顯示廣告
隱藏 ✕
※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2026-08-03 09:09:03
看板 PlayStation
作者 nnnn ()
標題 Re: [情報] 玩家狂抵制也沒用!Sony鐵了心 首度回應
時間 Sun Aug  2 12:49:11 2026


雖然希望保留實體,但不覺得索尼跟進Steam搞全數位化是原罪

可是索尼搞全數位化,成本也讓你比照Steam了,售後服務能不能比照Steam?

PS現在的售後服務就真的很差

以下列舉幾個PS售後服務明顯比Steam差的地方

1.Steam有14天內遊玩2小時可以無償退費,PS則是一下載就不能退費
以前還能靠回收實體片割捨不好玩的遊戲,現在沒了

2.連線費與雲端存檔費
先排除PS偶發性斷線的情況,
PS連線的外掛少,每款遊戲都支援雲端存檔
售後服務算是略高於Steam,但惹人厭的是這種基本功能硬要綁會員遊戲
一個月290只用連線跟存檔真的很貴
但PS會員費已經成為營收的大頭了
不相信索尼全數位化後會推出陽春的連線+雲端會員

3.PS5無法讓玩家用USB自行處分存檔,這點很可惡,
讓只玩單機而且買2台PS5的人,非得買會員只是為了同步存檔
都已經買2台了,還要被索尼當韭菜割

4.索尼服務的國家數量太少,Steam可是號稱連北韓都玩得到
而且有人分享過Steam,只要出示機票並用當地的IP,帳號就能跨區
而索尼對移民國外的用戶,似乎是請用戶重新申請新帳戶
你說管理兩個帳戶很麻煩,那是不到3%人的事

5.PS5的開發機太貴,這點可能玩家無感,但這也是為何許多獨立遊戲選擇獨佔Steam的原因
索尼本家的獨佔再強,也很難跟每年海量獨佔Steam的獨立遊戲相比

6.PS遊戲上架不同步
遠的就是黑悟空,近的就是絲之歌跟GTA6
PS太多遊戲無法全球同步
看看返校跟賣了五千萬套的星露谷物語到現在都還是沒上架台灣PS
當然索粉會說這是發行商自己的問題
但我倒覺得是索尼逐區審核對獨立遊戲業者而言程序太冗
Steam就是能讓業者輕易做到全球同步

