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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2026-04-15 08:13:14
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作者 lovefish0428 (我在想妳的時候睡著了)
標題 [新聞] 金管會要「台新證下單出包扛責任」 證
時間 Tue Apr 14 19:48:47 2026


媒體來源:
ETToday

記者署名:
記者巫彩蓮/台北報導

完整新聞標題:
金管會要「台新證下單出包扛責任」 證交所火速實地查核

台新證、元富證合併後,4月7、14日兩天交易出包,金管會證期局副局長黃厚銘指出,已分
別接獲重大資安通報,證交所將派員赴台新證進行實地查核,相關報告將在4月23日出爐,
後續會依照查核結果,會按照整體情節輕重予以相對應處置。


台新證在4月7日傳出交易系統出包,今日又傳「下單不成功重複下單」情事,黃厚銘解釋兩
次事件差異,台新證、元富證合併之後,使用元富證的中、後台系統,兩家公司合併之初,
大量台新證的客戶進入系統查詢,導致4月7日客戶查詢系統出現異常。


而今日台新證系統問題同樣在電子交易中、後台帳戶,由於顯示交易異常,投資人誤以成交
沒有成功,造成重複下單情況,公司已經透過緊急處理,到今日中午12時17分陸續正常運作
,關於投資交易有問題,可以申報錯帳的方式來處理,台新證必須下午起將錯帳資料申報輸
入,在T+2完成申報,屆時才能確定錯帳金額。


為了釐清台新證交易系統短時間接連兩次出包,黃厚銘說,會要求台新證確切負起該負的責
任,而證交所赴公司實地查核,待結果出爐再做相應處分;至於投資人權益保護方面,若有
損失,有金融消費保護法保障可先申訴,或是交由金融評議中心處理處理。



