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看板 car
作者 標題 [新聞] 楊小黎試乘刮傷車子！店經理「壓迫式回應
時間 Fri Jul 15 00:46:43 2022
原文連結：https://star.ettoday.net/news/2294734?redirect=1
楊小黎試乘刮傷車子！ 店經理「壓迫式回應」傻眼：賠錢也拒買 | ETtoday星光雲 | ETtoday新聞雲
![[圖]]()
藝人楊小黎演出《我的婆婆怎麼那麼可愛》、《一家團圓》等作品，自然演技實力備受肯定，累積不少觀眾支持，私下也常在社群平台分享生活。近來有意購入新車的她，日前和助理到汽車公司試乘，未料不小心擦撞，在車體留下刮痕，店面經理處理態度令她不舒服。(楊小黎) ...
![[圖]](https://cdn2.ettoday.net/images/6454/d6454456.jpg)
原文內容：記者郭采縈／綜合報導
藝人楊小黎演出《我的婆婆怎麼那麼可愛》、《一家團圓》等作品，自然演技實力備受肯
定，累積不少觀眾支持，私下也常在社群平台分享生活。近來有意購入新車的她，日前和
助理到汽車公司試乘，未料不小心擦撞，在車體留下刮痕，店面經理處理態度令她不舒服
定，累積不少觀眾支持，私下也常在社群平台分享生活。近來有意購入新車的她，日前和
助理到汽車公司試乘，未料不小心擦撞，在車體留下刮痕，店面經理處理態度令她不舒服
楊小黎日前和助理去試車，沒想到停車時，助理不小心撞到前方花圃，在車子保險桿刮出
一道微小痕跡，驚嚇之餘，也已經做好要賠償的準備。結果店經理跟她說，之後會有報價
單告知賠償金額，「但是如果妳跟我們現在就買車下訂的話，我們可以跟公司商量看看，
是不是可以不用賠」。
一道微小痕跡，驚嚇之餘，也已經做好要賠償的準備。結果店經理跟她說，之後會有報價
單告知賠償金額，「但是如果妳跟我們現在就買車下訂的話，我們可以跟公司商量看看，
是不是可以不用賠」。
接著，店經理立刻拿出下訂資料及相關單據，不斷強調「這是最後一台、沒有車了、會被
搶光光」，壓迫式的推銷手法讓楊小黎很不舒服，默默決定賠償，也不會跟對方買車。最
後看到報價單，汽車公司表示要換整條保險桿，共付了近2萬元費用。
搶光光」，壓迫式的推銷手法讓楊小黎很不舒服，默默決定賠償，也不會跟對方買車。最
後看到報價單，汽車公司表示要換整條保險桿，共付了近2萬元費用。
楊小黎感嘆，試乘車子的風險好大，不清楚自己賠償上萬元是否合理，尤其業務的態度也
格外重要，不是瘋狂推銷客人就會買單，無奈「應該讓人舒服才是最重要的」，希望藉此
記錄荒謬經驗。
格外重要，不是瘋狂推銷客人就會買單，無奈「應該讓人舒服才是最重要的」，希望藉此
記錄荒謬經驗。
心得/說明：
三寶賠兩萬算便宜了啦！試乘車風險好大XD怎麼別人都沒事,但店家推銷法也是好笑
＊轉錄新聞/情報，必須附上原文及網址連結及心得或意見30字(不含標點符號)＊
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推 : 試乘車都有保險，不是看名人想敲詐，就是想強迫推銷1F 07/15 00:50
推 : 試乘車都有保險吧？2F 07/15 00:52
→ : 他是自擦傷 又不是試乘跟人撞車3F 07/15 00:53
推 : 試乘沒保險？ 這樣不熟的車高風險欸4F 07/15 00:53
→ : 理賠就理賠 這店處理方式真爛XD5F 07/15 00:53
→ : 敲錯人了 以後應該會慎選對象 敲些沒後台的6F 07/15 00:54
→ : 看一下內文 他是自己擦傷花圃 又不是路上撞車7F 07/15 00:54
→ : 然後擦傷 要換整支 也是搞笑XD
→ : 然後擦傷 要換整支 也是搞笑XD
推 : 一家團圓她生病沒演 記者真爛9F 07/15 00:55
