※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-03-11 23:09:46
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作者 標題 Re: [抱怨] 台中 Costco 要我退卡= =
時間 Sun Mar 9 13:40:10 2014
→ :若這賣場的作風讓人不悅 那大可在討回會員權益後不再續03/09 12:29
→ :約 權利在自己手上 不要上網PO文討拍 卻又繼續去該賣場
→ :購物 要以民粹殺人?
→ :約 權利在自己手上 不要上網PO文討拍 卻又繼續去該賣場
→ :購物 要以民粹殺人?
先生您很明顯搞錯了不悅的對象
賣場作風讓人不悅（Ｘ）賣場人員作風讓人不悅（Ｏ）
抱怨很明顯是針對職員而非針對賣場
我個人對於COSTCO的無條件退貨作風可是滿意的不得了
但是某些職員在退貨的時候那種刁難嘴臉也是不悅的不得了
而我碰到某些職員讓我不悅的時候
我會要求他貫徹他們賣場的主張
不會因為小小職員造成的不悅就去退卡
更不會認為這樣退卡是在保護自己權利
→ :人品好買品就好 共勉之03/09 12:58
是說我不認為屈就職員的刁難而捨總公司的原則是一種人品跟買品啦 :D
推 :原原PO，大家都知道你沒有要退會員啦，是costco不想要你這個03/09 14:51
→ :會員啦，而且不少人認為你有權退貨，它們有權不要和你來往。
→ :當然有不少人支持你，繼續邊抱怨邊留在你不喜歡的好市多。
COSTCO不想要這個會員（Ｘ）→ :會員啦，而且不少人認為你有權退貨，它們有權不要和你來往。
→ :當然有不少人支持你，繼續邊抱怨邊留在你不喜歡的好市多。
COSTCO職員唬爛要退會員（Ｏ）
原PO不喜歡好市多（Ｘ）
原PO不喜歡好市多某職員刁難退貨（Ｏ）
--
原ＰＯ這個案子
很明顯就是該職員在刁難退貨
用要退會員來唬人看能不能逼退退貨行為
如果該賣場職員真的認為自己有理
原ＰＯ真的是奧客的惡意退貨
他要退原ＰＯ會員可以退的心安理得
何必怕被錄音？
--
當然你要說上面這些是原PO單方面說法不可信那我也無話可說....
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.126.218.173
※ 編輯: BCsway 來自: 59.126.218.173 (03/09 13:41)
→ :買品到底是什麼? 可以吃嗎?1F 03/09 13:43
推 :推 一堆親衛隊搞不清楚人家抱怨的對象就死命護航2F 03/09 15:37
推 :推。那位員工分明是在嚇唬原原po3F 03/09 15:58
→ :假如真的不做原原po生意，強制退卡就好，幹嘛撂狠話
→ :撂完要錄音又不行...
→ :假如真的不做原原po生意，強制退卡就好，幹嘛撂狠話
→ :撂完要錄音又不行...
→ :覺得賣場員工刁難令人不月 卻還是幫賣場說話 這算是什麼屬性?6F 03/09 16:04
我不知道這什麼屬性啦不過如果職員個人行為跟公司原則分不清楚
可能是"有理說不清"這種屬性吧=_=
推 :推7F 03/09 16:08
推 :推8F 03/09 16:32
※ 編輯: BCsway 來自: 59.126.218.173 (03/09 16:37)推 :大推。人家做營業額幾百億美金的生意自然精算過所有成本9F 03/09 16:40
→ :拜託親衛隊不要嚇唬自己不夠還要嚇唬別人好嗎？
→ :拜託親衛隊不要嚇唬自己不夠還要嚇唬別人好嗎？
推 :推11F 03/09 16:46
推 :有些道德魔人臉很腫12F 03/09 17:53
推 :這篇說的真清楚!! 很多人邏輯有待加強...13F 03/09 21:25
推 : 中肯啊 邏輯正確14F 03/09 22:03
推 :與我的看法大致相同 :)15F 03/09 23:17
推 :推16F 03/10 00:06
推 :推這篇 不懂一堆親衛隊在幫鯛員工說話是怎樣17F 03/10 01:06
噓 :公司是法人，所屬職員是自然人，法人的政策和規章無法自我18F 03/10 02:30
→ :執行，而由職員代為執行，在沒有遭到解職、糾正或違法的情
→ :況下，他就是代表公司，硬要把公司和職員分開，只是詭辯的
→ :技巧。舉例，阿三超速被警察開單不爽，他宣稱警方並沒有要
