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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-01-13 17:47:18
看板 Lifeismoney
作者 singlelove (單愛)
標題 Re: [情報] Myfone購物iphone12福利品NT$10990
時間 Thu Jan 13 13:49:24 2022


螢幕刮傷不能接受,當場拒絕收貨(網購myfone官網展示機限直營門市取貨交機)

結果店員還是店長?! 不給退貨

我:網頁寫得很清楚可以因為外觀問題拒絕收貨。

店:不能退,已經拆封了

我:(翻網頁截圖給店家看)

店:你先帶回家,再上網申請退貨

我:上面清楚寫取貨後不能因外觀問題申請退貨,我現在撥客服確認

店:好啊,你撥啊

客服:我需要請示主管,稍後回電

我:我現在開始開啟錄音,線上等沒關係,我人就在你們XX店門市
你們要確定我先帶回去,還能退喔

之後一陣等待和客服交談
結果店員開始碎念:
買東西要看清楚喔

我爆氣回:
就是有看清楚才敢買展示機

店家:你是現在才看清楚吧

我:什麼叫現在才看清楚
我以後不可能在你們myfone消費

店家:謝謝光臨喔,謝謝光臨喔,謝謝喔
(像在誦經驅趕壞東西的感覺@@)


結論:以為買展示機,外觀有問題可以很乾脆的退貨,沒想到出現店家不給退貨。
學一次教訓,以後不敢貪小便宜了

明明一開始就可以退貨,我連開機都沒開機測試,現場卻不讓退,浪費半小時的時間。

還好最後店家願意退貨,讓我離開貴店,等待信用卡刷退

台灣大哥大宜蘭神農直營服務中心
https://i.imgur.com/c0eb3XR.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/dEL6BrV.jpg
https://i.imgur.com/dcMpiwP.jpg
[圖]
 
[圖]


※ 引述《wamm (Wamm)》之銘言
: 剛剛吃飯逛MYFONE購物看到的,
: iphone12(藍)64G福利品
: 價格是10990,有半年保固。
: 有興趣的可以參考看看。
: https://www.myfone.com.tw/buy/prod/P0000203344221?prod_sort_uid=33414



