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作者 標題 [新聞] 50多歲叫「阿嬤」被投訴！ 台中市警局規
時間 Fri Jun 17 13:37:31 2022
1.媒體來源:
※自由時報
2.記者署名:
記者張瑞楨／台中報導
3.完整新聞標題:
50多歲叫「阿嬤」被投訴！ 台中市警局規定稱謂只能「這4個」
4.完整新聞內文:
台中市警局交通大隊的員警去年底處理車禍事故，稱呼50多歲婦人是「阿嬤」，卻被這名婦
人回嘴「我很時尚，怎麼叫我阿嬤」，台中市警局近期援用企業界的「顧客分析管理」，發
文給所有下屬單位，要求不要再稱「阿嬤、阿公、歐吉桑、歐巴桑、大叔、大姊或阿姨」等
，一律只能用「同學、小姐、女士、先生」4種稱謂稱呼民眾，「以免造成民眾不良觀感，
以維護警察形象」。
人回嘴「我很時尚，怎麼叫我阿嬤」，台中市警局近期援用企業界的「顧客分析管理」，發
文給所有下屬單位，要求不要再稱「阿嬤、阿公、歐吉桑、歐巴桑、大叔、大姊或阿姨」等
，一律只能用「同學、小姐、女士、先生」4種稱謂稱呼民眾，「以免造成民眾不良觀感，
以維護警察形象」。
上述統一稱謂的公文，已發文給各單位，中市警局交通大隊事故處理組長施昌谷說，市警局
採用「顧客分析管理」，提升為民服務品質，第一件事情，就是妥當稱呼民眾，因此，統一
律定4種稱呼，如果是年輕人、看似學生，不分男女，統一稱呼「同學」，如果是年輕女性
，統一稱呼「小姐」，資深（年長）女性則是統一稱呼「女士」，至於男性，除了年輕學生
之外，都稱呼「先生」。
採用「顧客分析管理」，提升為民服務品質，第一件事情，就是妥當稱呼民眾，因此，統一
律定4種稱呼，如果是年輕人、看似學生，不分男女，統一稱呼「同學」，如果是年輕女性
，統一稱呼「小姐」，資深（年長）女性則是統一稱呼「女士」，至於男性，除了年輕學生
之外，都稱呼「先生」。
他強調，至於坊間常用的稱呼，包括阿公、阿嬤、少年仔、歐巴桑、歐吉桑、大叔、阿姨、
大姊、小妹等，就全部都不要用，一律用上述4種，亦即「同學、小姐、女士、先生」，該
公文強調，稱呼民眾應注意適當的稱謂，「以免造成民眾不良觀感，以維護警察形象」。
大姊、小妹等，就全部都不要用，一律用上述4種，亦即「同學、小姐、女士、先生」，該
公文強調，稱呼民眾應注意適當的稱謂，「以免造成民眾不良觀感，以維護警察形象」。
有趣的是，上述統一稱謂，源於去年底，台中市民專線1999，接獲民眾投訴，指員警處理車
禍時，對50多歲婦人稱呼為「阿嬤」，還頻頻詢問「阿嬤，妳有沒有怎麼樣？」，這名婦人
提醒員警，「我很時尚，怎麼稱呼我阿嬤？」投訴者認為，員警要有「同理心」，如果不知
對方實際年齡，應該用比較年輕的稱謂，來稱呼對方。
禍時，對50多歲婦人稱呼為「阿嬤」，還頻頻詢問「阿嬤，妳有沒有怎麼樣？」，這名婦人
提醒員警，「我很時尚，怎麼稱呼我阿嬤？」投訴者認為，員警要有「同理心」，如果不知
對方實際年齡，應該用比較年輕的稱謂，來稱呼對方。
5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結，不可用轉載媒體連結:
https://tinyurl.com/2abl8kz6
50多歲叫「阿嬤」被投訴！ 台中市警局規定稱謂只能「這4個」 - 社會 - 自由時報電子報
![[圖]]()
首次上稿 20:53更新時間 21:43台中市警局交通大隊的員警去年底處理車禍事故，稱呼50多歲婦人是「阿嬤」，卻被這名婦人回嘴「我很時尚，怎麼叫我阿嬤」，台中市警局近期援用企業界的「顧客分析管理」，發文給所有下屬單位，要求不要再稱「阿嬤、阿公、歐吉桑、歐巴桑、大叔、大姊或阿姨」等，一律只能用「同學 ...