→ :開他超速，而是警員要開他超速，事實上，警員就代表警方對
→ :你的執法態度，除非你申訴，獲得更高層的認同此處分不當，
→ :而對他糾正、解職或法辦，在此之前，他對阿三的處置就代表
→ :警方。簡言之，COSTCO想不想要這個會員，出面處理的職
→ :員絕對有代表性，倒是原PO憑甚麼身分打這個( X )，難道原
→ :PO和法人COSTCO說過話？退貨自衛隊還在那邊讚聲高喊
→ :『邏輯正確』？只能說，好吧，是我認真了，請繼續。
→ :執行，而由職員代為執行，在沒有遭到解職、糾正或違法的情
→ :況下，他就是代表公司，硬要把公司和職員分開，只是詭辯的
→ :技巧。舉例，阿三超速被警察開單不爽，他宣稱警方並沒有要
→ :開他超速，而是警員要開他超速，事實上，警員就代表警方對
→ :你的執法態度，除非你申訴，獲得更高層的認同此處分不當，
→ :而對他糾正、解職或法辦，在此之前，他對阿三的處置就代表
→ :警方。簡言之，COSTCO想不想要這個會員，出面處理的職
→ :員絕對有代表性，倒是原PO憑甚麼身分打這個( X )，難道原
→ :PO和法人COSTCO說過話？退貨自衛隊還在那邊讚聲高喊
→ :『邏輯正確』？只能說，好吧，是我認真了，請繼續。
推 :樓上說得太好了 職員及代表公司 還有人在說退你卡的29F 03/10 02:36
→ :職位不夠 是主管退你卡 而不是COSTCO退你卡
→ :職位不夠 是主管退你卡 而不是COSTCO退你卡
→ :那是不是一個公務員犯法就代表整個國家沒救了？31F 03/10 03:13
→ :即使員警執法也要寫理由並簽名以示負責的好嗎
→ :就算好事多的小小主管有權利退會員的資格
→ :也應該是該主管理直氣壯的站出來退原po會員並簽名蓋章
→ :要求原po自己辦退會員算是什麼偷偷摸摸的方法？
→ :何況最後該主管的處理是什麼？具代表性的摸摸鼻子走人？
→ :事情很簡單，要是好事多要行使退會員資格的權利就行使
→ :而不是一個主管出來要求原po自己辦退會員
→ :所謂代表好事多的主管就只能用這種偷偷摸摸的方法退會員?
→ :要是該主管敢接受錄音並當場退原po會藉
→ :大家都會同意這絕對是好事多的政策，而不是主管個人行為
→ :即使員警執法也要寫理由並簽名以示負責的好嗎
→ :就算好事多的小小主管有權利退會員的資格
→ :也應該是該主管理直氣壯的站出來退原po會員並簽名蓋章
→ :要求原po自己辦退會員算是什麼偷偷摸摸的方法？
→ :何況最後該主管的處理是什麼？具代表性的摸摸鼻子走人？
→ :事情很簡單，要是好事多要行使退會員資格的權利就行使
→ :而不是一個主管出來要求原po自己辦退會員
→ :所謂代表好事多的主管就只能用這種偷偷摸摸的方法退會員?
→ :要是該主管敢接受錄音並當場退原po會藉
→ :大家都會同意這絕對是好事多的政策，而不是主管個人行為
推 :如果他的做爲代表公司，那麼詢問總公司42F 03/10 08:37
→ :確認costco是否概括承受該員工行為分，不爲過吧
→ :錄音給他闡述自己的立場，也天公地道啊
→ :就怕最終公司是選擇切割該行為甚至該員工
→ :再哭哭理盲濫情，就來不及囉
→ :確認costco是否概括承受該員工行為分，不爲過吧
→ :錄音給他闡述自己的立場，也天公地道啊
→ :就怕最終公司是選擇切割該行為甚至該員工
→ :再哭哭理盲濫情，就來不及囉
→ :切割就切割阿 那也是處裡之後的事47F 03/10 08:41
→ :可惜給他代表公司的機會也不敢掌握48F 03/10 08:43
→ :不是很有立場退卡？怎麼看到錄音就龜縮
→ :這樣要怎麼代表公司嘛厚XD
→ :再哭哭人家怕理盲濫情，得了吧
→ :不是很有立場退卡？怎麼看到錄音就龜縮
→ :這樣要怎麼代表公司嘛厚XD
→ :再哭哭人家怕理盲濫情，得了吧
→ :你就等原原PO續約阿 看給不給過在來說嘴巴XD52F 03/10 08:47
→ :靠未知來自慰，棄已知來說嘴53F 03/10 08:49
→ :不愧高端
→ :不愧高端
→ :你就等巴 都有先例了 ~~55F 03/10 08:49
→ :不然瞎猜是有用膩~~
→ :不然瞎猜是有用膩~~
→ :就說現在式的跡証都板上釘釘了57F 03/10 08:51
→ :釘啥拉XD 這邊只有一方言論 就能定案 你還真厲害58F 03/10 08:52
→ :還在無視拿本例的未來自慰搔癢，能不高端嗎59F 03/10 08:52