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.25.123 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XtxrcWR (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1642052966.A.81B.html
kivan00: 獲利王絕非浪得虛名的1F 125.230.232.16 台灣 01/13 13:51
piggy51350: 早就黑單的公司2F 115.165.194.105 台灣 01/13 13:53
amingoliu: 辛苦了3F 163.21.21.253 台灣 01/13 13:55
paul751229: 這傷算很小了 貼個玻璃貼就蓋過去了4F 36.234.175.88 台灣 01/13 13:55
kevenshih: 買福利品並不表示不合理的也要吞下去,5F 223.136.42.139 台灣 01/13 13:56
kevenshih: 推
hani1106: 買的時候不就知道螢幕上會有刮傷?7F 39.9.66.202 台灣 01/13 13:59
a4715646: 我叫你 吞8F 180.217.153.55 台灣 01/13 13:59
newbiepolice: 哪個(謝謝)真的很讓人惱怒欸,可9F 1.200.9.222 台灣 01/13 14:01
newbiepolice: 以客訴他嗎?
q2520q: 無省錢點,有ES版可以分享你的網購經驗11F 27.53.131.85 台灣 01/13 14:02
kenny719: 店家問題12F 61.65.130.180 台灣 01/13 14:04
adway: 要不是遠傳太爛真的不想跳槽13F 101.12.52.54 台灣 01/13 14:07
shawncarter: 台灣大哥大正常發揮吧14F 36.229.242.204 台灣 01/13 14:10
allenyo: 推15F 114.136.168.69 台灣 01/13 14:16
lookers: 網購就是有七天啊 管他怎麼寫 除非他能16F 114.37.181.93 台灣 01/13 14:16
lookers: 凌駕法律
lookers: 又不是衛生用品或是軟體之類的
babuarea: 開放門市驗貨不就是要看個人能不能接受19F 111.243.118.213 台灣 01/13 14:21
ziso: 趙你貼的這個 可以選擇退貨吧20F 211.72.185.125 台灣 01/13 14:28
Dcpp2015: 這支就是螢幕刮傷才被打到福利品的吧。21F 223.139.200.49 台灣 01/13 14:29
jtch: 傷在螢幕我也會退 那麼礙眼22F 117.56.227.1 台灣 01/13 14:29
pj110000: 所以福B品是可以像抽抽樂一樣,抽到沒螢23F 42.72.14.63 台灣 01/13 14:31
piggy51350: 早就黑單的公司24F 115.165.194.105 台灣 01/13 13:53
amingoliu: 辛苦了25F 163.21.21.253 台灣 01/13 13:55
paul751229: 這傷算很小了 貼個玻璃貼就蓋過去了26F 36.234.175.88 台灣 01/13 13:55
kevenshih: 買福利品並不表示不合理的也要吞下去,27F 223.136.42.139 台灣 01/13 13:56
kevenshih: 推
hani1106: 買的時候不就知道螢幕上會有刮傷?29F 39.9.66.202 台灣 01/13 13:59
a4715646: 我叫你 吞30F 180.217.153.55 台灣 01/13 13:59
newbiepolice: 哪個(謝謝)真的很讓人惱怒欸,可31F 1.200.9.222 台灣 01/13 14:01
newbiepolice: 以客訴他嗎?
q2520q: 無省錢點,有ES版可以分享你的網購經驗33F 27.53.131.85 台灣 01/13 14:02
kenny719: 店家問題34F 61.65.130.180 台灣 01/13 14:04
adway: 要不是遠傳太爛真的不想跳槽35F 101.12.52.54 台灣 01/13 14:07
shawncarter: 台灣大哥大正常發揮吧36F 36.229.242.204 台灣 01/13 14:10
allenyo: 推37F 114.136.168.69 台灣 01/13 14:16
lookers: 網購就是有七天啊 管他怎麼寫 除非他能38F 114.37.181.93 台灣 01/13 14:16
lookers: 凌駕法律
lookers: 又不是衛生用品或是軟體之類的
babuarea: 開放門市驗貨不就是要看個人能不能接受41F 111.243.118.213 台灣 01/13 14:21
ziso: 趙你貼的這個 可以選擇退貨吧42F 211.72.185.125 台灣 01/13 14:28
Dcpp2015: 這支就是螢幕刮傷才被打到福利品的吧。43F 223.139.200.49 台灣 01/13 14:29
jtch: 傷在螢幕我也會退 那麼礙眼44F 117.56.227.1 台灣 01/13 14:29
pj110000: 所以福B品是可以像抽抽樂一樣,抽到沒螢45F 42.72.14.63 台灣 01/13 14:31
pj110000: 幕刮傷的再購入是嗎?…
jtch: 這是網購品阿 不管她怎麼寫 為什麼不能退47F 117.56.227.1 台灣 01/13 14:32
patty01280: 網購品店家一定站不住腳吧48F 140.124.73.204 台灣 01/13 14:37
loveapple33: 遊戲規則總公司定的,還敢硬拗啊分店49F 59.124.11.139 台灣 01/13 14:37
loveapple33: ?之前凹了多少吞下去的消費者?
n74042300: 誇張51F 1.200.13.167 台灣 01/13 14:44
yuweime: 自己貪小便宜買福利品...52F 180.217.37.218 台灣 01/13 14:45
boycher2000: 公開店家跟店員姓名啊53F 1.200.37.159 台灣 01/13 14:46
ju06080719 
ju06080719: 蔡家不意外54F 223.140.113.191 台灣 01/13 14:46
whatcanidoo: 沒預算又想拿哀鳳55F 114.38.86.110 台灣 01/13 14:47
SulaKings: 遊戲規則就在那 店家硬要凹 還好先帶回56F 220.136.55.93 台灣 01/13 14:48
SulaKings: 還好沒先帶回去 不然就只能吞了
bestaa: 誇張58F 220.137.248.18 台灣 01/13 14:50
ccjg4673: 退得好 爛店59F 101.136.129.209 台灣 01/13 14:51
chinaeatshit: 我覺得硬要去挑戰福利品B級的人問60F 60.248.176.63 台灣 01/13 14:53
chinaeatshit: 題比較大一點  A級你要賭無傷至少
chinaeatshit: 還有機會
