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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-12-28 15:32:11
看板 MobileComm
作者 Pennyryan (尋找生命的意義)
標題 Re: [心得] 中華488 4G吃到飽續約 成功!
時間 Tue Dec 27 15:15:09 2022



 小弟剛從門市成功續約488成功回來,

 抱歉原文恕刪,借用原po這篇來分享這一個多月的續約成功奇妙旅程~

 先說一下,我之前的488合約就是同一個門市辦理的,當初剛好問到有一間住家附近

 的門市有488方案,不用任何教職員或學生證明,我就順便找了家人一起去辦理,

 因為我在板上常看到大家為了488續約都要跑大地遊戲與演很多內心戲,所以我在大概

 離合約到期一個半月開始,到公司或住家附近的好幾家中華電信門市去問續約的方案,

 也沒有刻意,反正就中午用餐或下班有經過就順便進去櫃台問問,得到的答案當然永遠

 都是異口同聲說「那是學生教職員專門合約,現在早就沒有488了!」有的還會詢問我


 現在是否有教職員身份證明,頂多是588,沒證件就是699,我告知對方之前辦理也沒有

 跟我要證件,他們通常都說「不知道當初是如何辦的,現在已經沒辦法了」,每次我聽

 到這樣就離開了,覺得沒什麼好凹的,也不想浪費後面排隊民眾的時間~~我大概就每個

 星期只要有經過,裏面沒人排隊就進去問一下,想說如果是不同櫃台人員也許有機會,

 不過也不意外,每次的結果當然都是失敗了~


 後來我就參考版友們分享的心得,試看看詢問中華電信的文字客服,文字客服就很盡責

 的順便推銷"很不吸引人"的5G方案,我當然不要,於是過幾天就有電銷人員跟我連絡,

 一樣跟門市人員的說法相同,4G吃到飽488這個方案早就沒了,就開始努力推銷"很不吸


 引人"的5G方案,799超過流量還要變成4G限速12M,然後送hami點數可以抵費用之類的,

 我就表明網路上很多人明明就有續約成功呀,請電銷人員幫我再問問主管,就這樣"纏

 鬥"好一陣子,她大概打給我有超過10次吧,每次語氣都很無奈說她的權限只有5G方案,

 最近一次我就表明如果沒辦法續約我就轉到別家,沒想到她居然回答我"你要轉就轉吧,

 我也沒辦法了~"(是不演了嗎?還是激將法??),大概過三天,她又打來,似乎語帶哽咽

 的說,她總算幫我問到有588方案,已經是她的極限,我本來想說588也好啦,懶得再演

 下去,結果她要我馬上就續約生效,可是我488合約明明還有大概25天耶,何必馬上多

 付,我請她在合約到期前3天再跟我連絡續約就好,她居然說「你也太會算了吧?」


 (我聽了差點笑出來,這是腦怒嗎?)

 也還好那時候沒有馬上續約,當初跟我一起辦的家人,昨天居然接到原門市主動打來

 的電話,叫他過去直接續約488(只需要雙證件,不用任何證明),實在太誇張了,我前

 幾天還特別去原門市詢問過耶,櫃台人員非常阿莎力表示"沒有" "不可能",於是今天

 早上我9點就用手機直接撥打800給真人客服,反映為什麼同時辦理的家人有接到電話,


 而你們這些門市與電銷人員都說沒488方案,這種受騙感覺真的很差,後來客服表示會

 請原合約門市一營業與我連絡,結果一到門市營業時間30分鐘後就接到電話,門市店長

 一開口就主動跟我表示我有在"488續約名單內",這二天趕快過去直接找他續約以免


 名額沒了,於是我中午就帶雙證件去續約成功了,完全沒有多問一句話,續約過程

 他好像很怕被旁邊客人聽到一樣,講得有夠小聲,動作超快(從來沒遇過這麼有效率

 的中華),好像是什麼見不得人的小秘密??


 我在辦理當下一直覺得很無言,前天還來你們櫃台問過,當場被拒絕,怎麼忽然又出現

 在某個"名單"裏呢??


 真的不懂,中華電信真的很奇怪,是在訓練客戶與員工的演技嗎??其實如果真的沒有

 488就算了,全面取消大家也不會說什麼,明明就還有,幹麼這樣騙人??