→ :上次那位 說的有理 最後還是還是退螃蟹殼被停卡的XD60F 03/10 08:53
→ :所以就在等等巴~~~
→ :所以就在等等巴~~~
→ :這不是廢話嗎？所有人評論都是在此篇發揮62F 03/10 08:54
→ :無法站得住腳才會抱怨這是片面啦
→ :無法站得住腳才會抱怨這是片面啦
推 :是阿 所以就等巴 不管是原原PO上訴 還是怎樣 就等巴64F 03/10 08:56
→ :再者現場都有攝影機阿 不差這小小錄音 該怎樣就怎樣
→ :再者現場都有攝影機阿 不差這小小錄音 該怎樣就怎樣
→ :就該篇已發生的跡証就是顯示員工不敢代表66F 03/10 08:57
→ :公司，給他機會了還不敢
→ :那麼就不要怪人將此行為視為個人行為
→ :公司，給他機會了還不敢
→ :那麼就不要怪人將此行為視為個人行為
推 :原來最後讓你退貨 也不代表公司喔 神邏輯XD69F 03/10 09:00
→ :否則在理一方不堅持還哭怕理盲濫情70F 03/10 09:00
→ :反正原原PO都去申訴了 就等嗎 很難嗎XD71F 03/10 09:00
→ :焉有這種道理72F 03/10 09:01
→ :此行為這三個字都看不懂
→ :不愧是會期待未來自慰的高端啊
→ :此行為這三個字都看不懂
→ :不愧是會期待未來自慰的高端啊
→ :你連我在和在談啥都看不懂 攤手~"~75F 03/10 09:05
→ :你說的我又沒反對 就只是叫你"等" 很難懂嗎?
→ :你現在噴在多都沒用
→ :你說的我又沒反對 就只是叫你"等" 很難懂嗎?
→ :你現在噴在多都沒用
→ :連打字都會疏漏，真是自婊78F 03/10 09:06
→ :跳針開始嚕 嘟嘟嘟搭搭搭~~79F 03/10 09:07
→ :未來有未來的評論法，但無視現在便是因噎廢食80F 03/10 09:08
→ :"現在"的具體資料是夠多了膩XD 還是你有天眼可以看到81F 03/10 09:09
→ :當天的真實情況XD
→ :叫你等你又不要 攤手
→ :當天的真實情況XD
→ :叫你等你又不要 攤手
→ :這才是跳針吧84F 03/10 09:11
→ :誰敢說爲誰背書，只問立場不問事實的人才這樣做
→ :所有人都是建立在該篇文章上做評論
→ :誰敢說爲誰背書，只問立場不問事實的人才這樣做
→ :所有人都是建立在該篇文章上做評論
推 :這句話你自己在看一次 自己收著剛剛好87F 03/10 09:12
→ :你無法就此事實跡証站穩論點是你無能88F 03/10 09:13
→ :只有單方的言論 也可以昇天成這樣 就等他去客訴89F 03/10 09:13
→ :有有所回應 再來 很難嗎?
→ :有有所回應 再來 很難嗎?
→ :趁早洗洗睡，看看人家na好歹不會拿未來自慰91F 03/10 09:14
→ :只希望不要像那一位退螃蟹殼那位就好了92F 03/10 09:15
→ :不敢在既有事証上作評論，只鴕鳥拿未來自我安慰，頗ㄏ93F 03/11 04:05
→ :說難聽點，身為一個第三方評論者，就是要在現在式評論
→ :即便爾後出現新的發展甚至逆轉，也不代表先前的評論錯誤
→ :因為先前的評論本就是建立在“依現有資料評論”上
→ :畏首畏尾不敢評論只抱著既定立場龜縮，我稱之為心虛
→ :相信某人已做了最好的詮釋
→ :說難聽點，身為一個第三方評論者，就是要在現在式評論
→ :即便爾後出現新的發展甚至逆轉，也不代表先前的評論錯誤
→ :因為先前的評論本就是建立在“依現有資料評論”上
→ :畏首畏尾不敢評論只抱著既定立場龜縮，我稱之為心虛
→ :相信某人已做了最好的詮釋
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1樓 時間: 2014-03-11 20:17:15 (台灣)
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03-11 20:17 TW
就我在COSTCO打工後的心得，退貨過多，本來就會列入個案討論，連員工自身都一樣，真的被拒絕的話，我只有聽過會員卡，快到期跑去退費，累計次數超過多次，ＣＯＳＴＣＯ回答：本公司商品不適合顧客使用而拒絕續辦會員卡（辦了也沒用！快到期就要求全額退會員費）
→
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