→ : 客服打下去10F 07/15 00:55
推 : 試乘車擦傷要換整支…？11F 07/15 00:57
→ : 說什麼買了就可以討論不用賠…到底是什麼爛話術
→ : 說什麼買了就可以討論不用賠…到底是什麼爛話術
推 : 所以福斯試乘車只保丙式喔13F 07/15 00:59
噓 : 車是給你試開 不是給你試撞的好嗎！14F 07/15 00:59
→ : 都出社會的人了 出事情還像媽寶一樣
→ : 上網討拍等公審..實在令人感到鼻酸
→ : 都出社會的人了 出事情還像媽寶一樣
→ : 上網討拍等公審..實在令人感到鼻酸
→ : 不過就算保乙式 沒有免追償的話 保險公司還是會跟肇17F 07/15 01:00
→ : 事者討錢
→ : 事者討錢
推 : 有了這次經驗楊小黎轉去訂她最愛的賓士A系列19F 07/15 01:03
推 : 保桿擦傷就換整條？福斯真是把人當盤子敲20F 07/15 01:09
推 : 可以要求賠償，但這明顯車商業務要求太過！21F 07/15 01:11
推 : 試開本來就是有風險22F 07/15 01:15
→ : 車商實在是
→ : 不然請問客人試乘要怎麼保險？
→ : 車商實在是
→ : 不然請問客人試乘要怎麼保險？
噓 : women25F 07/15 01:18
推 : 他們本來就要賠不懂某些樓酸什麼26F 07/15 01:25
推 : 白癡業務撞個保桿就想賀成交啊 洗洗睡吧27F 07/15 01:29
噓 : 臭三寶還想討拍28F 07/15 01:30
噓 : 攻殺洨 本來就要賠錢給妳機會免賠是在喊殺洨壓迫？29F 07/15 01:34
噓 : 哪家爛車商 連保險都沒有 公布店名啊 幹30F 07/15 01:49
→ : 補漆筆兩百塊塗一塗31F 07/15 01:58
推 : 福斯代理商不意外32F 07/15 02:01
→ : 本版很多人覺得試車可以撞免錢的不知道在想啥33F 07/15 02:02
推 : 她是貼限動感覺還好，試乘車真的還是要小心34F 07/15 02:39
推 : 擦傷到底是多嚴重也沒圖，很多看到底漆出險就是換整35F 07/15 02:41
→ : 支沒啥問題。另外試乘有保險跟賠償是兩回事，你撞到
→ : 為啥不用賠？你不賠車商出險有成本你也要負責啊！
→ : 支沒啥問題。另外試乘有保險跟賠償是兩回事，你撞到
→ : 為啥不用賠？你不賠車商出險有成本你也要負責啊！
→ : 說好的粗蠟推一推呢？38F 07/15 02:43
噓 : 我去試乘都有保免追償車體險啦 爛貨車商才會省錢39F 07/15 02:44
→ : 所以到底是哪家這麼爛沒幫客人保險 說出來啊
→ : 所以到底是哪家這麼爛沒幫客人保險 說出來啊
推 : 免追償人家出險隔年保費還不是漲，這個你都不用賠好41F 07/15 02:47
→ : 意思嗎？
→ : 意思嗎？
噓 : 為什麼小擦傷叫三寶？43F 07/15 02:59
→ : 三寶為什麼就應該賠兩萬？
→ : 三寶為什麼就應該賠兩萬？
噓 : 刮傷車子就叫三寶喔 笑死45F 07/15 03:48
→ : 不會做人吧46F 07/15 03:51
推 : 這樣看擦傷程度吧。47F 07/15 04:17
→ : 又不是不賠 有啥好三寶的 倒是車商一副被我抓到把48F 07/15 05:03
→ : 柄的推銷態度～嘖嘖嘖
→ : 柄的推銷態度～嘖嘖嘖
噓 : 賀成交免賠這種推銷術真的噁心50F 07/15 05:36
推 : 車版噁男水準跟八卦板沒兩樣，試乘刮到車就三寶，你
→ : 他媽噁男出車禍叫什麼？
推 : 楊是沒刮傷試乘車經驗不知道賠兩萬元是否合理，她是
→ : 有在凹免賠嗎？
推 : 噁男看到女性弄傷車就他媽高潮，真的很有病
推 : 車版噁男水準跟八卦板沒兩樣，試乘刮到車就三寶，你