上述還只是PS比Steam差的「售後服務」

此外,PS的商城本身也是比Steam差

1.PS的獨立遊戲少就算了,而且比Steam貴太多了

2.許多國家包含台灣的PS商城無法寫評價,Steam不僅能寫評價,還能寫攻略

3.Steam能買遊戲的原聲帶,而且還能單獨夠買原聲帶而不買遊戲
PS似乎很少賣遊戲的原聲帶

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.147.187 (臺灣)
※ 作者: nnnn 2026-08-02 12:49:11
※ 文章代碼(AID): #1gRin9mS (PlayStation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1785646153.A.C1C.html
widec: 什麼?PS商城有售後服務?1F 08/02 12:54
※ 編輯: nnnn (49.218.147.187 臺灣), 08/02/2026 12:57:10
ronga: 4.問題不在sony  PC是開放平台 steam是境外服務2F 08/02 13:14
身為玩家而非業者,不需管背後的原因
Steam做得到而索尼做不到,就是缺點
既然索尼能夠跟進全數位化,何不改成境外服務
讓玩家方便就是優點,反之就是缺點
ronga: 這就是為啥現在連日廠都要推steam 畢竟全世界很多地方 ps或3F 08/02 13:15
ronga: ns入手很困難,就算有正版遊戲也會被政府政策搞到沒遊戲玩
ronga: (例如對岸)
ronga: 6.舉例錯了吧 黑悟空ps跟pc是同步的 是台灣特殊狀況
ronga: 更別說 gta6 反而ps xbox先上 pc比較後面
ronga: 上架本來就是發行商的問題  就像我上apple store,apple比
jack30338: 應該找steam抗議他們SM賣太貴全部問題都迎刃而解9F 08/02 13:19
ronga: google刁難許多,我們都會大概抓一下審查退審修復的buff10F 08/02 13:19
ronga: 這怎麼會是平台的問題
ronga: 最近隔壁日本也在問為啥活俠傳沒有swtich版 XD 就開發商沒
ronga: 空弄
badgreen: 成本哪裡比照steam,你怎麼比的??你的pc花多少錢??14F 08/02 13:22
記得vita在整個生命周期都有小賺了
PS4,PS5在純主機方面絕對也有利潤
何況索尼還宣布PS6可能不會補貼硬體了
arl: Steam能全球同步那是因為就是PC遊戲Steam只是一個平台而已15F 08/02 13:33
所以呢?這就是Steam的優點
倒過來,索尼也該將自己的商城定義成一個平台
全球同步對玩家絕對就是優點,身為玩家沒有義務分析背後的原因
rltc: PS商店光是在那分中韓版、英文版、日文版,然後每16F 08/02 13:35
rltc: 款遊戲在系統內都被認定成不同遊戲,買了普通版無
rltc: 法再買豪華版或完整版、試用過會員版就沒辦法花錢
rltc: 買商城正式版,這堆垃圾般的軟層面管理才令人無法
rltc: 忍受
rltc: to 15F 你以為steam不用管各國審核標準? 狂妄又無
rltc: 知
SouKazuho: 我就不要求什麼雲端存檔,你倒是讓我能用USB複製、保存23F 08/02 13:46
SouKazuho: 存檔啊,PS4有的功能PS5拿掉,真的非常反玩家!
ThisisLongID: 怎麼還是有人愛把退費機制當成試玩條款在宣傳的啊25F 08/02 13:47
ThisisLongID:  嘻
swenj: 系列文即將開啟,好笑的是在這邊討論半天也無法影27F 08/02 13:47
swenj: 響索尼決策
ronga: to rltc steam並不需要每個國家逐一審核才能上架29F 08/02 13:53
ronga: 就像中國玩steam都是號稱國際服 他就不需要管中國法律
ronga: 需要管中國法律的是steam 中國服 也就是蒸汽平台
ronga: 又PC要連非中國服比PS簡單多了 畢竟pc是開放平台
cooxander: Steam確實不用管各國審核標準啊,上面那個到底有沒有33F 08/02 13:56
cooxander: 用過Steam
ronga: steam就只有一個表單 發行商填完後有一個簡單分級 該地區35F 08/02 14:02
ronga: 符合就給上了。PS相反 各地區商店都要符合該地區法律才能上
rltc: 笑死 受教了謝謝 哈哈哈哈哈37F 08/02 14:06
ronga: 這問題當初黑悟空就討論過一次了說38F 08/02 14:06
faang: Steam寬鬆的退費機制有部分也是考慮到每個人PC條件不同,可39F 08/02 14:10
faang: 能就是會有莫名無法玩的情況,而電玩主機理論上沒這問題,
faang: 所以會要求要有一樣的退費機制恐怕有困難,因為先天條件就
faang: 不一樣了
me91: PS:NBA 2K, XBOX:NBA Live, 後來的故事大家都知道了43F 08/02 14:11
sniperex168: 要2小時內退費,我倒不如覺得讓SONY要求廠商一定價44F 08/02 14:13
sniperex168: 錢以上的遊戲都要出兩小時試玩,試玩滿意再買
ken121: 都什麼年代了雲端存檔還要錢 索尼的數位服務太落後了46F 08/02 14:33
smap0327: 遊玩2小時退費、強制連線費、存檔無法USB存取、遊戲未來47F 08/02 15:09
smap0327: 保存權都是不想跟進SONY全面數位化的原因
smap0327: 吃相太難看
smap0327: 沒有說一定要支持實體片,但數位化後的問題都沒有解決
smap0327: 用了4年PS+最高級服務,真的覺得服務很爛...
smap0327: 2027年後就部會續PS+了,已經開始考慮轉戰Steam
smap0327: 期待未來新的steam machine,應該能取代客廳的遊戲主機
smap0327: 備註:我是死忠SONY粉,過去筆電、手機、音響、電視都是
smap0327: 用SONY的
ronga: 雲端存檔收錢我沒意見 但麻煩跟訂閱遊戲服務拆開56F 08/02 15:36
ken121: 索尼就是故意把雲端存檔包垃圾遊戲一起賣啊 不然誰要訂閱57F 08/02 15:39
