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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-12-20 20:52:10
看板 MobileComm
作者 pujos (lks)
標題 Re: [新聞] iPhone更新失敗求救無解 PTT iOS 10年板
時間 Sat Dec 19 20:21:57 2020


※ 引述《DoncicInPTT (東七七玩批踢踢)》之銘言:
: https://bit.ly/3reolUs
: 是什麼原因,讓資歷10餘年的蘋果iPhone鐵粉,決定放棄iOS生態圈?社群媒體「批踢踢實業坊」的iOS板板主「iPhone3G(愛瘋山雞)」日前宣布請辭板主一職,並離開iOS生態系,引發大批果粉議論。
: 愛瘋山雞表示,會做出這樣的決定,除了認為iOS系統穩定性每下愈況外,最主要的導火線,是日前備份iPhone 11時,發生手機持續重置(reboot)以及持續死機(白蘋果畫面)的狀況,致電Apple技術支援部門,卻依然無法解決,因此他只好拿著資料被清空的iPhone 11,改買Galsxy Note20 Ultra 5G,也默默了取消iPhone 12 Pro Max的訂單,正式退出iOS生態圈。
: 愛瘋山雞在批踢踢上發文,談及加入iOS生態圈的過程,指出iOS板(原iPhone板)自2009年創板以來,經過了10多個年頭,他也一路從iPhone 2G使用蘋果手機至今,「簡單易用」是他一直留在這生態圈的原因,一路上看到各種iOS裝置不斷的演進,「直到最近遇到了一件事,讓我決定轉投其他陣營了」。
: 他表示,從iPhone iOS 1用到現在的iOS 14,一直都覺得近幾年系統穩定性沒之前的好,因為工作緣故,他習慣會先升級其他機子到新版本,自己常用的主力機會停在舊版本,順便測試自己APP相容性。
: 然而,悲劇發生了。他先將自己仍在iOS 13.5的iPhone 11做了電腦版的備份,以及iCloud的備份後,開始將手機升級到乾淨iOS 14.3,並回復備份,但回復完備份後,手機開始無限的重置和死機 (Apple Logo),推測是iOS 14的問題。
: 後來無計可施情況下,他進線Apple技術支援,但無法提供有效解法,可讓他回復備份所有的iOS 14的裝置情況下,他向技術人員要求幫我把手機降級回可用的iOS 13版本上,但客服主管表示無法,只給他一個建議,也就是「去找身邊親朋好友有iOS 13的機子,用他們的機子回復你的備份」。
: 結果,他問過一輪親友後,總算找到一台還未升級的手機,也確實可以回復,「但那是別人的手機啊啊啊。」好不容易拜託下,他朋友讓他升級到iOS 14,看能不能用iOS 14再做一份備份,結果升級後手機又掛了。
: 愛瘋山雞不死心,直接買好隔天高鐵票,衝去蘋果在台北101的直營店,希望現場工程師有個工程模式或是內部軟體幫他刷回iOS 13,或是想辦法幫他把他的手機備份,可以弄在iOS 14.3上。但是工程人員這兩個要求都沒法做到,只給他一個建議,「可以先用新手機,登入你的iCloud帳號,這樣可以保留相簿和聯絡人」。
: 「那我還備份幹嘛?我要的是APP裡的資料呀!」愛瘋山雞表示,整個流程就是他對Apple徹底死心的原因,「沒有人會相信Apple有自己的軟硬體沒辦法做到降版這件事,就是兩手一攤」,反正客戶資料不重要,蘋果的政策就是只能升不能降,「沒法達成共識,那也就好聚好散了」。
: 愛瘋山雞請辭板主後,獲得不少網友聲援,說自己也是受害者,「幫拍拍」、「我也試過官方技術支援,真的是鬼打牆,這麼大間的公司」、「辣雞(垃圾)iOS,傳說級別的穩定性,還真只是傳說」、「蘋果現在系統穩定真的很糟」。連在以討論iPhone為主的板,愛瘋山雞對蘋果公司處理態度的批評,都能獲得眾多果粉支持,是否代表iPhone即將走下神壇?值得持續關注。
: 心得:
: 早上才剛好到ios版逛逛
: 當時還配合i12台灣銷量第一的新聞一起看
: 沒想到現在連這篇居然上新聞了XD

剛剛拿我手上利用三星帳號備份全機後復原
聊一下到底能不能無痛復原
重置+還原大概花了30分鐘
1.桌面原為NOVA,有手勢=>包含設定整個消失,只剩程式在
2.原為Google 注音輸入法=>變三星內設定輸入法,程式還在、原設定檔消失
3.