→ : 他媽噁男出車禍叫什麼？
推 : 楊是沒刮傷試乘車經驗不知道賠兩萬元是否合理，她是
→ : 有在凹免賠嗎？
推 : 噁男看到女性弄傷車就他媽高潮，真的很有病
噓 : 三寶之一，不意外56F 07/15 06:00
推 : 試乘沒保險？57F 07/15 06:04
→ : 本版真的一堆勁戰仔，有夠丟臉看推文就知道58F 07/15 06:06
推 : 賠錢合理可接受，但是業務強迫成交，吃相很難看59F 07/15 06:06
推 : 台女鯛兒60F 07/15 06:07
推 : 操控差，安全性差才會撞到61F 07/15 06:31
推 : 人品不怎麼好，才會跟樓上說一樣的話，大概是同道理62F 07/15 06:36
推 : 業務很缺業績齁63F 07/15 06:38
推 : 是技術太差還是操控不好？64F 07/15 06:43
→ : 以後刮傷車子的都應該自殺以免危害人間65F 07/15 06:46
→ : 這樣就不會吵到底是誰的問題到底是不是三寶了
→ : 這樣就不會吵到底是誰的問題到底是不是三寶了
→ : 試乘車日後會拿出來賣二手，當然保桿換新比較好賣67F 07/15 06:49
噓 : 三寶用這邊不對吧68F 07/15 06:57
→ : 有人很心急哦,是擦傷的助理本人嗎？嗨三寶:)69F 07/15 06:59
推 : 試乘車最後也是要賣的，保桿有受傷整支換我覺得可以70F 07/15 07:01
→ : 啦！搞不好傷很重啊！沒圖沒真相
→ : 啦！搞不好傷很重啊！沒圖沒真相
推 : 看文章她是覺得強迫推銷吧72F 07/15 07:03
推 : 所以是哪加車商這麼垃圾沒有保險？73F 07/15 07:09
→ : 家
→ : 家
→ : 為什麼會有人覺得試乘車的保險可以給客戶使用75F 07/15 07:10
→ : 試乘前一定會簽資料啊，資料拿出來有沒有寫到這塊
→ : 試乘前一定會簽資料啊，資料拿出來有沒有寫到這塊
推 : 試乘要賠償哦？77F 07/15 07:11
→ : 試乘本來就要賠償阿，就我所知BMW試乘車禍金額大於78F 07/15 07:12
→ : 多少還要賠折損部分給公司
→ : 多少還要賠折損部分給公司
推 : 呃..我試乘剛出停車場撞柱子業務說沒關係阿= =80F 07/15 07:18
推 : 不給客戶用 那是要給誰用81F 07/15 07:19
推 : 希望鄉民能分享要賠的品牌，以後避開OAO82F 07/15 07:21
→ : 樓上試車前可以檢視文件是否敘明有自付額，例如3/583F 07/15 07:26
→ : /7千或幾萬元，若真的不幸發生碰撞，就照文件走，
→ : 也不用擔心被不肖業務話術。
→ : /7千或幾萬元，若真的不幸發生碰撞，就照文件走，
→ : 也不用擔心被不肖業務話術。
噓 : 自己三寶還不舒服三小86F 07/15 07:30
推 : 要求強制購買的手法真的不好吧，話說這種的可以要求87F 07/15 07:32
→ : 恢復原狀嗎？而不是整組換新
→ : 恢復原狀嗎？而不是整組換新
推 : 公眾人物的話語權比較大就是這樣，到底撞得怎樣也89F 07/15 07:34
→ : 沒看到，店經理也只是給方案，又不是逼妳成交，完
→ : 全不覺得店經理有逼人買單的意思
→ : 沒看到，店經理也只是給方案，又不是逼妳成交，完
→ : 全不覺得店經理有逼人買單的意思
噓 : 保桿刮傷賠兩萬是鑲金的是麼？92F 07/15 07:34
→ : 試乘真的要留意，真的很怕客戶擦撞。不曉得試乘擦93F 07/15 07:36
→ : 撞不用賠的概念哪來的？
→ : 撞不用賠的概念哪來的？
→ : 試乘車不保乙式。建議公布經銷商讓大家注意95F 07/15 07:36
推 : 展示車本來就是用來撞跟試用功能跟開出門的，最後96F 07/15 07:39