ideallife: 手機用SONY的 那是真的很死忠58F 08/02 15:39
ronga: 就沒那屁股搞訂閱  硬是要跟風微軟 冏59F 08/02 15:40
ken121: 主機大禮包 會員也要賣大禮包啊60F 08/02 15:41
貼切的比喻,會員大禮包
※ 編輯: nnnn (49.218.147.187 臺灣), 08/02/2026 15:45:51
badgreen: pc遊戲鐵死的,我可以跟你預言61F 08/02 15:44
badgreen: 你們太小看硬體價格的威力
※ 編輯: nnnn (49.218.147.187 臺灣), 08/02/2026 15:49:05
badgreen: 我是可以追各種頂配電子設備的,但我不會愚蠢的認為這是63F 08/02 15:47
badgreen: 常態,以及世上就是這樣
※ 編輯: nnnn (49.218.147.187 臺灣), 08/02/2026 15:50:53
ideallife: 話說遊戲賣多少 不是廠商決定的嗎?65F 08/02 15:59
lolicat: steam一直都是數位 不用扯steam進來66F 08/02 17:00
lolicat: PS+如果推個純連線加雲端存檔像NSO那種價格那起碼這個沒
lolicat: 人會反對
jack30338: 硬體那麼能賺隨便找間去做就好 裝steam又不會收你錢69F 08/02 17:29
FelipeMassa: 遊戲從來就不會因為硬體而死,真到大眾連中階配備都70F 08/02 17:31
FelipeMassa: 買不起的時代,就只是冒出更多低硬需遊戲滿足市場而
FelipeMassa: 已
ck6m454: 所以主機市場才會出現,因為這就是玩遊戲 CP值最高的市73F 08/02 17:34
ck6m454: 場,至於SM取代主機,跟你講夢裡有可能啦
ck6m454: 買主機的人就是單純打遊戲而已,不想額外花錢其他部分,
ck6m454: 跟花錢組PC玩遊戲只是功能之一不同
supereva: 在北韓玩steam的劍星  會不會被判死刑77F 08/02 17:55
q02210221: 怎麼每次都要強調一個月290,你可以買一年基本方案欸78F 08/02 18:34
Barrel: 第一點 下載還是能退費 前提是你沒啟動79F 08/02 18:48
selvester: steam 他是服務的佼佼者,Sony的介面設計 幾十個人80F 08/02 19:05
selvester: 都快比整個steam軟體工程團隊大了 結果連付費主題無痛
selvester: 跨代轉移都做不到 Sony 大概就銅牌聘多一點  steam就
selvester: 聘幾個宗師 那個建設等級差滿多
※ 編輯: nnnn (49.218.147.187 臺灣), 08/02/2026 19:07:20
selvester: 家機賣點就是方便,登入即玩,但是在不久的將來  這個84F 08/02 19:09
selvester: 差距越來越小 再來是獨佔,你說說看獨佔作哪個有魅力
selvester: 越出越惱火粉絲 感覺是故意激怒玩家的 誘因歸零甚至負
selvester:  再來Sony就SEGA化了 下個世代可能就艱難決定
selvester: 能不能退費 就Sony單方面制定 在許多國家都違反消費者
selvester: 保護法的東西 什麼啟動不能退費 2077良好展示了
selvester: 本來就可以退費 是卡在Sony吐回到嘴的肉 要設立門檻
selvester: 為了股東,就是覺得是時候對消費者提款了  就像開船
selvester: 到後面要撞了再打舵就都來不及了 為什麼有些消費者
selvester: 有著股東的思維啊 明明都在做反消費者決策還支持
ck6m454: 差距越來越小,不要幻想當作現實好嗎,你起碼也等到有遊94F 08/02 19:44
ck6m454: 戲廠商願意用sm開發,再來吹好嗎
CMurphy: 我也是不能理解消費者一直出現股東思維是啥情況96F 08/02 21:17
CMurphy: 事實不就是消費者吃虧了嗎 怎一堆幫資方講話真的看不懂
aaaaooo: steam真的沒在管各國標準啊 有些國家會直接鎖IP98F 08/02 21:20
crassus7217: 我也不懂為什麼同樣是玩家,站在資方立場一直酸玩家99F 08/02 21:24
slchao: 以下我個人想法以及對應做法,最終還是回歸自己的需求100F 08/02 21:44
slchao: 1,有試玩版就好,沒試玩版,我會改看yt評價
slchao: 2,這確實該改,我適應成幾乎不搶首發的,都是等隔年大特
slchao: 價or贈送,為了荒野和羊蹄連線訂閱,蹭飯玩到p謊,明末,M
slchao: HR,但就會和朋友有些脫節,希望單純連線就好
slchao: 3,這確實該改,我喜歡拿白金,但結局常常需要覆蓋存檔,
cocowing: 推第三點,到底什麼時候要給2台PS5的玩家轉移存檔不用買106F 08/02 22:13
cocowing: 垃圾會員?
alecgood: 誰跟你買主機單純打遊戲...買主機的人有的人拿來看藍光108F 08/02 22:29
alecgood: 看NETFLIX Disney YT 大有人在好嗎...本來買主機就是有
alecgood: 其不同需求 是SONY硬要將主機功能趨向單一化好嗎?
alecgood: 就是可以作為家庭影音娛樂的定位!結果就偏偏捨長取短去
alecgood: 別人個人PC遊戲影音娛樂去競爭...
alecgood: 而且平台上功能又不是多好用...這篇都說了不重複了!
handsomepaa: steam上每個遊戲都有評價 討論區 指南這些可以跟其他114F 08/03 02:53
handsomepaa: 玩家互動交流 開發者也可以回覆評價跟討論區 這些功
handsomepaa: 能很好用
tokyod: 索尼2005光碟事件損失慘重 這次會再重蹈覆轍還是重返榮耀?117F 08/03 07:01
f051372: 數位化了就是要全球同步118F 08/03 07:59

--
※ 看板: PlayStation 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 23 
分享網址: 複製 已複製
r)回覆 e)編輯 d)刪除 M)收藏 ^x)轉錄 同主題: =)首篇 [)上篇 ])下篇