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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-02-15 18:34:11
看板 PC_Shopping
作者 kashima228 (承)
標題 Re: [心得] 華碩維修送回缺件
時間 Wed Feb 15 10:14:55 2023


果然PTT
有在看喔

本來準備早上打電話過去罵的

沒想到九點華碩就自己先打來了
https://i.imgur.com/Xl4n03Z.jpg
[圖]

開頭就說明有看到我晚上發的那篇
會在把原本附的那塊小違建寄回來
然後昨天收到Z790的違建也不用寄回

兩個ROG FPS-II Card是通用的
所以可以放心插上去(!?

不是欸 是不會前天先說嗎?
今天都禮拜三了欸

你們找不到東西 要拿其他東西來補
可以先說啊
說找到了 送回來不一樣的東西
請問我會觀落陰知道說這是一樣的東西嗎?
啊如果我沒看 直接插上去 燒掉要算誰的鍋?
這樣來來回回 到底又要拖幾天?

然後補償是什麼呢
原本一個月保固延長到三個月啦

嗯…..

好喔
事後的補償說真的
都是於事無補的
為何不一開始就做好呢?
到現在幾天了
買一個東西回來
本來很興奮
結果出問題了
隔一週回來 竟然還能出包
出包一次就算了 還能出第二次

難道真的需要架刀子嗎?
需要嗎?

那是不是以後
出問題 我就直接開罵就好了呢?
需要搞成這樣嗎?

要不要QA換我做啊?