推 : 我試乘的時候也覺得業務比我緊張97F 07/15 07:39
→ : 還是要賣掉，那之前多碰撞幾次有差嗎...賣掉前再大98F 07/15 07:39
→ : 保修不就好了，我才不信每次小擦撞都要馬上修
→ : 保修不就好了，我才不信每次小擦撞都要馬上修
→ : 展示車是用來撞的？？？100F 07/15 07:40
→ : 人家只說付20000 你照片都沒看到101F 07/15 07:43
→ : 你就在那邊喊到時候一起修XDD
→ : 你就在那邊喊到時候一起修XDD
→ : 我去看車試乘有問過，如果撞壞要賠怎麼辦，業務說103F 07/15 07:45
→ : 他們有保險，整台撞壞最高賠一萬。不同品牌的做法
→ : 不同吧！
→ : 他們有保險，整台撞壞最高賠一萬。不同品牌的做法
→ : 不同吧！
推 : 我說的撞是難免會遇到不熟悉的情形，AUDI A1試到A4106F 07/15 07:46
→ : 能都一樣嗎
→ : 能都一樣嗎
→ : 風向真亂108F 07/15 07:48
→ : 特斯拉試乘沒免追償 試乘要小心109F 07/15 07:51
推 : 這麼怕人家撞那乾脆展示車以後開出門，前後都先用保110F 07/15 07:52
→ : 麗龍包起來好了
→ : 麗龍包起來好了
推 : 風向不亂阿，整排看下來覺得車商態度不ok的明顯多112F 07/15 07:54
→ : 數阿
→ : 數阿
→ : 這個試乘是擦傷不是撞114F 07/15 07:55
→ : 之前試乘時業務為了讓我知道環景的效果
→ : 讓我停近一點，還說不用怕擦傷
→ : 之前試乘時業務為了讓我知道環景的效果
→ : 讓我停近一點，還說不用怕擦傷
推 : 是她助理撞的不是嗎？還是我看錯117F 07/15 07:57
推 : 舊品要留118F 07/15 07:57
推 : 這話術有夠爛119F 07/15 08:01
噓 : 你別撞到不就沒這些事了？120F 07/15 08:05
→ : 這篇新聞是說跟她助理一起去吧，沒有講誰開的121F 07/15 08:05
推 : 怎麼有人覺得試乘車有保險撞到就不用理賠的啊，車會122F 07/15 08:08
→ : 有減價維修時間，營業損失的問題，賓士賠兩萬幾本
→ : 等於沒賠啥了吧。
→ : 有減價維修時間，營業損失的問題，賓士賠兩萬幾本
→ : 等於沒賠啥了吧。
噓 : 賓士賠兩萬哀哀叫..還是開toyota吧125F 07/15 08:09
→ : 賓士一隻保桿烤好裝上去我看都不止兩萬了吧！？126F 07/15 08:10
推 : 車商立場沒問題啊，業務話術要再加強就是了；要嘛127F 07/15 08:10
→ : 當成兩回事，照試乘前簽的協議賠，耐著性子等真要
→ : 成交了再拋這2萬出來，準車主撿到兩萬還能不心花怒
→ : 放幫做形象打廣告嗎？
→ : 當成兩回事，照試乘前簽的協議賠，耐著性子等真要
→ : 成交了再拋這2萬出來，準車主撿到兩萬還能不心花怒
→ : 放幫做形象打廣告嗎？
噓 : 技術差就別上路了吧131F 07/15 08:11
推 : 我比較好奇是哪一家...132F 07/15 08:11
噓 : 這樣算壓迫？這藝人自以為是吧133F 07/15 08:14
噓 : 換整支很正常好嗎 試乘車最後也是要賣的134F 07/15 08:22
推 : 她去福斯展間試乘後刮到，哪來的試乘賓士笑死！135F 07/15 08:27
噓 : 又是福斯 你最爛136F 07/15 08:30
推 : 內文有說是福斯喔，我覺得撞（擦）到不用賠的可以137F 07/15 08:32
→ : 直接分享給大家，讓開不同型號車就會撞（擦）到的
→ : 人去試，而且最好請業務開去沒人、車只有柱子的停
→ : 車場試，不然在路上被你撞（擦）到多衰
