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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-10-24 13:45:51
看板 Gossiping
作者 waymayday (不要問)
標題 [新聞] 網友追退費7大問 王品跳針神回覆
時間 Thu Oct 23 12:33:04 2014


網友追退費7大問 王品跳針神回覆


http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20141022/492487
網友追退費7大問 王品跳針神回覆 | 即時新聞 | 20141022 | 蘋果日報
[圖]
王品集團旗下4餐廳、9品項使用正義豬油,董事長戴勝益昨親上火線公布退費方案,宣布從今年2月1日至9月11日,於全國23家分店吃到黑油商品的消費者,可憑發票退還單品費用,受理時間從下周一到下月底共35天 ...

 


王品集團旗下4餐廳、9品項使用正義豬油,董事長戴勝益昨親上火線公布退費方案,宣布
從今年2月1日至9月11日,於全國23家分店吃到黑油商品的消費者,可憑發票退還單品費
用,受理時間從下周一到下月底共35天。



但消息公布後引發網友撻伐,痛批王品持發票才給退的規定,表示「發票沒中丢了要找誰
退~超級沒誠意的」、「買餐卷去吃下肚了,沒發票死無對證怎退費啊?」、「王品不是
有訂位記錄,直接憑訂位記錄通知客人退費才是王道」。



《蘋果》針對網友疑問詢問王品公關,業者表示,發票上有載明品項,才有憑據可核對是
否食用問題產品。另針對網友提出的退費疑問,《蘋果》也一一請王品回覆,悲傷的是,
王品立場堅定,但回答跳針,堅持「有發票才能退。」(地方中心/台中報導)






