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看板 MobileComm
作者 z70740 (新使用者)
標題 求助超扯的三星 遠傳.....
時間 2014年02月19日 Wed. PM 07:09:07



事情是這樣的,小弟在2月初在遠傳買了,
	


Samsung Galaxy Note3 LTE

用了第2天,撥號就無法打開了...

點了播號出現一個框框"聯絡人已停止''然後閃退!!

後來,打去3爽客服說系統回覆厡廠又好了,

到了第4天,同樣事情又發生,於是我又自行回復原廠設定,

想說在給手機一次機會!!

第6天又出現"聯絡人已停止"

就拿去遠傳請她換一台新的!!

在遠傳說破了嘴,還是不能直接換!!

可是不是7天內能退換嗎?

遠傳表示:要送回三星原廠修理,請協助更換新機....

他們無法直接換給我一台新的....

超無言,買了一台新手機,用沒2天就要回一次原廠設定,

而且是最基本的打電話都不能用,

還不給我直接退換貨!

弄了一台不能打電話的電話,真是....火...

請問有人發生類似的事件問題嗎?

有神人可以幫幫我嗎?


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※ 作者: z70740 時間: 2014-02-19 19:09:07
※ 看板: MobileComm 文章推薦值: 1 目前人氣: 0 累積人氣: 637 
( ̄︶ ̄)b ryan19940815 說讚!
1樓 時間: 2014-02-19 21:21:29 (台灣)
  02-19 21:21 TW
直接到消基會 AND 蘋果日報 申訴 , 會比較有效ㄚ
2樓 時間: 2014-03-05 11:25:33 (台灣)
  03-05 11:25 TW
那是三星的問題!
3樓 時間: 2014-04-17 01:49:10 (台灣)
  04-17 01:49 TW
我的M8一樣新品不良 送了一個禮拜多 遠傳一直推是HTC沒給回覆 賣手機那麼多年非人為看不出來嗎...誇張
guest
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