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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-04-29 01:47:30
看板 Gossiping
作者 Induction (愛人愛己)
標題 Re: [爆卦] 郵局欲調整營業時間
時間 Wed Apr 28 06:46:18 2021


平平都是改變作法, 看看去年快倒閉的美國郵政是怎麼做的.

轉貼翟本喬臉書
https://www.facebook.com/ben.jai

美國郵局最近做了一件很聰明的事,值得中華郵政參考。

首先,它提出了一個服務,使用者可以免費登記:

把別人寄給你的信件封面全部掃描,email 給你。

這是在它收到寄件人交件時就先做,所以別人說寄了其實沒寄,

想賴在郵局頭上說寄丟了,就會被抓包。
而收件人看到寄件的證據,也可以比較安心。
當然,這要一點AI的技術來作地址的識別,不過不算什麼難事,
因為本來的分信系統已經有了。

如果是你,你會不會想登記這個免費服務? Why not?
然後你開始看到一堆垃圾郵件的掃描,中間偶爾有幾封有用的信,
於是你很慶幸自己不用每天翻信箱,也不會錯過重要信件。

有一天你開始看到廣告信夾在你的待收郵件清單裡,但不同的是:

這不是掃描的,是一封真正的 HTML 廣告信,佔據你本來那封掃描出來的廣告信的位置,
而你點下去會連結到真正的廣告。

郵局用電子廣告信取代了廣告商本來要寄的紙本。

1. 郵局省下了真正送出實體廣告信的成本。
2. 廣告商省下了印刷成本。

3. 使用者永遠不會把這封信直接丟到垃圾郵件!!!
3. 使用者永遠不會把這封信直接丟到垃圾郵件!!!
3. 使用者永遠不會把這封信直接丟到垃圾郵件!!!

4. 所以轉換率反而會提高,因為使用者看到的比例可能比原來高幾十倍。

對使用者來說,廣告商本來就會寄這封信給你,
所以郵局並沒有多送本來沒有的垃圾郵件。

對廣告商來說,同樣的一封廣告信,成本降低而轉換率提高。

對郵局來說,成本降低而營業額提高 (因為更多廣告商會用這個方法寄廣告)。

目前看到每天最多一封這種廣告信,相信郵局也不想濫用這個管道賺錢,降低服務品質。
USPS這兩百多年的老狗還是玩得出新把戲,佩服,佩服。


※ 引述《kkbox0800 (伯伯)》之銘言:
: https://i.imgur.com/W9UPkQZ.jpg
: 朋友在郵局
: 他們最近流出一張公文
: 原本郵局是0830-1700
: 「想要」改成0900-1800
: 看到朋友說員工群組全部幹翻
: 原因整理一下(轉述)
: 1.員工也是雙薪家庭,如果需要接送幼童等等,生活品質大打折
: 2.已設置非常多i郵箱,不就是要供非營業時間使用,又要延長營業期間,互相矛盾
: 3.銀行0900-1530,只有郵局想要延長營業時間
: 4.原本就有週六營業的郵局跟延長營業期間的郵局
: 5.改0900上班,原本0830趕辦事的民眾不便
: 6.乾脆開到2200,體諒上夜班的民眾
: 7.乾脆開24h,民眾最方便
: 8.難怪被叫血汗郵局
: 記者來抄吧
: 第一手消息

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今日世人知道每一件事物的價格,卻無法瞭解任何事物的價值。