心得:
結果用的是元富的系統
不是台新的鍋了?
證交所實地查核不知道會查到什麼東西
感覺合併初期應該是亂到爆炸吧?
會重罰xx萬嗎

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.41.61 (臺灣)
※ 作者: lovefish0428 2026-04-14 19:48:47
※ 文章代碼(AID): #1ftYcXXC (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1776167329.A.84C.html
BlueBird5566: 之前大樹怎麼不用1F 04/14 19:49
BlueBird5566: 心得要30個字
luche       : 金管會自己也有問題 t+0是多難ㄚㄚㄚㄚ3F 04/14 19:50
joy2105feh  : 感覺會不了了之 背景硬得很4F 04/14 19:50
fafcfh      : 台新有門神美花,金管會找死?5F 04/14 19:51
esso78124   : 明天崩崩嗎?6F 04/14 19:51
ackes       : 呵呵 演演戲啦 合併的時候就看過了 震怒 然後呢  呵7F 04/14 19:51
ackes       : 呵
※ 編輯: lovefish0428 (110.28.41.61 臺灣), 04/14/2026 19:52:00
jokem       : 處分投資人 你信不信9F 04/14 19:52
cospergod   : 如花(挖鼻):金管會來了?叫他順便倒杯咖啡給我再滾進10F 04/14 19:53
cospergod   : 來
hicjgogogo  : 太難證明了吧12F 04/14 19:59
sunday0913  : 重罰30萬 損益客戶吞13F 04/14 20:00
Q00863      : 辣個人會出來嗎14F 04/14 20:02
hsinyuan0104: t+0銀行券商都不用睡了15F 04/14 20:06
p200404     : 怎麼可能是元富的系統 之前元富好幾年沒出過什麼問16F 04/14 20:07
p200404     : 題
ben6421463  : 門神會出來說不用18F 04/14 20:07
wsx26997785 : 鬧大才動起來 沒鬧大是不是只交報告 然後沒事兒?19F 04/14 20:08
bluefancy   : 通通存保證金隨你衝20F 04/14 20:09
PTIMIKE     : T+0沒錢不能下單,是不是就不能當沖了21F 04/14 20:12
homygodpppk : 快提前來金管會說明要怎麼辦22F 04/14 20:14
UweBoll     : 南山杜英宗解套“比我更天才的出現了”23F 04/14 20:16
bobokeke    : 門神美花XD24F 04/14 20:16
MDdogbear   : 我就問 明天系統如果再爆掉 就去了25F 04/14 20:17
homygodpppk : 只要金管會接受就好,客戶就自己的問題26F 04/14 20:18
matlab1106  : 怎麼證明? 違約的自己吞下去啦27F 04/14 20:20
gn22431347  : 明天不會爆掉啦 今天有進出的 明天真的敢再用那個28F 04/14 20:20
gn22431347  : 系統嗎? 一個不小心就得去湊錢 我是明天要去臨櫃
gn22431347  : 把股票轉出比較實在
pc0501      : 金管會自己吞吧,門神你敢惹?31F 04/14 20:20
yeeNeko     : 所以是只有台新原客戶受影響嗎?元富的應該沒事?32F 04/14 20:20
Waitaha     : 4/7怎麼不火速?33F 04/14 20:21
cospergod   : 兩邊都出事34F 04/14 20:22
ackes       : 因為要演演戲啊 現在先安撫 然後派網軍開始洗地  過35F 04/14 20:24
ackes       : 幾天洗完地就沒事了 大家繼續用  又不是第一次了
ackes       : 合併的時候就明顯一堆網軍在洗地了 這家還看不懂嗎
cospergod   : 現在在洗出包造成賺錢呢 門神真厲害38F 04/14 20:25
skyoneaim   : 台新明天準備一根了39F 04/14 20:32
kload       : 扛甚麼責任?有賠錢再來哭啦 垃圾金管會40F 04/14 20:32
mexiang     : 金管會就是一個沒用的存在啦41F 04/14 20:38
budaixi     : == 券商跟保險業本來就很多免錢網軍,政府機關都會42F 04/14 20:40
budaixi     : 叫人分享點讚了,不用太意外。
Jaspercool  : 有要退單的應該要給台新的自營商自己去沖掉了44F 04/14 20:41
tsujishiori : 台灣JCOM事件45F 04/14 20:44
foolwind    : 不可能抗啦 被搞到違約交割的自己去堵人更實在46F 04/14 20:45
tist        : 金管會 好了啦!還演47F 04/14 20:48
jerome01    : T+2能處理好就偷笑了48F 04/14 20:54
capcombio   : 本來就該台新負責 是系統問題不是人為操作錯誤49F 04/14 20:54
uevol123    : 大樹純粹只是登不進去,台新是整個交易都有問題50F 04/14 20:56
kiboryin    : 震怒 拍桌 還有嗎51F 04/14 20:58
tien22      : 我用元富PC和app 並串接api,感覺台新(合併方)責任52F 04/14 21:05
tien22      : 很大,元富中後台根本沒被整合進去,只改了軟體、
tien22      : 接口名稱,元富舊用戶申請台新新憑證 也不能順利初
tien22      : 始化
Kobe105     : 我的台新業務員直接裝死  不讀不回  阿不就還好我56F 04/14 21:06
