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《FGO》韓版活動炎上遭洗1星負評，總經理將引咎辭職

https://www.4gamers.com.tw/news/detail/46294/fgo-korean-version-controversy-2021





事件始末





獎勵內容：
1.聖晶石 192 顆
2.呼符 40 張
4.黃金果實 64 顆
5.友情點數 56,000 點
6.QP 400 萬


韓版「START DASH 活動」對象為全服玩家。


1 月 4 日

官方於 NAVER 官咖（類似論壇的社群交流平台）發布維修公告，表示該活動存在內部問題
，須暫停「START DASH 活動」，引起玩家不滿。


 月 6 日

官方發佈致歉公告「將會進一步討論維修細節」，未告知具體補償方案。



大量玩家於 Google Play 評價頁面留下 1 星，數量近 7 千則。自 6 日起至今，1 星負
評數量已突破 4 萬則。


1 月 8 日

官方二度發佈致歉公告，解釋「START DASH 活動」取消是因為對象玩家設定錯誤，不慎將
「新玩家」設為「全服玩家」。



該活動將會在 20 日重新開啟。全服發送 30 顆聖晶石作為補償。



1 月 11 日

官方三度發佈致歉公告，解釋代理版本活動難以與日版原活動內容同步，未來會竭盡全力為
玩家爭取內容與獎勵同步。



1 月 12 日

韓國代理總經理 Young Jae Park 在官咖發長文道歉。

 閱讀完玩家的反饋後，我們為先前活動安排上的錯誤，以及未考慮周全的補償措施感到非
常抱歉。



補償不應該只是送送聖晶石，而是要從玩家的角度去改善整個遊戲體驗。


我們的回應無法及時彌補對玩家造成的傷害，甚至部分玩家也因這次事件刪除遊戲。



對不起讓各位產生不愉快的遊玩體驗。



如有玩家有個別需求，這邊將會開放 1 對 1 諮詢窗口。


我們會全心全力處理這次的問題，處理妥善後，個人將退出韓國《FGO》團隊。



代理版 v.s 日版


《FGO》於 2015 年在日本地區首度發行，2016 年授權中國推出簡體中文版，2017 年接續
登陸美國、台港澳、南韓地區。












而這次「START DASH 活動」產生失誤，且代理方沒有即時作出回應的行為，正是壓垮玩家
對代理方信任的最後一根稻草。


感想：
台灣好像沒聽過遊戲代理商在引咎辭職的？

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