                    - Oscar Wilde 《葛雷的畫像》

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※ 文章代碼(AID): #1WY9G-di (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1619563582.A.9EC.html
coyoteY: 結果email垃圾信件愈來愈多-0-1F 04/28 06:56
lpbrother: 台灣的郵局現在送信又不是主要業務,應該是送包裹2F 04/28 06:56
freeclouds: 郵局真正的主要業務不是快遞嗎XDD3F 04/28 06:57
monitor: 免費登記意思就是要郵局額外做免錢的工吧4F 04/28 06:58
martylin: 你有聽過釣魚信件,別把每個用當天才5F 04/28 06:58
monitor: 寄非實體的廣告信找廣告公司就好,何必找郵局6F 04/28 06:59
monitor: 類似的想法就是給追蹤碼,這個本來就有了
monitor: 只是追蹤碼是郵局收件後才給寄件人留存,然後寄件人再提
monitor: 供追蹤碼給收件人追蹤
lpbrother: 掛號信才需要這種存證服務,但是郵局好像並沒有升級到10F 04/28 07:03
lpbrother: 這種掛號信掃描?
jyenhuang: 這種地址掃描辨識並不需要太多ai...德國郵政在十幾年12F 04/28 07:09
jyenhuang: 前就在做全面地址掃描辨識 所以他們十幾年前就可以提供
jyenhuang: 信件轉寄申請 可以把寄給你的信件轉寄到另外一個地址
jyenhuang: 搬家時超好用 不怕漏接信件 我第一次用是2005年
lpbrother: 台灣也可以申請轉寄申請啊,只是通常還是會寄回你家16F 04/28 07:11
jyenhuang: 那時就已經是電腦全自動作業了17F 04/28 07:11
tskier: 蠻聰明的18F 04/28 07:11
f1rc: 不會想用這種服務19F 04/28 07:12
jyenhuang: 所以這種地址掃描辨識並不是什麼太新的技術就是20F 04/28 07:13
lpbrother: 本來郵局應該要升級自己的本質業務,但是錢都不知道拿21F 04/28 07:13
lpbrother: 去幹嘛
jyenhuang: 這種服務的優點對於像我這種常常半年在台灣半年在國23F 04/28 07:14
jyenhuang: 外的人很實用 等於請郵局幫我把信件掃描寄給我
jyenhuang: 不會因為半年不在就錯失重要信件
jyenhuang: 台灣的郵局經費和收入少得可憐 看那少得可憐的郵資
jyenhuang: 另外因為疫情的關係 讓這種服務的使用者暴增
fan5566: 那郵差就失業了28F 04/28 07:17
angellll: USDS是公權力單位 寄廣告信是一件很不合理的事情29F 04/28 07:17
BlueL13: 想多了 高層這麼懶 要做大概10幾年才會出30F 04/28 07:18
Lailungsheng: 不要email…心機太重31F 04/28 07:18
abadjoke: 台灣馬上靠腰吧32F 04/28 07:19
jyenhuang: 郵差不會失業 只是改送包裹 網購時代包裹只會越來越多33F 04/28 07:19
lpbrother: 郵差不會失業,只是增加業務,整天在那邊掃描信件,34F 04/28 07:20
lpbrother: 那郵差當然不要
angellll: 可是有人簽了一個 不平等條約 讓郵局幫amazon 賠錢寄36F 04/28 07:21
YingJiou5566: usps這服務不是很早就有了@@?37F 04/28 07:29
pigonearth: 如果是把慢吞吞的老人逼走,換些手腳快的年輕人上來的38F 04/28 07:41
pigonearth: 話,這政策我可以接受
amethystboy: 酷40F 04/28 07:42
Queenie7: 這真的蠻好用,一早就會收到email,有重要的信就會知道41F 04/28 07:49
dou0228: 最後一樣當spam,日期不對不會看42F 04/28 07:52
lxf: 慢慢等吧,相信台灣郵局?43F 04/28 07:58
sakurial: 企圖把真實收信的標的綁上廣告商?別反對。44F 04/28 08:00
sakurial: 反對。
Nixwell: 這建議太合理了,那群老害不會考慮==46F 04/28 08:00
jyenhuang: 除了附加服務少了點以外台灣的郵局速度可靠度甚至服務47F 04/28 08:01
ssisters: 台灣郵資太便宜 但應該很難漲 因為全民薪資也過低48F 04/28 08:01
jyenhuang: 態度都很好 說真的149F 04/28 08:01
sakurial: 反正很少用郵局寄信,硬搞這個我一樣給專放垃圾信信箱50F 04/28 08:04
sakurial: 必需使用時再翻垃圾信
vm03vm03: 台灣email普及率低的可憐,一堆人不會用52F 04/28 08:05
chiz2: 這件事是建立在美國郵政品質不良的背景上?53F 04/28 08:12
chiz2: 寄個信還要兩造的email,那乾脆直接寄email就好了
mdkn35: 你中文怎麼這麼讓人難懂?55F 04/28 08:16
donkilu: 你吹得太神了 USPS那個只是google小廣告的水準 完全忽略56F 04/28 08:17
donkilu: 數位廣告像FB YT那種大數據針對性投放 效果才會強
chiz2: 大家都知道是廣告信的時候連點開都不會點開,直接點到垃圾58F 04/28 08:19
chiz2: 筒,還轉換率咧,笑死
