※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-08-30 10:52:48
看板 Lifeismoney
作者 標題 Re: [問題]便宜有問題山水米退費？
時間 Wed Aug 28 21:17:18 2013
有發票 或 包裝袋 之一就可退
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（深藍字基本上沒看的必要，想看的話可按 / 反白）
山水米不安心聲明稿 http://www.e-rice.com.tw/news.html
￣針對「山水佳長米」事件，造成消費大眾的困擾，山水米於此表達最深的歉意。
為讓所有大眾都能更加清楚了解這個事件狀況，山水米列出以下三點說明：
第一，本公司「山水佳長米」因作業疏失，造成包袋產地標示錯誤，是山水米把關上的疏
失，也因為如此，山水米在日後會再更加強出廠前的檢視，以確保每樣產品都是正確無誤。
第二，本公司保證山水米其他產品皆無問題，針對報導有疑慮之山水米產品，本公司已即
刻送檢至「食品工業發展研究所」，進行品種DNA檢測，報告將會在近日出爐，以釐清消
費大眾對山水米其他產品的疑慮。
刻送檢至「食品工業發展研究所」，進行品種DNA檢測，報告將會在近日出爐，以釐清消
費大眾對山水米其他產品的疑慮。
第三，購買本公司「山水佳長米」的消費者，可憑發票或包袋至原購買通路退換貨，如不
方便至通路退換貨者，可撥打山水米服務專線：0800-088-616或037-743616，將會有專人協助處理。
最後，山水米再次與社會大眾致歉，本公司經營三十多年來，秉持「友善大地，健康
人生」的理念，真心誠意希望能提供每位消費者最優良的米質，山水米於此次事件造成之錯誤，必將深切反省並積極改善，以滿足社會大眾對產品的安心！
山水米
泉順食品企業股份有限公司
102年8月27日
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其實前一篇已有人推文貼上新聞
但似乎沒人理....所以順便貼來好了
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130827/35250276/
踢爆 山水米做假 外來劣品冒充台灣米 即起下架 | 蘋果日報
![[圖]]()
【戴安瑋、徐毓莉╱台北報導】國內包裝米市佔率第3大的山水米，遭踢爆生產「偽台灣米」，以價格低近4成的劣質進口米冒充台灣米搶市，光是中元檔期就狂賣5、6萬包。農糧署調查證實，標示台灣產的山水佳長米，竟然「一粒台灣米都沒有」，標示屬國家標準三等米，實為最劣的「等外米」等級。農委會要求業者改善，否則可處20萬元罰鍰；量販、超市通路昨晚已將6款問題米緊急下架。 ...
![[圖]](http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20130827/LN01/LN01_001.jpg)
家樂福、大潤發和愛買昨表示，包括山水佳長米及其他5款遭質疑低價的山水米都會先下
架，消費者憑發票、購買紀錄等受理退換貨，等業者提出合格證明後才會再上架。全聯昨也表示會將問題商品下架。
另外還有找到一篇比較詳細
http://ppt.cc/A6Ok
山水米道歉 狡辯產地標錯 | 蘋果日報
![[圖]]()
【楊永盛、戴安瑋、吳傑沐╱連線報導】山水米業者泉順食品企業遭踢爆用低價劣質進口米冒充台灣米，農糧署昨已要求業者下架回收，並開罰二十萬元、限一個月內改善，否則撤銷糧商執照。苗栗地檢署也以泉順涉詐欺罪，昨率消保官、農糧署官員到工廠釐清是否為故意。行政院消保處副處長吳政學痛批：「山水米公司辯稱產地標示錯誤，很難說服人，應提出賠償方案。」民眾也斥業者：「睜眼說瞎話。」 ...
![[圖]](http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20130828/LN04/LN04_001.jpg)
★家樂福 0809-001-365 →山水佳長米、山水新米、山水長米、幸福開飯
★大潤發 0800-010-020 →山水佳長米、新米、長米、吃飯沒
★愛買 0800-822-888 →山水新米、多吃一口飯
★全聯 0800-010-178 →山水佳長米
註：上述通路均接受憑產品及購買發票、紀錄等退換貨
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.92.20
推 :VISA送的生日禮山水米也可以憑外包裝退嗎？1F 08/28 21:38
visa送的請撥打廠商0800洽詢 目前我找到資訊是這樣@@推 :深藍閱讀困難......2F 08/28 22:29
我故意的orz 因為深藍色的都是冠冕堂皇的話不看也罷XD不然按\切換反白也可以看@@
推 :我也是看不清楚就點聲明稿看 看完發現藍色的部分不看也罷~3F 08/28 23:09
→ :所以這次有問題要退的只有「山水佳長米」嗎?
廠商聲明稿似乎只針對「山水佳長米」→ :所以這次有問題要退的只有「山水佳長米」嗎?
但各大賣場可退貨品項似乎較多樣
詳細可能還是得打賣場或廠商0800問問
或者等9/10以後看有沒有比較詳細退貨退款方案出來(如下篇文)
推 :推原PO :D5F 08/28 23:39
推 :6F 08/29 06:10
推 :請問，不是以上這幾種米的，也可以退嗎?7F 08/29 08:07
請自行撥打0800詢問推 :9/10後才能退還是現在就能退丫8F 08/29 11:14
現在就能退啊 只是9/10以後退 除了退到錢 還多送你一包免費的米推 :山水泰香米能不能退阿...9F 08/29 12:19
※ 編輯: nocity 來自: 114.47.92.20 (08/29 12:52)推 :我太太說從早上打0800現在一直電話中10F 08/29 13:06
推 :剛剛我打變成沒有掛好，可以想像應該很忙
推 :剛剛我打變成沒有掛好，可以想像應該很忙
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