→ : 直接分享給大家，讓開不同型號車就會撞（擦）到的
→ : 人去試，而且最好請業務開去沒人、車只有柱子的停
→ : 車場試，不然在路上被你撞（擦）到多衰
推 : 你有保醫療險 我可以打你不用負責141F 07/15 08:34
推 : 楊小黎眞的好正，戀愛惹142F 07/15 08:37
推 : 業務大軍進攻囉143F 07/15 08:40
推 : 不知道是哪款車需要這樣強迫推銷？144F 07/15 08:43
推 : 試乘車沒有保險？145F 07/15 08:43
推 : 店家的風險才大好嗎.笑死146F 07/15 08:44
推 : 欸不是 車廠有沒有保乙式是重點嗎？ 就算有保為什147F 07/15 08:44
→ : 麼要為了妳出險？
→ : 今天客人試車有撞到本來就客人賠，凹車廠出險彌補
→ : 客人失誤沒道理
→ : 出險後之後漲的保費誰出？
→ : 麼要為了妳出險？
→ : 今天客人試車有撞到本來就客人賠，凹車廠出險彌補
→ : 客人失誤沒道理
→ : 出險後之後漲的保費誰出？
→ : 樓上的邏輯是把試乘文件當笑話？152F 07/15 08:46
→ : 試乘文件是怎麼寫的？ 我去試Taycan什麼都沒簽只給153F 07/15 08:47
→ : 業務拍身分證就開出去了
→ : 業務拍身分證就開出去了
→ : 樓上那個是符合規範的試乘嗎？155F 07/15 08:49
→ : 還是到時候再說的那種
→ : 還是到時候再說的那種
推 : 如果真的只是小刮的話車廠真的會馬上處理嗎？試乘157F 07/15 08:49
→ : 車在外面跑本來多少就會有傷了，這樣不就三不五時
→ : 就拖去烤漆？
→ : 車在外面跑本來多少就會有傷了，這樣不就三不五時
→ : 就拖去烤漆？
推 : 所以試乘文件對擦撞賠償大都是怎麼寫的？ 方便分享160F 07/15 08:50
→ : 一下嗎
→ : 一下嗎
推 : 爭點應該打在保險桿擦撞的維修費是否合理這件事，162F 07/15 08:50
→ : 我沒有她的ig不知道有沒有擦撞照片。推文一堆亂說
→ : 要人家出保、擦傷不用賠的不知道在想什麼
→ : 我沒有她的ig不知道有沒有擦撞照片。推文一堆亂說
→ : 要人家出保、擦傷不用賠的不知道在想什麼
→ : 會google吧？ 前面也多少有人提;這麼大了，別只想165F 07/15 08:53
→ : 學路邊的伸手
→ : 學路邊的伸手
推 : 哪間車商這麼噁心167F 07/15 08:55
推 : 烤漆也不用兩萬吧168F 07/15 08:57
推 : 阿你試乘車會每次撞到就每次都出險去維修嗎169F 07/15 09:00
推 : 哪一間啊 看來車子的安全配備不夠170F 07/15 09:01
推 : 是說可以看看另一方的說法171F 07/15 09:05
→ : 老三寶還想討拍172F 07/15 09:09
推 : 刮傷換整條沒問題啊173F 07/15 09:14
→ : 但是有沒有真的換…..誰知道
→ : 但是有沒有真的換…..誰知道
推 : 看擦傷程度，但福斯體系的維修本來就很"貴"175F 07/15 09:15
→ : 這樣報價一點都不意外
→ : 現在的車親親A一下就十幾萬了，拆裝的時候卡榫斷掉
→ : 大燈就整組報銷，車廠沒在客氣的
→ : 這樣報價一點都不意外
→ : 現在的車親親A一下就十幾萬了，拆裝的時候卡榫斷掉
→ : 大燈就整組報銷，車廠沒在客氣的
→ : 阿就妳撞的，不然人家賀成交喊爽的嗎？179F 07/15 09:19
推 : 車商這樣很棒啊 預先讓消費者知道成為該品牌車主180F 07/15 09:26
→ : 後的服務水準 有什麼壞處嗎？ 哈哈
→ : 後的服務水準 有什麼壞處嗎？ 哈哈