搞事也要搞高明一點吧
送錯東西?
這什麼低級錯誤啊
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.98.208.1 (臺灣)
※ 作者: kashima228 2023-02-15 10:14:55
※ 文章代碼(AID): #1Zx40XZg (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1676427297.A.8EA.html
mrme945: 果然就是要架刀1F 02/15 10:17
monguly00: 人家也道歉、也補償了,為何還要這樣咄咄逼人呢?  給2F 02/15 10:18
monguly00: 人一口活路好嗎?
fu1vu03: 給活路?華碩這種問題不是第一次了4F 02/15 10:19
albert801020: 哇嗚 速度很快欸XD5F 02/15 10:20
fu1vu03: 好歹也一線廠商整天維修出問題,報出來再道歉就沒事了?6F 02/15 10:20
fu1vu03: ?
ZEYU: 電蝦確實是最大客服中心8F 02/15 10:24
Zenryaku: 不罵不會怕的廠商真的欠人家嘴9F 02/15 10:25
Zenryaku: 道歉跟補償 原po損失的時間會回來嗎
Kowdan: 二樓厲害喔11F 02/15 10:26
Porops: 好啦,最少有在看客服中心12F 02/15 10:28
lazioliz: 最大客服中心上線啦13F 02/15 10:31
meowgy: 後半段心裏罵罵就好,有時候...14F 02/15 10:34
不覺得很可悲嗎?
禮拜一就搞過一次 罵也罵過了
送來這啥毀?
Zenryaku: 不罵出來刀牌也不會對你好一點15F 02/15 10:34
PPPGGG: 台灣最大的客服= =16F 02/15 10:35
d58974: 二樓再說什麼傻話,就是太多人鼻子摸摸給活路,才會變成這樣17F 02/15 10:38
※ 編輯: kashima228 (175.98.208.1 臺灣), 02/15/2023 10:39:09
NanaMizuki: 一堆人還是繼續買刀碩啊 為什麼要改18F 02/15 10:39
kimula01 
kimula01: 不鼓勵拿刀去皇家 那會違法被警察抓19F 02/15 10:42
korsg: 給活路? 原po之前沒給嗎? 是要給多少次活路來折磨自己啊?20F 02/15 10:45
kivan00: 刀碩把維修切出去後有夠掉漆 跟客服的聯繫常有落差21F 02/15 10:46
korsg: 花錢請人虐待自己這種事情我以為只會發生在sm club22F 02/15 10:46
makelove0938: 原來在這裡發文就好了 真方便23F 02/15 10:54
csghuuguh: 給三小活路?是他們在砸自己招牌欸24F 02/15 10:59
yang0623: PTT現在唯一功能變全國最大客服,剩下都是網軍五毛帶風25F 02/15 11:01
yang0623: 向的
fenix220: 沒刀還敢買27F 02/15 11:03
Anutmiao: 二樓的員工想必好幸福28F 02/15 11:04
dw7931425: 要人給活路之前,怎不把後勤單位搞好?29F 02/15 11:15
Anutmiao: 唬爛客戶又連續出包只要道歉跟多給2個月保固就沒事30F 02/15 11:25
jason90814: 把小板弄丟明顯是華碩的鍋,直接寄一張我覺得算處理31F 02/15 11:54
jason90814: 得不錯了,只是不應該唬爛說找到原本的,道歉說弄丟
jason90814: 但是寄一張全新同功能應該多數人能接受。上網查的確
jason90814: 這個小板是共用的,插上去應該沒啥問題
jason90814: https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1048854/
kizajan: 原來是通用的啊...要早說啊36F 02/15 11:55
kizajan: 廠商自己搞不清楚狀況  打壞自己商譽欸 笑死原本小事而已
kizajan: 結果一錯再錯
[圖]
kizajan: 換作是我也一樣要上全台最大客服來罵一罵40F 02/15 11:58
asdg62558: 哈哈 危機處理有待加強41F 02/15 12:00
RaiGend0519: 最大客服正常運作中42F 02/15 12:01
willy51423: 果然是熟悉的石頭43F 02/15 12:03
surimodo: 好爽 出越多包待遇越好44F 02/15 12:06
IHateNMR: 皮那麼鬆只有罵一罵根本還好45F 02/15 12:50
lwrwang: 最大客服中心上線中46F 02/15 12:54
keyman2: 你是QA沒錯啊 無償的那種47F 02/15 13:22
lolicat: 不如出7次包就該跪恩了48F 02/15 13:24
popbitch: 通用不叫找到吧,應該老實告知找不到所以用通用的替代49F 02/15 13:31
niceyeh: 最大客服上線啦50F 02/15 13:38
ALDNOAH5566: 下次小板子印刷不要寫主機板型號 搞的像專用結果是51F 02/15 13:46
ALDNOAH5566: 通用的只是搞自己人
ALDNOAH5566: 看背面layout是一樣的鬼知道寫型號會不會有不一樣
LoveShibeInu: 有沒有可能bom表料號確實一樣 然後他們也沒檢查就..54F 02/15 13:47
LoveShibeInu: 哈哈哈哈哈哈哈哈哈刀碩你看看你
jackhjj: 大公司還需要給活路喔  刀碩又不是一次兩次了56F 02/15 13:52
ronald279: 以後沒刀不要買華碩啊 等著被當沒有w57F 02/15 13:52
Ahhhhaaaa: 這小板是共用的 但韌體版本相同嗎58F 02/15 14:03
andy821344: 欠罵 哈哈59F 02/15 14:20
ksng1092: 給活路是什麼XDD 講的好像消費者是大鯨魚華碩是小蝦米60F 02/15 14:22
oblrtippo: 真的欠噴 連維修都做不好給顧客帶來困擾 沒有留情面的61F 02/15 15:23
oblrtippo: 必要。
david0426: 保固有跟沒有一樣啊 都能寄錯板子了 這摸頭也很沒誠意63F 02/15 15:37
david0426:  笑死 死忠的繼續捧 狗才買這家的東西
david0426: 以前筆電買過一次華碩 一過保就壞usb孔 媽的我現在組
david0426: 的桌機沒一個零件是你華碩的
david0426: 原po拍拍 以後就知道什麼牌不要碰了
coolmayday: 又是客服中心美好的一天68F 02/15 15:42
andy199113 
andy199113: 都給你金斧頭ㄌ 不要太挑剔好ㄇ69F 02/15 16:24
savagy: 好氣喔,再怎麼罵也只是為難聯絡窗口啦,對於整個品牌形象70F 02/15 16:44
savagy: 不過是風和日麗的一天過去惹
BigBird110: 該罵就罵  吐怨氣也爽72F 02/15 16:48
kirorolove: 2樓高級反串喔,厲害73F 02/15 17:11
fmp1234: 這樣更興奮,對於看熱鬧的。74F 02/15 18:00

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