網友對王品退費7大問



Q1.沒發票,但有拍照,相片有日期、時間,能退嗎?
王品回覆:無法確認是否為消費者本人,無法退費


Q2.拿禮券去吃的,怎退?
王品回覆:沒有載明是否食用到問題產品,無法退費


Q3.用信用卡消費,銀行有紀錄,應該要賠吧?
王品回覆:沒有載明是否食用到問題產品,無法退費


Q4.買團購券吃下肚了,沒發票死無對證,怎麼退?
王品回覆:沒有載明是否食用到問題產品,無法退費


Q5.我也是買券吃,沒發票,但我有訂位,可用訂位做依據嗎?
王品回覆:沒有載明是否食用到問題產品,無法退費


Q6.你們的問卷咧!!!2/6~9/10誰去消費,你們應該很清楚,所以,要民眾去找發票,
你們應該先去找問卷才對吧!
王品回覆:無法證實是否為消費者本人


Q7.憑Fb打卡可以嗎?
王品回覆:無法證實是否為消費者本人




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  ˋ ˋ ˋ ◢  ◢  ▏   去死吧沖田!        ╯╰  ╱╱  \╲╲
      ˋˋ    ◤◤                       ╮╭  / ◤◤\ \      
 -  ﹣—─ ◥     啊…不對…去死吧土方!    \/"═  ◤ |  
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1414038787.A.18B.html
BILLYTHEKID: NPC1F 10/23 12:33
seashel: NPC2F 10/23 12:33
lmc66: 看王品怎麼對待員工 大概就能猜到會怎麼對待消費者了3F 10/23 12:34
iamchyun: 對啊 自己愛去黑店 怪我囉?4F 10/23 12:34
BRANFORD: 還好幾乎不去5F 10/23 12:34
kfactor: 爛老闆,爛公司6F 10/23 12:34
baiya: 可以抵制頂新味全 抵制王品  科科科  樓下你做的到嗎7F 10/23 12:34
lingsk: 假設 "Q8:若有人假藉食安換吃霸王餐可以找到該消費者嗎?"8F 10/23 12:35
cka: 王品集團的真面目就這樣了9F 10/23 12:35
lingsk: 請不要連這種問題都說無法找到-    -10F 10/23 12:35
toddyu: 重點是他們不誠實然後沒誠意,退費反倒其次。11F 10/23 12:35
terry1020: 早該抵制王品了12F 10/23 12:35
hben: 哪來神回復13F 10/23 12:35
cka: 以後不要再花錢在他們集團了14F 10/23 12:35
haha99: 這員工一定是從國防部挖來了15F 10/23 12:36
kininan: 花大錢吃餿油還被當傻子耍 台灣人真可憐16F 10/23 12:36
iamchyun: 為什麼做不到?中間等級的店 很強嗎?17F 10/23 12:36
siamese: 好險很窮~從沒吃過18F 10/23 12:36
larailing: 自己愛吃王品還想退費 想太多19F 10/23 12:36
toddyu: 公司這麼大,竟沒人出來負責。20F 10/23 12:37
darkin: 王品: 可不可以跳著說?21F 10/23 12:37
showind: 王品老闆一定一開始就知道 還裝死到被挖出來22F 10/23 12:37
Ruffy5566: 問題我身邊還是一堆腦殘妹喜歡吃 就自然有工具人會請23F 10/23 12:37
sagem29: 一點都不大器!果然是靠爸的老闆24F 10/23 12:37
skyleo: 拿沒發票這點批評蠻蠢的,如果沒發票可退大概全台灣都去了25F 10/23 12:38
skyleo: 但是用禮券不給退就....只能說臉皮厚就是行~!!
ray2501: 沒發票有訂位紀錄,新聞不是有講嗎?27F 10/23 12:38
cka: 問題是會吃的人有多少比例是團購券跟禮券我覺得有超過5成28F 10/23 12:38
ytomodel: 帶剩疫本來就一臉奸商樣29F 10/23 12:39
quester08: 愛吃又愛哭,又不是第一次出包了。30F 10/23 12:39
klm: 抵制吧..31F 10/23 12:40
ultraccs: 這樣搞 跟頂新退費根本沒兩樣 不想退就別搞假退費32F 10/23 12:41
Bokolo: Q1.-->寫食記的人要哭惹 XD33F 10/23 12:41
ATTwo: 假掰服務 垃圾飲食34F 10/23 12:41
supersissy: 愛吃王品的看清楚了!35F 10/23 12:43
sagem29: 刷卡單都不給退,其他就算了36F 10/23 12:43
eva19452002: 只要買一送一,說要抵制的人就通通歸位了37F 10/23 12:43
Bokolo: 不知道這次牛油中標會不會再掃到他,又一排預防性下架惹38F 10/23 12:44
pcmaner: 從來不去吃 這種假好心真黑心的惡質集團就應該抵制讓他39F 10/23 12:44
pcmaner: 倒!!!!說什麼幸福企業,噁心到吐!!!!!
pierre6957: 去吃的人沒少過隨便搞都沒差41F 10/23 12:44
CutiePie2008: 照他的邏輯,有發票也不見得是消費者本人啊!42F 10/23 12:47
KEYS0374: 靠爸的真的都這樣43F 10/23 12:48
makimakimaki: Q8.如何證明你們店所有產品都沒問題44F 10/23 12:49
f1234518456: 花大錢還不是吃噴 誰要去高級餐廳 笑死45F 10/23 12:51
keepaflash: 本人公司聚餐不再考慮王品集團46F 10/23 12:55
gn02997179: 其實王品說的沒錯 一張照片退錢? 群組傳一傳 賠到破47F 10/23 12:56
knuckles1982: 難道看發票就知道是不是我本人嗎?48F 10/23 12:57
tym7482: 可悲的是繼續掏錢去吃49F 10/23 12:58
willyh: 發票就可以證明消費者本人嗎? 不能撿來的嗎?50F 10/23 12:58
chenhunk: 直接說不賠就好,搞那麼多招,噁心51F 10/23 13:03
QuendarT: 王品自己會依問卷電腦建檔,消費者的消費日期、品項  ,52F 10/23 13:09
QuendarT: 憑這些就可以退費了,只要設定退費期間就好了,他這樣搞
QuendarT: 就是想省錢而已啦,沒有誠意!死要錢嘴臉!出一張嘴!
eemail: 王品:將請連D當發言人回覆疑問55F 10/23 13:15
triplee: 王品以客為尊的前提是你要有出錢啊56F 10/23 13:27
MermaidFA: 好差勁57F 10/23 13:42
herikocat: 他這樣退費 還不如做優惠咧 有小便宜馬上就忘了58F 10/23 13:53
herikocat: 以後抵制它
capirex: 好險我夠宅 没吃過半次王品集團60F 10/23 13:57
Elfgj: 複製貼上61F 10/23 14:49
RickyOrange: 賣這麼貴62F 10/23 16:58
tiramisuee: 發票不也沒有載明是否食用到問題產品,63F 10/24 00:23
tiramisuee: 也無法確定用餐者是否為本人,那是否乾脆也不要退??
nomo16: 抵王品很久了65F 10/24 00:50
griswold: 有夠沒誠意66F 10/24 08:00

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