 一定要客戶這樣繞一大圈,才心不甘情不願的端出來,搞得員工跟客人都很累呀~

 就我這次經驗給大家建議參考一下,1.去門市直接問幾乎沒希望 2.打800或用線上客服

 請電銷人員來電,也許你們能遇到比我遇到的有"權限"的電銷 3.打800客服表示想用


 原合約續約,請原門市來電 4.無論是在詢問櫃台或客服,我都是儘量很客氣的表達我

 的狀況與想法,就算知道是演戲,也就笑笑過去算了,畢竟他們也是上班混口飯吃,

 大家互相體諒吧~


 以上落落長的心得,跟大家分享,謝謝耐心看完,也祝大家續約成功~




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.25.225 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Zgfj_hm (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1672125311.A.AF0.html
abc0922001: 讓人覺得很麻煩,就乾脆辦貴的。1F 12/27 15:22
abc0922001: 別小看台灣人的惰性。加班費難申請就送公司了
oopsskimo: 當初辦的499 也是直接打來續約 沒演到3F 12/27 15:25
fufan: 盧就久了,就突然可以了@@4F 12/27 15:25
cor1os: 你的重點在你是續約名單吧,多的不是所以才踩得硬5F 12/27 15:25
cor1os: 中華有什麼名單就不是一般老百姓可控了
Pennyryan: 我前一天還去原門市當場被拒絕,怎麼請800幫我詢問後7F 12/27 15:28
Pennyryan: 就變成在名單內了,這真的是太神奇了,傑克!
multiView: 大家都很辛苦,為了100元。9F 12/27 15:55
hyc02: 他們的人生也是演戲10F 12/27 16:14
twVent: 人生如戲全靠演戲11F 12/27 16:20
frank111: 把客人分級是怎樣?這種根本就是黑箱作業阿12F 12/27 16:26
longkiss0618: 你都這麼會算了 那也只能給你(攤手13F 12/27 16:36
chinaeatshit: 單純推588的獎金跟業積績績底比較高而已  如果你碰14F 12/27 16:38
chinaeatshit: 到業績還差一大截的 講到舌頭斷了結果也是一樣
chinaeatshit: 你要拿488直接問對方你業績還差多少比較實在
shengshampoo: 種花續約日常,調情談心演戲,外加大地遊戲。17F 12/27 16:45
shengshampoo: 鄉民用戶和種花客服的間諜家家酒。
jason5678tw: 把時間拿去賺錢還比較實在 好累==19F 12/27 16:53
jay0215: 一個字:拖~           撐到最後的才是贏家!20F 12/27 16:57
jay0215: 反正老子是全台第一大,不爽跳兩中兩快亡小啊,笑你不敢~
shengshampoo: 樓上大大不高興,就用一疊千元鈔票砸大錢砸昏客服22F 12/27 17:09
shengshampoo: 的理性。
bouedx: 好累 適合時間多的人24F 12/27 17:11
shadowppt: 這種很不透明的方案,真的無法可管嗎?每次續約都好累25F 12/27 17:14
freshbox7: 這樣花時間,我會直接問另外兩大有沒有跳槽方案26F 12/27 17:15
freshbox7: 現在都固定中華跟遠傳輪流NP,NP實惠多了
yi0116: 修車修房更不透明 這社會就是這樣啊28F 12/27 17:28
jay0215: 各行各業都會把客人分級,小的如超商、速食店、雜貨店,29F 12/27 17:31
Xperia: 會吵的才有糖吃,電信業者逼人當澳客30F 12/27 17:31
jay0215: 大的如房仲、車商、證券行,甚至國家之間也會有分級&黑箱31F 12/27 17:32
jay0215: 這就是這社會這世界這宇宙運行的真理,只能脫離或習慣它
Xperia: 大老闆跟基層及客戶的利益衝突,但電信畢竟是寡占的特許33F 12/27 17:37
Xperia: 行業,跟其他行業性質有差
jay0215: 立法管制就更不可能了,能立法的幾乎是特權的既得利益者35F 12/27 17:38
calase: 你要立法管制什麼,台灣電信公司又不是獨佔36F 12/27 17:43
wtgcarot: 488根本比較爛,市話十分鐘,一不小心就超過,588還送37F 12/27 17:53