其他懶得一個個點了
基本上全部都要重登
app設定檔在本機而非原APP有伺服器自存的,全部消失
說是備份,就只剩個APP的皮
基本上跟我印象中的"備份"完全一樣

靠背,這種備份有啥改善的?
無痛
槓,我現在痛死了
我還以為推文嘴得很厲害,真的有進步
改回來,不用花很多時間的...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.202.186 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VtV1eXg (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1608380520.A.86A.html
※ 編輯: pujos (27.247.202.186 臺灣), 12/19/2020 20:23:46
Feishawn    : 痾....Nova有自己的備份系統啊1F 12/19 20:24
BenJMAS     : 又有新的神奇故事了。2F 12/19 20:25
BenJMAS     : 安卓就是這麼爛,應該要像Apple學習,根本不讓你進
BenJMAS     : 系統,卡在SAMSUNG LOGO那裏這樣最讚。
BenJMAS     : 三星的備份真的是跟不上蘋果的潮度。
qwer3086    : ios 我昨天才換機完6F 12/19 20:34
qwer3086    : 其實我覺得還可以的,重要的資料其實都在雲端
canyou2012  : 還不夠宅8F 12/19 20:35
qwer3086    : 照片,聯絡人,設定設置,LINE紀錄 MAIL 幾乎都是9F 12/19 20:35
tsubasa0723 : 阿卓請繼續吹10F 12/19 20:37
hugh509     : 結果ios版主因為備份要跳巢安卓11F 12/19 20:40
BenJMAS     : 很少人吹安卓機備份勝過蘋果,是蘋果自己露出馬腳,12F 12/19 20:41
BenJMAS     : 戳破了果粉編造的謊言。
pujos       : 這種程度的留存根本沒有備份可言14F 12/19 20:42
hugh509     : 如果是因為別的問題跳巢那沒辦法15F 12/19 20:42
hugh509     : 但是因為備份要跳巢...
Lesterz     : 備份完整低機率死機 VS 備份半套但保證成功17F 12/19 20:44
pujos       : 這哪有半套0.05套都沒有18F 12/19 20:45
pujos       : 光要載回app,我自己手動不會比較慢
pujos       : 反正設定檔都要重頭弄了-.-
ww1234528   : 用了10年蘋果手機電腦都從來沒失敗過 看安卓備份太21F 12/19 20:48
ww1234528   : 垃圾才跳iPhone 可能版主覺得有bug不修客服也很爛
ww1234528   : 但安卓是直接連完整備份功能都沒有 比較好嗎
BenJMAS     : 基本上我用安卓機備份還原App都還沒遇到要全部重裝24F 12/19 20:51
BenJMAS     : 但我不想吵這個,只是覺得直接卡在LOGO有比較讚嗎?
tsubasa0723 : 安卓備份拉機又要牽拖版主 可憐啊26F 12/19 21:02
XXXXBANG    : 推實測 安卓備份真的爛27F 12/19 21:05
tomsawyer   : 最好是半套啦xD 大概0.1差不多28F 12/19 21:21
playingx4   : 安卓備份爛是事實阿,除非ROOT之後的備份才勉強OK29F 12/19 21:21
tomsawyer   : 不想吵這個 因為沒有對應的東西可以阿 以前2.3 或430F 12/19 21:22
tomsawyer   : .4流行全機adb 備份 還不是還原回去常常爆炸
a123444556  : 安卓備份爛是事實 至少我不會說備份是安卓好於蘋果32F 12/19 21:23
a123444556  : 看重的是安卓其他地方比蘋果好才用
pujos       : 搞了一個小時,弄回跟原先差不多,槓34F 12/19 21:25
biggood20708: 備份都只備份一個形式啊!重點是內部app設定幾乎都35F 12/19 21:26
biggood20708: 沒有,要一個個進去設定,app多的人弄到起笑,至少
biggood20708: 弄一個整天
biggood20708: 那版主就是只是堵藍要出一口氣啊!不是跟2018高雄
biggood20708: 一樣
kmjx        : 原文講的一定是假果粉自己不會用,備個份都不會XD40F 12/19 21:31
fuyofuyo    : 而三星移機大概只有20%設定和app資料可轉過去41F 12/19 21:36
kai08130623 : 40樓麻煩你去看當事人的文章,從以前的iphone用到42F 12/19 21:43
kai08130623 : 現在還被你說是假果粉?莫非你也是台灣難得一見的
kai08130623 : 備份大師?
appleonatree: 樓上連反串都看不出來 逼哀45F 12/19 22:44
Cireiat     : android備份爛是真的,但root後就不一樣了,蘋果有46F 12/19 22:52
Cireiat     : 辦法嗎?笑死花錢找罪受
OnePlusDash : 要我說,安卓備份一直好不了是事實,這也是iOS原48F 12/19 22:53
OnePlusDash : 先的最大優勢,但現在iOS連備份都要爛掉了嗎?
