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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-03-07 18:13:20
看板 Gossiping
作者 chekove (tit for tat)
標題 [新聞] 普發現金客服預算上億元 莊翠雲:讓民眾方便領取
時間 Mon Mar  6 19:50:25 2023


1.媒體來源:中央社

2.記者署名:中央社記者王揚宇台北6日電

3.完整新聞標題:普發現金客服預算上億元 莊翠雲:讓民眾方便領取

4.完整新聞內文:

立委質疑政府要普發現金,但相關網路服務、客服服務及行政廣宣費用竟高達新台幣1億
2000多萬元,實在太離譜;財政部長莊翠雲今天解釋,這是為了要讓民眾方便領取及得到
即時服務。


行政院會2月23日通過由行政院主計總處編列、規模新台幣3800億元的「中央政府疫後強
化經濟與社會韌性及全民共享經濟成果特別預算案」,並送至立法院審查。

立法院財政等6委員會今天聯席審查「中央政府疫後強化經濟與社會韌性及全民共享經濟
成果特別預算案」,邀請莊翠雲等相關部會首長列席報告,並備質詢。

國民黨立委李貴敏質詢時提到,在這次的特別預算案中,關於普發現金部分,財政部編列
1億2320萬元的網路服務費用、客服服務及行政廣宣費用,但普發現金不是一次性的嗎、
為何需要做網站,不該連還稅於民都要撈一筆。


莊翠雲解釋,這是為了要讓民眾方便領,有多元方式領取,也希望民眾可以得到即時的服
務,不是像立委說的這樣。

另外,李貴敏提到,特別預算案中有編13億元預備金,這根本是小金庫;行政院主計長朱
澤民說,預備金一定要用在預算項目中,這筆預備金是為了如果普發現金時有人數增加,
所做的一些估計。


針對網路服務費用、客服服務及行政廣宣費用的內容,財政部書面報告指出,這是要進行
網路內容分派與緩存機制(CDN)提供網站分流、提高傳送速度及防護DDoS攻擊等功能,
以及排隊等候機制,避免網站過載並提升網站服務品質等功能。


此外,也包含網站建置所需設備使用費或服務費、網頁設計及維護等所需經費;客服服務
由委外廠商建置客服中心,提供值機場地、營運人力、設備租用、電話諮詢中心系統設定
、智能機器人系統設定、話務人員招募及由各相關部會協助辦理教育訓練等。(編輯:趙
蔚蘭)1120306


5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://www.cna.com.tw/news/aipl/202303060158.aspx
普發現金客服預算上億元 莊翠雲:讓民眾方便領取 | 政治 | 中央社 CNA
[圖]
立委質疑政府要普發現金,但相關網路服務、客服服務及行政廣宣費用竟高達新台幣1億2000多萬元,實在太離譜;財政部長莊翠雲今天解釋,這是為了要讓民眾方便領取及得到即時服務。 ...

 

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.237.144 (臺灣)
※ 作者: chekove 2023-03-06 19:50:25
※ 文章代碼(AID): #1a1TE3m9 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1678103427.A.C09.html
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