 qazxsw: 其實蠻有誠意
加油77F 05/07 18:41
→ materu: 覺得台灣人金魚腦的，禮拜一可以撿看看79F 05/07 18:55
推 sogua: 很多人不知道JX2飛LAX也被影響而延後了一天80F 05/07 19:04
推 knik119: 以後看到新聞有人說絕不再坐，真的很氣話XD81F 05/07 19:13
推 stlinman: 董事長出來道歉很有誠意(?) 然後重點事有處理好嗎?83F 05/07 19:50
推 EdmundLi: 整串看下來感覺星宇跟惡名昭彰蠻像的 都是最頂的
K董粉的邏輯也跟館粉差不多84F 05/07 19:55
推 jorden: 這家公司其實很有問題了 每次都靠老董出來開飛機86F 05/07 20:10
→ mooto: 台灣人愛出國是因為國旅把你當凱子87F 05/07 20:40
推 jimhall: 感覺是買點 董事長嚴格控管成本 又營造高級感拉高票價 這樣利潤會拉高
比其他航空公司有護城河 明天應該趁殺低的時候吃貨 好公司遇到壞運就是買點90F 05/07 22:45
噓 olikm: 笑死人。被人欺負還說對方好棒棒94F 05/07 23:52
推 roywow: 精品價格 廉航服務 賣信仰的 老闆親自道歉就高潮了96F 05/08 08:31
推 alcard22: 有在處理這種最低標準的話說得這麼理直氣壯，傻眼你董事長出不出來道歉根本無所謂，你把旅客食宿跟交通都安排好了，還需要你董事長出來嗎？97F 05/08 09:43
噓 h80733: 還敢說政府不重視觀光？100F 05/08 10:59
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