wtgcarot: 你60分鐘
jay0215: 最省時間就無條件續約,每個月稍微虧個幾百甚至一、兩千39F 12/27 17:53
jay0215: 而已,對收入高忙碌的人是微乎其微的小錢,其次就NP來NP
jay0215: 去,雖然略麻煩但兩年或30個月才需要煩一次,再來就是跑
jay0215: 大地遊戲兼演戲,只是除了很吃運氣抽對象外也很考驗演技
shengshampoo: 民主選舉制度本來可以選擇合適的立法代表和行政官43F 12/27 17:58
shengshampoo: 員來改善修正這社會法律的陋習,但是鄉民也好,老
shengshampoo: 一輩也好,有沒有獨立思考能力,不被偏見媒體帶風
shengshampoo: 向投出選票選擇正確的人選??
zoelee: 門市、文字客服和800客服都一直跟我跳針說沒有這種方案只47F 12/27 18:06
zoelee: 有499限速和699吃到飽,累了......
dota: 名單是假的 演戲是真的49F 12/27 18:10
wed1979: 就不要太早問,約滿前一週碰碰運氣等挽留方案,早問早氣50F 12/27 18:35
wed1979: 飽
APC: 種花演員訓練班52F 12/27 18:36
wed1979: 以前被洗過就覺得一定要辦不用續約的方案,台星188,LM1153F 12/27 18:37
wed1979: 1 211,亞太11,終身這兩個字太觸動我
CannonLake: 488 588 599都要靠爭取才有 不然只會npc回應我們只有655F 12/27 18:53
CannonLake: 99不限 499限速
lee255215: 不用續約真的舒服推57F 12/27 18:54
CannonLake: 敢要求開專案至少588 599機率很高的58F 12/27 18:55
CannonLake: 檯面上只會跳針699不限 499限速 很正常
glmkk: 說要跳槽比較快,平常問都不會有結果60F 12/27 18:59
aspeter: 其實799 21M應該不錯 不過488不限可能還是這幾年最神方案61F 12/27 19:25
s6525480: 一定是高層寫的劇本 叫基層演 真不可取62F 12/27 19:54
greatime: 真心累 懶得這樣來回 還是攜碼了63F 12/27 20:11
Shimotsukin: 這種盧小凹方案的垃圾廢文不知是否可全禁順便桶一桶64F 12/27 20:20
yomax: 好喔 都給你辦 I dot car65F 12/27 20:39
lilicoco520: 本週合約到期,一個月前問說現在沒488。66F 12/27 20:41
lilicoco520: 昨天照板友的方式進文字客服,表明收到台灣大哥大399
lilicoco520:  4G吃到飽不降速方案,若中華能延續488就續約。
lilicoco520: 今天就收到開個案488的通知了…只是網內剩每次前5、
lilicoco520: 市話剩每月10分鐘免費。
lilicoco520: 我是沒盧,也確實接到電話…第二次爭取就開個案。
oven99: 188不是很棒又不用演,又可以嘲笑其他盤子72F 12/27 21:01
oven99: 真是不懂,便宜個1-200就謝主榮恩?啊188擺在那邊不用?
asdfqwer63: 直接大家都488不就好了,中華電信真的很搞事74F 12/27 21:17
Love515100: 寫這麼長,我不覺得有在體諒阿75F 12/27 22:23
erikzi: 無框爽爽用中76F 12/27 22:23
winston99422: 大概就是一直凹到有就是了,那天上面嚴格執行不給77F 12/27 22:38
winston99422: 辦,是不是又要一哭二鬧……
typecat: 幫門市電銷QQ79F 12/28 00:34
ChangHash: 噓1F 加班費難申請是公司的問題 怎麼推員工惰性80F 12/28 09:15
greatime: 這間公司真的很有事,都不要開個案不是大家都輕鬆嗎?81F 12/28 09:18
gmk: 呵呵 有人很氣喔 凹不到惱羞了嗎?82F 12/28 09:43
cutebo521: 客服說之前用學生專案488的,才有辦法爭取用488續83F 12/28 11:01
dejavu0409: 不累嗎84F 12/28 12:27
ajt: 剛剛透過文字客服-轉專員聯繫,一樣699-588-499-488的過程,85F 12/28 14:03
ajt: 大家參考看看。

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