OnePlusDash : 我只問這個就好
OnePlusDash : 不然怎麼會搞到連雲端的東西都回不來了
OnePlusDash : 如果以後都這樣,我不覺得iOS的優勢還在啊
OnePlusDash : iOS從11開始到現在,穩定性是不是愈來愈爛了?
OnePlusDash : 那個版主已經遇到了,你覺得你以後就賭個人品好?
OnePlusDash : Android連人品都沒得賭,不必考慮這問題
kai08130623 : 你先進桶再來教人怎麼看反串吧56F 12/19 23:04
Tsukasayeo  : Android的備份真的不太行呀,雖然root能完整備份,57F 12/19 23:09
Tsukasayeo  : 但你要搬移到新機還原那新機也得root,代表放棄保固
Tsukasayeo  : 會這樣幹的人絕對是少數,雖然多數app的資料是存在
Tsukasayeo  : 雲端,只要登入帳號基本上就可以繼續使用,但一些細
Tsukasayeo  : 部設定還是得重做一次,更別提像Line這種得手動點的
Tsukasayeo  : (雖然有自動備份選項,但我每次點開看上次執行都是
Tsukasayeo  : 好幾週前的,每次要換機還是自己點一次比較保險,但
rainsilver  : 備份這個功能真的很難做 都2020年了還做不好64F 12/19 23:13
Tsukasayeo  : 一些長輩根本不知道)65F 12/19 23:13
rainsilver  : 每次換手機就是全部重新開始66F 12/19 23:13
Tsukasayeo  : 樓上,不至於全部重新開始,至少app會幫你裝好,登67F 12/19 23:16
Tsukasayeo  : 入google帳號後聯絡人、通話紀錄跟簡訊都會回復,如
Tsukasayeo  : 果舊機在旁邊的話也會引導用WiFi Direct或傳輸線把
Tsukasayeo  : 檔案傳到新機
s00126      : 現在才知道嗎XDD一直都這樣啊 這叫備份真的很好笑71F 12/19 23:24
Xconqueror  : 說真的,只復原app我還需要你原廠嗎? 我們使用者72F 12/19 23:26
Xconqueror  : 要的是所有的登錄資訊、資料全部都在好嗎?
Xconqueror  : 我是果黑,但android備份真的跟line備份一樣爛!
Xconqueror  : 不管什麼牌子都一樣
bruceytw    : 弱弱的問一下 什麼程式不自帶備份的 我用過最少都76F 12/19 23:27
bruceytw    : 可以把資料匯出到第三方雲端硬碟
appleonatree: iOS備份我從5s用到現在XR一直都沒問題啊78F 12/19 23:30
appleonatree: 不論是iTunes還是iCloud 所以我真的很好奇到底怎麼
appleonatree: 弄出狀況的
appleonatree: iOS整機備份爽在還原之後所有App資料都還在
bonny5566   : 剛剛才拿到新的iphone12pro 備份和轉換新機只花一小82F 12/19 23:32
bonny5566   : 時 只按幾個按鍵 看完一集美劇就完成 幾乎沒設定什
bonny5566   : 麼
BenJMAS     : 他如果有插記憶卡,照片放裡面,忘記傳雲端的話至少85F 12/19 23:32
BenJMAS     : 照片插電腦救得回來。
Lari        : 因為版主搞剛 通常都直接插電腦更新軟體87F 12/19 23:37
Lari        : 或手機連wifi更新
Lari        : 原文乾淨升等是指清空資料再升等?
Lari        : 再用電腦備份回去?
