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※ 引述《jerry11006 (憲哥)》之銘言：
: 1.媒體來源:
: 蘋果日報
: 2.完整新聞標題/內文:
: eTag新仇舊恨　網友狂PO
: 【蔡永彬、陳如嬌／台北報導】
: 遠通電收eTag問題一籮筐，有民眾看到網友罵翻天，今凌
: 晨也跳出來貼文說在車子被拖吊上國道、竟遭扣款，引發網友熱列討論，不過《蘋果》下
: 午訪問到該民眾，他說，這是去年的事，因看到最近eTag問題多，「才跟po一下。」
: 署名jerry11006 網友今凌晨在網路po文指「莫名其妙，車子都壞了被拖走，ETC 卻成功
: 扣款，難道我車子壞在路上  也要順便把貼紙撕爛嗎？真是可惡至極啊！」引起網友討論
: ，有網友說「這是宿命!是你命中注定要挑戰的費用!」也有網友說很合理。
: 《蘋果》下午訪問到該網友，原來這位住在高雄市的許姓民眾所貼的是去年1月的事，他
: 說因看到最近eTag問題多，「才跟po一下。」因錢不多，當時並未去申訴，但之後他換車
: 就不敢再裝eTag。對於網友拿1年前的事來Po文，遠通電收表示，站在服務的立場，遠通
: 電收願不斷的做溝通，也願意協助用路人處理。
: 3.新聞連結:
: http://goo.gl/OUvuEd
: 4.備註:
: 疑....


我去年年底收到遠通催繳欠費簡訊
1/1至超商繳交欠費240並儲值1000元

後來上網查帳
遠通並未將240的欠費銷帳
1/6還在儲值的費用當中扣除了十二月份的欠費
等於是吃了我240元

我從發現這件事之後
打了數通電話到客服
也在遠通網站上填寫留言
至今完全沒有獲得遠通的回覆或聯繫

我不曉得前文所說的願不斷的做溝通以及願協助用路人處理是什麼意思
上週到服務處提出書面申訴
至今也沒回應

所以建議各位還有安裝etag的鄉民
有空還是勤查帳吧

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◆ From: 218.164.121.57

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