Jeff1987: 帶回就不能退了,還說帶回再申請退貨?63F 114.198.168.3 台灣 01/13 14:53
Jeff1987: 這就問題有點大了,在騙消費者
chinaeatshit: 明知道是B級又要去賭  然後再把自65F 60.248.176.63 台灣 01/13 14:55
chinaeatshit: 己弄的一肚子委屈  結果浪費的都是
chinaeatshit: 自己的時間
ealleneee91: 我是覺的這店員吃炸藥吧,我買過的m68F 106.104.87.50 台灣 01/13 15:18
ealleneee91: yfone還會教我怎退最方便-.-..
fishpolar: 我不覺得買福利品是貪小便宜說,如果外70F 61.224.80.251 台灣 01/13 15:19
fishpolar: 觀價錢可接受(傷在殼等等),很划算
fishpolar: 阿,價格抵掉福利品電池耗弱外表損傷
fishpolar: 等問題,還可以撐兩年多,cp值算高吧,
fishpolar: 我也不能接受店家態度
ealleneee91: 這店家太好笑75F 106.104.87.50 台灣 01/13 15:20
nrxadsl: 公布店家吧,抱怨了這麼多,還是沒掃雷阿76F 140.119.120.6 台灣 01/13 15:22
ealleneee91: 自以為是老板的店員...不是在它這買77F 106.104.87.50 台灣 01/13 15:23
ealleneee91: 的 還不給退 笑死
ealleneee91: 但是注重外觀b跟a真的不用去賭
nt01580a: 客訴那名服務人員吧,真不爽可以買股票80F 110.26.2.22 台灣 01/13 15:25
nt01580a: 去股東會跟公司高層抱怨
sd550: 推一個。支持原ok82F 101.137.4.208 台灣 01/13 15:26
daniel021477: 抱怨那麼多,沒店名,沒員工名,俗83F 223.137.119.61 台灣 01/13 15:31
daniel021477: 辣
wgyn5589: 店家這什麼態度...85F 114.37.227.87 台灣 01/13 15:34
proloser: 加油86F 180.217.148.123 台灣 01/13 15:34
joy159357: 等你公布哪一家我再幫你推87F 114.136.198.72 台灣 01/13 15:39
as314: 公布啊88F 114.43.62.66 台灣 01/13 15:40
scott0221: 好扯喔國外整新機不會賣螢幕刮傷的勒89F 117.56.71.56 台灣 01/13 15:42
a20351: 感謝經驗分享90F 203.71.81.149 台灣 01/13 15:46
TY0842: 不能接受說能退結果囉囉唆唆的91F 223.139.178.122 台灣 01/13 15:46
tomoti: b級就看能不能接受啊,賭也沒啥問題,照規定92F 122.116.35.202 台灣 01/13 15:48
tomoti: 不能接受就退啊
tim7847: 遊戲規則就寫了消費者確認可開機及「認94F 36.227.40.148 台灣 01/13 15:48
tim7847: 可」外觀狀況並取貨後,現在看了以後就
tim7847: 不認可啊,什麼鳥店。
carllin888: 其實看圖有點看不出來刮傷在哪邊?可97F 223.140.132.188 台灣 01/13 15:49
carllin888: 以有大神指示一下嗎?
knight326: 遊戲規則寫在那說人家貪小便宜 XDDD99F 42.73.170.8 台灣 01/13 15:50
tim7847: 叫人先帶回家就等於接受也取貨了,是想100F 36.227.40.148 台灣 01/13 15:50
tim7847: 騙誰。
james7923: 不給退貨是哪招? 有明顯瑕疵就要能退啊102F 60.251.42.235 台灣 01/13 15:52
james7923:  不然拿到磚頭不能開機也不能退?
qeon: 外觀指的是盒子的外觀不是手機的外觀啦104F 103.229.16.4 台灣 01/13 15:59
momo0215: 貪小便宜討拍?105F 110.28.38.100 台灣 01/13 16:01
nike543: 好認真的店員喔106F 223.137.187.158 台灣 01/13 16:02
mihawjo: 不覺得是貪小便宜107F 101.10.16.113 台灣 01/13 16:12
vv956: 「早知道不是貪小便宜」啊你還不是108F 1.200.132.188 台灣 01/13 16:14
vv956: 貪了,然後在
vv956: 那邊吹毛求疵。
fssh710020: 公布啦111F 119.14.105.108 台灣 01/13 16:20
firetfd119: 讓我心生畏懼的台灣大哥大公司112F 42.72.212.163 台灣 01/13 16:20
fssh710020: 這真的太誇張113F 119.14.105.108 台灣 01/13 16:20
fssh710020: 還有推文要護航店家笑死
Andes: 原po按照遊戲規則執行,怎麼一堆酸民受不了115F 60.250.196.223 台灣 01/13 16:24
fly0204: 樓主不是照著店家給的規則走嗎 = =116F 114.47.54.33 台灣 01/13 16:24
horstyle0411: 按規定啊 怎麼寫就怎麼處理117F 27.52.164.217 台灣 01/13 16:27
horstyle0411: 照遊戲規則還要被嘴 真是可憐
NicoNeco: 堅持教育店家  螢幕傷正中間真的不行119F 27.246.99.156 台灣 01/13 16:32
jacky75113: 店員超嗆 直接不演120F 110.28.229.8 台灣 01/13 16:41
PPPGGG: 原PO就照規定走啊121F 42.77.22.97 台灣 01/13 16:45
dormice: 爛店家122F 1.200.13.119 台灣 01/13 16:51
ryanhh: 支持原po只是照規則走。爛店想凹123F 220.134.156.19 台灣 01/13 17:02
NgJovi: 教育訓練要加強吧 My鳳124F 123.194.200.134 台灣 01/13 17:03
※ 編輯: singlelove (1.200.25.123 臺灣), 01/13/2022 17:08:12
tfoasy: 支持照契約走125F 223.137.69.59 台灣 01/13 17:09
iscool: 螢幕刮成這樣還不能拒收也太扯126F 180.217.5.146 台灣 01/13 17:18
www26235673: 乖乖掏錢買新機啦,為了幾千塊氣成這127F 101.10.4.109 台灣 01/13 17:18
www26235673: 樣
v303v191: 客訴到他離職吧 店長很跩嗎129F 111.252.106.59 台灣 01/13 17:21
joeboy: 獲利王就是爛130F 36.228.72.18 台灣 01/13 17:24
mepowerlmay: 顆顆 便宜沒好貨131F 49.217.238.99 台灣 01/13 17:36

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