![[圖]](https://img.ltn.com.tw/Upload/news/600/2022/06/16/php8hCzm3.jpg)
6.備註:
50歲當醫生娘
以後會不會禁止女士，這個用詞
--
發費文 賺p幣 養家活口 靠這篇
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06-16 21:51 ■ [新聞] 50多歲叫「阿嬤」被投訴！ 台中市警局規定稱謂只能「這4個」
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→ : 浪費社會資源 以
→ : 浪費社會資源 以
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→ : 有得太玻璃心 會當貶抑詞
→ : 有得太玻璃心 會當貶抑詞
噓 : 垃圾台女玻璃心30F 61.224.210.116 台灣 06/17 13:53
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→ : 式
→ : 式
推 : 時尚這兩個字就是老人在講的 還說不是阿35F 42.73.255.51 台灣 06/17 13:55
推 : 本來就會不爽 ，我們這邊一間通訊行 ，36F 101.9.203.71 台灣 06/17 13:55
→ : 看起來不像學生的 ，一率叫大哥，叫先
→ : 生大家都沒意見
→ : 看起來不像學生的 ，一率叫大哥，叫先
→ : 生大家都沒意見
推 : 學慈濟醫院，不分男女老幼，通通叫大德39F 125.228.103.44 台灣 06/17 13:57
推 : 20多甚至30多歲的叫50歲的人阿嬤真的40F 42.77.15.205 台灣 06/17 13:57
→ : 超級不禮貌 警察沒社會化是不是
→ : 超級不禮貌 警察沒社會化是不是
→ : 還可以避免叫錯性別的尷尬，值得推廣42F 125.228.103.44 台灣 06/17 13:58
推 : 講女士很饒口的感覺43F 223.138.58.64 台灣 06/17 13:58
推 : 玻璃心社會44F 42.79.183.254 台灣 06/17 13:59
推 : 都叫台端45F 114.34.6.43 台灣 06/17 14:03
→ : 建議一律稱呼貴樣46F 122.121.240.67 台灣 06/17 14:03
→ : 叫姐仔就好了 白目47F 111.251.155.253 台灣 06/17 14:07
→ : 一律稱呼台端48F 49.215.46.183 台灣 06/17 14:08
推 : 還有另個族群會開大絕：「你是不是假定49F 42.79.235.203 台灣 06/17 14:09
→ : 我的性別？」
→ : 我的性別？」
→ : 哥哥姊姊 萬用好嗎? 還在那什麼先生小姐51F 111.251.168.180 台灣 06/17 14:14
推 : 甲鬼甲怪52F 42.72.251.47 台灣 06/17 14:15
→ : 小姐對某些人也是禁忌53F 111.251.168.180 台灣 06/17 14:15
推 : 好的阿嬤54F 101.12.31.96 台灣 06/17 14:15
→ : 甲甲跟踢怎麼辦55F 27.247.39.53 台灣 06/17 14:17
推 : 更安全的就是都叫老闆, 男女老幼全部適用56F 111.251.168.180 台灣 06/17 14:18
噓 : 三十幾年前我叫歐嬤桑就被罵57F 116.89.143.166 台灣 06/17 14:20
推 : 好的阿桑58F 220.137.21.7 台灣 06/17 14:23
推 : 阿婆59F 203.75.79.122 台灣 06/17 14:33
推 : 早餐店一律叫帥哥美女60F 114.137.218.133 台灣 06/17 14:38
推 : 以後叫我先生我就投訴你61F 223.140.208.66 台灣 06/17 14:56
推 : 應該反問他為什麼阿嬤不能時尚？62F 61.230.48.223 台灣 06/17 14:57
推 : 好的，阿珠媽63F 123.194.107.208 台灣 06/17 15:03
推 : 要叫女孩64F 223.137.94.227 台灣 06/17 15:06
推 : 60老嫗都叫辣台妹了...65F 111.71.5.31 台灣 06/17 15:10
推 : 可憐66F 110.26.197.240 台灣 06/17 15:28
推 : 下次叫阿婆67F 36.236.138.120 台灣 06/17 15:39
推 : 台女真的是......68F 101.12.35.155 台灣 06/17 15:56
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