※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-06-16 21:37:57
看板 MobileComm
作者 標題 種花升4G 請注意語音功能有沒有
時間 Mon Jun 16 12:23:15 2014
我是用平板升4G 月繳636 (信用卡專案)
表定是6/16開通 早上起來因為上網都很正常
也就沒特別注意電話語音部分是不通的...
剛老婆line我 說我電話不通 我才發現...
打電話去客服問、我的語音被關掉了...
升4G後 語音的部分 預設不會開啟
要門市人員有幫你開才會通...即使打客服還不能立刻開 要人工補送件後再等通知...
也是中華升4G的版友、趕快確認您的電話會不會通
能上網不等於電話會通
一小時後、電話通了
中華工程人員來電表示是 系統設計問題
只要辦理時門市人員、沒有特別勾選
所有升4G方案 語音預設都是關閉的
--4G沒訊號就算了 連電話都不通是哪招.....
→ :在門市轉4G時他就有問要不要開~算細心~1F 06/16 12:24
推 :←中招2F 06/16 12:32
推 :而且我不是平板方案，是大省333，居然也預設不會開啟
推 :而且我不是平板方案，是大省333，居然也預設不會開啟
→ :看來不只平板，中華的都要自我確認一下。。。4F 06/16 12:37
→ :我333違約轉平板680 有開語音5F 06/16 12:41
推 :開6F 06/16 12:52
推 :我也是，還以為是手機壞了7F 06/16 12:56
※ 編輯: ju8 (61.230.114.66), 06/16/2014 13:34:54推 :我的是神腦門市自己發現忘了開 打給我叫我打去客服開8F 06/16 13:41
推 :什麼，大省預設也沒有開啟????9F 06/16 14:27
推 :是老婆大省也中招了 在神腦辦的 我自己在中華櫃臺ok10F 06/16 15:21
推 :我在中華辦的，看起來他自動有幫我開通語音功能11F 06/16 15:25
推 :看到文章立馬打800確認！感謝提醒！12F 06/16 15:53
推 :我也是凌晨緊張了一下，後來打客服，5分鐘內就開通了13F 06/16 16:24
→ :沒有到你說的1小時。客服那邊請主管處理馬上就能好。
→ :沒有到你說的1小時。客服那邊請主管處理馬上就能好。
→ :我是中午吃飯前打的 XD 一點前來電告知開通了~~15F 06/16 17:51
→ :我也中了 = =16F 06/16 19:55
推 :學專升4G他沒問我 可以通(是他幫我搞定了嗎~17F 06/16 20:12
推 :請問樓上的學專是np的嗎？今天去辦服務專員跟我說我18F 06/16 20:52
→ :的591是np的不能升…
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