Kobe105     : 只是下三次20股測試  不然誰要背
p200404     : 只能說 元富這幾年一直很穩沒事情 結果一合併就爆58F 04/14 21:06
p200404     : 炸 誰的問題很明顯不是嗎
p200404     : 我今天看股版這樣直接擺爛 客服聽到還直接說很聰明
p200404     :  快笑死
shine32025  : 大樹守衛 守護你的錢包62F 04/14 21:10
shine32025  : 堅守 沒法交易 就不會有糾紛  聰明~投資人
JKjohnwick  : 重罰阿64F 04/14 21:13
bheegrl     : 演一下65F 04/14 21:16
j198811     : 點第一次發現有問題還敢點第二次的心臟也是很大顆66F 04/14 21:16
j198811     : ,我一想到多點幾次可能付不出錢嚇都嚇死了
baseball1388: 會不會內部人當沖玩輸了直接拔線重來68F 04/14 21:16
cczx123123  : 這樣就扯元富? 有看到文中是台新證去查詢系統才出69F 04/14 21:17
cczx123123  : 異常的嗎?
passenger10 : 不是啊 點第一次發現轉圈圈 就重登再按一次也是正常71F 04/14 21:17
passenger10 : 的吧 後面才知道系統當了
newstar13579: 懲處投資人亂下單73F 04/14 21:19
leys        : 這真的離譜74F 04/14 21:20
nick45643   : 只能說是元富的問題 不是台新 不要問我為什麼知道75F 04/14 21:20
cospergod   : 笑了 對客戶來說就同一家公司了,但推文總有台新互76F 04/14 21:22
cczx123123  : 我不問你為什麼會知道 我只知道被合併進去的 鍋會是77F 04/14 21:22
cczx123123  : 他的?
cospergod   : 台新元富互推責的推文 可以推測這些人是內部人 才會79F 04/14 21:23
cospergod   : 在意到底是誰的責任
nick45643   : 被合併是帳面上的 沒看到董事長是誰嗎81F 04/14 21:25
cospergod   : 所以勒 難道波音現在是叫道格拉斯嗎,還是波音阿 誰82F 04/14 21:29
cospergod   : 管你帳不帳面上
ringohejia  : 剛剛營業員有打來了,加班辛苦了 QQ84F 04/14 21:42
jen1121     : 這單總要有人付85F 04/14 21:44
jason613    : 喔好的  重罰5萬86F 04/14 21:46
yeng1217    : 門神是亡美花嗎 那保重87F 04/14 21:53
xkso        : 大樹守衛是下不了單  也沒壞這麼久88F 04/14 21:54
shungwenyang: 可以問問自己的營業員能不能協助回報錯帳89F 04/14 21:55
xkso        : 門神很硬 大家外面喊聲而已90F 04/14 21:55
gn02620938  : 不可能啦 會賠死91F 04/14 22:03
ctes940008  : 給台新自己吃下來也沒差,沒多少錢。92F 04/14 22:03
k22015987   : 當網美花吃素的是不是 不必去查!93F 04/14 22:10
mind324     : 元富沒有當吧?94F 04/14 22:10
cityport    : 原本元富的沒事,是原本台新的被卡死95F 04/14 22:13
cityport    : 把原本台新的系統關掉,整套用原本元富的就不會出事
cczx123123  : 樓上正解97F 04/14 22:22
tedcat      : 大樹那時候是真的讓你下不了單 或是委託延遲, 而98F 04/14 22:27
tedcat      : 不是台新這種
mennbaby    : 甩鍋囉100F 04/14 22:37
lulumi555   : 元富舊戶沒問題+1 系統不相容到底有啥好互推責任的101F 04/14 23:10
lulumi555   :  明顯有目的性帶風向
sketdenny   : 笑死 台新什麼垃圾 直接蛋雕103F 04/14 23:13
fajita      : 花系門神:那個什麼會的位階不太夠吧,本神不予搭理104F 04/14 23:26
Erechtheus  : 啥小?使用被消滅的中後台系統??105F 04/14 23:29
Erechtheus  : 這鬼相信?這鍋能這樣踢
b9513227    : 是不是有菜雞不知道台新有門神啊 笑死107F 04/14 23:31
zionvacancy : 我是元富舊戶,但電腦程式跟手機app都有被更新「名108F 04/14 23:55
zionvacancy : 稱」,雖然介面完全照舊。但今天也遇到已成交卻顯
zionvacancy : 示未成交問題,還好我沒重複下單。上週五查詢對帳
zionvacancy : 單也有問題。
zionvacancy : 之前元富的穩穩用沒出過問題,整合後開始不對勁
RealID2018  : 所以台股怎麼T+0113F 04/15 00:02
yuen1029    : 講的很大聲很好聽 到時候也是喝咖啡或是重罰 五萬114F 04/15 00:05
asjh612     : 誰管你是元富的鍋還是台新的鍋 合併了就是一起負責115F 04/15 02:27
film12      : T+0 劵商不用睡乾我P事…美國為什麼可以?116F 04/15 02:32
mamorui     : 我也元富 也有遇到一樣問題。117F 04/15 05:42
kenjiwang   : 我也發現,我昨天買到的台積電股票,庫存部位也不118F 04/15 06:02
kenjiwang   : 見了?我還要交割嗎?
cffeisiang  : 合併後 是不是裁員裁到大動脈了120F 04/15 06:54

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