噓 : 我還真沒想過試乘也可以撞-.- 這開在路上也是炸彈吧182F 07/15 09:27
推 : 好爛的銷售服務，應該公布一下是哪個車廠183F 07/15 09:30
推 : 我記得我之前試駕的時候都有簽同意書，內容類似試184F 07/15 09:31
→ : 乘車有保險，但是有最低自付額，而且對於違法行為
→ : 例如危險駕駛或超速所致事故不保，如果這是業界慣
→ : 例，她應該只需要賠償自付額才對
→ : 乘車有保險，但是有最低自付額，而且對於違法行為
→ : 例如危險駕駛或超速所致事故不保，如果這是業界慣
→ : 例，她應該只需要賠償自付額才對
→ : 錢進誰口袋了哩 要也是保險公司來找肇事者要錢188F 07/15 09:35
→ : 誰知道當場付款之後車商是不是又報出險
→ : 誰知道當場付款之後車商是不是又報出險
推 : 業務崩潰惹190F 07/15 09:42
推 : 兩萬就嫌貴 沒資格當福斯車主好嗎？ 滾回去去開toy191F 07/15 09:43
→ : ota啦
→ : ota啦
推 : 窩們 果然是窩們 出事都是檢討別人的態度193F 07/15 09:44
推 : 原廠換保桿這個價錢是正常範圍194F 07/15 09:48
推 : 你買車那修車費就當折價給你 你不買車哪來折價195F 07/15 09:52
→ : 誰 不爽跟車商走法院阿196F 07/15 09:52
→ : 到底有什麼好不舒服的 不知道該說草莓還奧客…197F 07/15 09:53
→ : 之前媒體試駕NSX有賠嗎？198F 07/15 09:59
推 : 這樣都要上網討拍，誰叫你要A到199F 07/15 10:02
推 : 為了坑這兩萬 賠了公司形象 還上了新聞200F 07/15 10:09
推 : 然後人家去買賓士了? 哈哈201F 07/15 10:12
→ : 討拍很無聊 賣車的手法也很爛202F 07/15 10:21
→ : 這樣子能當到經理，應該不是靠業務本事203F 07/15 10:24
噓 : 保桿變形或鉤斷掉一定換整隻,何況試乘車是新車204F 07/15 10:41
推 : 噓文酸民還滿多的。205F 07/15 10:43
→ : 福斯可以出來洗地了
→ : 福斯可以出來洗地了
→ : 不可能擦傷要2萬，應該是更嚴重，整塊去鈑金才多少207F 07/15 10:43
→ : 錢？原來是福斯啊,5萬你都要吞XD
→ : 錢？原來是福斯啊,5萬你都要吞XD
推 : 之前被追撞,尾桿稍微變形,車廠就出險了,他們說變形209F 07/15 10:47
→ : 很難修
→ : 很難修
推 : 其實各個原廠都會有業績壓力（維修部）所以能換就211F 07/15 10:55
→ : 用換的，修不僅浪費時間也不能達標業績，所以換才
→ : 是王道
→ : 所以如果是遇到原廠建議直接更換零件的時候，建議
→ : 去認識的外廠報價看看再說
→ : 用換的，修不僅浪費時間也不能達標業績，所以換才
→ : 是王道
→ : 所以如果是遇到原廠建議直接更換零件的時候，建議
→ : 去認識的外廠報價看看再說
→ : 記得試乘車有保險，也有規範試乘路線，要在範圍內216F 07/15 10:56
→ : 才有保障。但保險內容是啥？客人自負額？板上車商
→ : 業務這麼多，都沒人願意說明嗎？以後試乘是不是要
→ : 把車子內外都照片存證，萬一早有傷，可以不用賠整
→ : 額？
→ : 才有保障。但保險內容是啥？客人自負額？板上車商
→ : 業務這麼多，都沒人願意說明嗎？以後試乘是不是要
→ : 把車子內外都照片存證，萬一早有傷，可以不用賠整
→ : 額？
推 : 福斯喔 不知道福斯有沒有這麼缺 賓士是真的賣空了221F 07/15 10:57
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