suifong     : 安卓備份本來就被蘋果虐歪。Root鏡像備份那並不是官91F 12/19 23:57
suifong     : 方的。
scropio1190 : 身為p4用戶覺得安卓備份跟垃圾一樣:)93F 12/20 00:04
tommyhlu    : 用 Pixel 吧,怎麼也不會去用敵國的產品94F 12/20 00:05
ZnOnZ       : 安卓備份現在到底好用還是不好用95F 12/20 00:13
ZnOnZ       : 風向好亂啊
cerwvk      : 開不了機比較恐怖.97F 12/20 00:50
yys310      : P3XL走過一次RMA 印象中滿多設定還在的 不過程式要98F 12/20 01:02
yys310      : 重登 google 2FA不會備份
longtimens  : 安卓備份十年來如一日的不好用,但至少不會像ios十100F 12/20 01:06
longtimens  : 年來一次備份死機
stand1234   : 安卓不好用,但至少死不了102F 12/20 01:07
appleonatree: 說實在的我滿懷疑他的操作啦 進DFU重刷上iOS14103F 12/20 01:09
appleonatree: 然後再把備份給還原 是有多難? 備份在電腦不會消失
appleonatree: 至於Apple的Genius都滿花瓶的 問他們技術性問題
appleonatree: 大概9成講不出來吧 他們就是賣東西而已
longtimens  : 10年果粉用10年ios的ios版主被懷疑備份死機是他操作107F 12/20 01:17
longtimens  : 造成的?笑死
ji3g4zo6    : ios備份會有問題? 果黑吧109F 12/20 01:18
chrisyo     : 安卓備份本來就是笑話QQ110F 12/20 01:29
DANIELDAN110: 我超看不起蘋果,但安卓備份是真的渣…現在的Smart111F 12/20 02:00
DANIELDAN110: Switch…加減用…是比10年前進步一點啦
koster      : 安卓備份真的沒有比較好 每次重灌系統都要下很大的113F 12/20 02:37
koster      : 決心 而且最後還是有很多東西回不來
bin12       :   裝TWRP/CWM 可以整機備份還原到新手機(但會破保)115F 12/20 02:44
bin12       : 不過只試過同一型號手機 100%還原 所有app都能用
bin12       : 不然ROOT以後用鈦備份 或是直接提取舊手機app的APK
bin12       : 尤其鈦備份能保存使用者資料  跨版本還原成功率很高
bin12       : TWRP 堪稱手機界的ghost,可以整機備份,不過要看
bin12       : TWRP有沒有支援
bin12       : 這樣做 甚至好幾台手機同時用同一個LINE 超方便
startupownbs: Pixel 是全備份...122F 12/20 03:19
Slemo       : XD推文感覺沒搞懂那版主的訴求,主要是因為跨了版本123F 12/20 06:37
Slemo       : 備份檔剛好出問題無法上ios14,他的訴求就是蘋果要
Slemo       : 能幫他降版,這個無解啦...去哪都求救無門。
Slemo       : 只能說好走了,希望轉到三星後用得愉快。
gdtg10900   : 正常升級10年來幫人備份沒失敗過127F 12/20 07:00
gdtg10900   : 老用戶都知道大版本不同無法回復備份
mozilla     : 安卓的備份真的被蘋果不知道甩到幾條街去了129F 12/20 07:54
duckbill360 : 樓上 我昨天剛用ios14.3的手機回復備份成功ios 12的130F 12/20 07:55
duckbill360 : 備份......
iamgaylan   : 我雙方都用過 安卓備份真的不佳132F 12/20 08:01
alanzeratul : iCloud 還原後要再多做的好像只有Apple Pay把信用133F 12/20 08:36
alanzeratul : 卡加回去而已吧 還有很重要要先去把用google auth
alanzeratul : 兩步驗證的網站關掉 不然異機還原會悲劇
ZnOnZ       : Pixel的全雞備份聽起來蠻吸引人的136F 12/20 10:06
ZzoozZ      : 原來2020安卓備份還是一樣137F 12/20 11:15
haopig      : 上面兩樓是兄弟嗎?138F 12/20 11:28
BenJMAS     : 大家都說他應該很快就會回鍋,蘋果e教授還說蘋果客139F 12/20 11:44
BenJMAS     : 服肯定比他換過去的品牌好,一直要人家去看他和三星
BenJMAS     : 客服過招的文章,說是精采絕倫。
wilbur15nov : 三星備份還比前台灣手機廠還爛…142F 12/20 12:51
ZzoozZ      : 不是欸但好像143F 12/20 13:36
ZnOnZ       : 兄Di~~~144F 12/20 13:44
haopig      : XDD145F 12/20 17:22
timewaits   : ios備份我從5s開始到XS真的沒有任何問題... 我雙系146F 12/20 17:54
timewaits   : 統使用者 備份這點安卓真的爛
a1975       : iPhone6s,7跟8p 一直從買機的原始ios版本 ota升級148F 12/20 18:34
a1975       : 到14最新版本,目前都沒有問題,我是沒升級後再回
a1975       : 復舊備份啦,備份就都靠icloud 的自動備份
a1975       : 換手機 恢復過備份,就只有Apple pay 這種的信用卡
a1975       :  要自己重新輸入卡號 重新驗證,其餘的app資料則都
a1975       : 在
jgs0213     : 借我躲一下154F 12/20 20:33
jgs0213     : 不要告訴別人我在這裡

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