cindycocoro: 會收到兩次垃圾廣告的意思?一次email、一次實體?60F 04/28 08:22
CozyLife: 台灣有台灣的玩法61F 04/28 08:22
notneme159: 幫高調62F 04/28 08:23
ksjr: 不是吧 看起來是紙本變email 省紙63F 04/28 08:26
skymonkey: 台灣有台灣的玩法,就是廣告信塞爆64F 04/28 08:34
TobyH4cker: 論中華郵政數位化?笑而不語。65F 04/28 08:35
Nicemaker: 因為這是郵局寄你登記要收信的,所以你看到機率最高66F 04/28 08:36
guenhwyvar: 台灣廣告信廠商自己找人塞信箱比較多吧?你舉的例子沒67F 04/28 08:39
guenhwyvar: 有實益啊
winteryoyo: 我看起來像政府機關的人嗎?69F 04/28 08:44
sakurial: 不對,郵寄實體信比email更有隱私。這po文的是人?還是70F 04/28 08:45
chiz2: 而且廣告商怎麼拿到收件者的email帳號的?71F 04/28 08:45
sakurial: 程式?72F 04/28 08:45
jump693: 郵局服務比usps好多惹73F 04/28 08:46
sakurial: chiz2  只要掃描進系統的資料,就是「能」被駭走74F 04/28 08:48
sakurial: 能被駭走,跟該不該被駭走,是兩件事
sakurial: 覺得po文者語法很怪。
tengfan: 寄email咧,現在根本沒在用了,實體的還好一點77F 04/28 08:53
Freeven: 我們郵局的高層可沒有這麼聰明78F 04/28 08:53
RealWill: 廣告商不知道email,而是經由郵局寄出email廣告,所以這79F 04/28 08:54
RealWill: 個方法減少實體廣告信的程度令人存疑,因為寄實體廣告的
RealWill: 廣告商可以在信件封面直接上鏈結或QR code, 還是有達到
RealWill: 電子廣告的效果,廣告信的部分可能反而多收到一封電子廣
RealWill: 告。
Athanasius: 台灣的郵局幾乎都  便利箱便利袋包裹  以及 金融84F 04/28 09:01
andyssfresh: 在台灣不可行85F 04/28 09:01
menshuei: 太麻煩了。86F 04/28 09:08
hqu: 你知道一件事嗎  郵局最賠錢的就郵務這一塊  要紙本的人很多87F 04/28 09:14
ufo15526368: 我不想看到廣告內容88F 04/28 09:17
len53: 接著推出付費無廣告信箱89F 04/28 09:20
dnek: 不要說email了,台灣郵政就是食古不化,掛號信一定要寄到住90F 04/28 09:29
dnek: 所指定郵局還不給本人改,有掛號信就只能請假有夠智障
lwrwang: 跟教召系統一樣,自己登記來收廣告信嗎?92F 04/28 09:44
wate5566: 地址能可以改成plus code 再叫我93F 04/28 09:44
jfriendtw: xx 比雞腿?94F 04/28 09:44
loking: 這是反串...95F 04/28 09:49
achangfree: 很難 會想考進郵局的人都不是會想搞改革的人96F 04/28 10:00
alan5: 你看到一群50-60歲的人跟你講數位化 你他媽不自盡我隨你97F 04/28 10:05
shrink5566: 先教會跟我阿罵一樣年紀的人開電腦再說吧98F 04/28 10:06
en5421: 這人的話閲畢就好99F 04/28 10:19
keycho5566: 老人家不會用啦!100F 04/28 10:21
lianhua: 不管這篇實用度如何 你怎麼會覺得台灣的長官們會認真想101F 04/28 10:22
lianhua: 要數位化?
TobyH4cker: 談數位化?等老人死光再開始!103F 04/28 10:25
hosen: 免費,電子化、義工?104F 04/28 10:51
jhkujhku: 還好我沒登記105F 04/28 10:56
jehow: 台灣郵局進步多了 美國這問題在台灣根本不是問題 參考他們106F 04/28 10:58
jehow: 的解答是有事嗎 台灣問題是要配合上班民眾去郵局寄領包裹
daye2012: 厲害108F 04/28 11:04
aaaa8729981: 推109F 04/28 11:08
WANIJIMA: 在台灣不可能110F 04/28 11:26
weier08: 郵局強迫推賣保險和商品,不想辦法提升水準111F 04/28 12:31
DarkIllusion: 好方法112F 04/28 12:46
kurt1234: 所以就是垃圾郵件囉113F 04/28 12:47
foxey: 可是USPS還是鳥 寄超久 台灣郵政要和美國一樣大我看死定了114F 04/28 13:23
foxey: 國際郵件要追蹤到台灣音訊全無個幾天很正常 系統真的鳥爆
leterg: 實在是看不出來這種有什麼好處116F 04/28 21:16
leterg: 台灣郵政是我看過全世界可以排名效率前5的,除了存匯
leterg: 台灣郵政郵務也有做分析掃描,翟神是否沒用過pchome

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1樓 時間: 2021-04-28 08:49:08 (台灣)
  04-28 08:49 TW
應該多設置電子化的收發信箱,附冷藏的那種,
放在區公所、學校、商業大樓、大型社區、新建自動化大廈。
1.模組化電子收發箱,可輕易擴大縮小。
2.不要跟放置單位收錢、收租金,收租金就沒有人想放。
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