※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-11-12 13:35:11
看板 e-shopping
作者 標題 Re: [問題] 蝦皮帳號綁定的信用卡被盜刷
時間 Fri Nov 11 22:16:03 2022
※ 引述《bbii730703 (bibi)》之銘言：
: 請問有人遇過信用卡公司傳簡訊交易碼給你，你沒有輸入也可以交易成功嗎？
: 今天早上七點，我本人在自己租屋的套房 睡覺醒來後發現手機有好幾則信用卡的刷卡通
: 知，時間從凌晨兩點40幾分開始，每隔10多分鐘就被刷一筆！金額大約都在4000～3000多
: 左右，共被刷了七筆，其中有五筆交易成功，兩筆銀行發覺有異擋了下來。我醒來後看到
: 立即打去停卡並通知銀行有問題，也去警察局報案了。交易成功的五筆都是購買點數的。
: 我很確定那時候我人在睡覺身邊也沒有其他人！帳號跟信用卡也都是本人在用沒有給別人
: 用過！而且銀行傳交易碼來時我也沒有輸入，為什麼這樣還能交易成功呢？警察跟銀行客
: 服也都很納悶！請問有人有遇過類似的案件嗎？
我11/9蝦皮帳號也被盜用！！
真的真的真的呼籲大家要解除綁定任何卡種！！
信任的真心終究是錯付了......
事情是這樣子的......
11/9
心情愉悅地在午後享受著犒勞自己的做臉療程
結果保養完大約三點，唉～～～～
看到2點多的時候被刷了八筆簽帳金融卡，我在做臉怎麼用手機？
金額分別有9500、2850、4750元，刷成功的只有三筆各2850元的郵局簽帳卡，其他銀行的
簽帳卡並沒有被刷成功，當時驚慌的我馬上先打給玉山及郵局客服先停卡。
玉山客服回答：有人利用蝦皮惡意測試盜刷卡，雖然沒有刷成功，但先做停卡動作。
郵局的客服非常難打進去，大概打了20分鐘也打不進去
於是我就先通知蝦皮官方有這個情形，打開蝦皮App才發現我下單八筆遊戲點數（？？？
，三筆訂單已經成立且完成，再細看通知，發現11月8日凌晨四點蝦皮帳戶被人擅自更改
了密碼，我完全不知情，而11月9日14:22就被盜刷有綁定在蝦皮帳戶的卡了............
..
，三筆訂單已經成立且完成，再細看通知，發現11月8日凌晨四點蝦皮帳戶被人擅自更改
了密碼，我完全不知情，而11月9日14:22就被盜刷有綁定在蝦皮帳戶的卡了............
..
盜刷卡購買的物品都是同一家販賣遊戲點數商家，同時也私訊商家有這個情況，他說會回
報並且看序號是否已經被用過等（心想被用過就不會退我錢嗎....我才剛發薪......
目前已經報案、通知郵局停卡、其他銀行停卡、與遊戲點數商家溝通，但款項部分還是要
繼續填聲明書，金融方才能繼續處理。
真的好恨，這些都是辛苦錢欸！！！！！還我錢來！！！！
冷靜想想，比較有疑問的是，蝦皮在刷卡的時候會寄簡訊驗證碼，要消費者填入驗證碼，
刷卡程序才會完成，我事後細看確實有驗證碼的簡訊通知！！！信箱並沒有傳送驗證碼，
且其實大筆的金額例如9500、4750都沒有刷成功。
刷卡程序才會完成，我事後細看確實有驗證碼的簡訊通知！！！信箱並沒有傳送驗證碼，
且其實大筆的金額例如9500、4750都沒有刷成功。
那在沒有輸驗證碼的情況下，刷卡要怎麼成功呀？
https://i.imgur.com/dj6tFpk.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/dj6tFpkh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/g9jt3TOh.jpg)
11/11更
蝦皮回信目前的處理方式，如圖所示。
https://i.imgur.com/bFXRLoq.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/bFXRLoqh.jpg)
只能用信件來往溝通，很優秀地，蝦皮客服時間為早上9:00至下午18:00，回信時間為下
午17:30至18:02，我回信後，又是隔天才能處理了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.42.197 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ZRbabbo (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1668176165.A.972.html
※ 編輯: finahope (101.8.42.197 臺灣), 11/11/2022 22:22:54
![[圖]]()
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推 : 感謝提醒…1F 42.70.37.172 台灣 11/11 22:39
→ : （拍拍
→ : （拍拍
→ : 蝦皮有電話,可以打電話去啊3F 123.205.229.121 台灣 11/11 23:05
→ : 以前我被中國賣家騙,也是直接打去申訴
→ : 以前我被中國賣家騙,也是直接打去申訴
推 : 感謝提醒！我之前也被盜刷過，不知5F 111.241.176.4 台灣 11/11 23:09
→ : 道是哪個平台流出去的，後來都不敢
→ : 存綁定了
→ : 道是哪個平台流出去的，後來都不敢
→ : 存綁定了
→ : 刷卡一定是發卡銀行放行 與蝦皮無關8F 36.225.141.164 台灣 11/11 23:14
→ : 你應問銀行設定 是否金額以下免簡訊驗證
→ : 你應問銀行設定 是否金額以下免簡訊驗證
推 : 那間店就是蝦皮官方自己的點數商城10F 118.231.194.227 台灣 11/11 23:15
推 : 郵局有網路郵局，需臨櫃綁定手機 然後11F 42.77.184.165 台灣 11/11 23:21
→ : 開啟要指紋或密碼解鎖，平常卡不用就把
→ : 網路交易 轉帳功能都關起來。平台也不
→ : 要儲存卡片資料，另外我用郵局的刷 10
→ : 00多也是有簡訊，感覺平台可能存在什麼
→ : bug？才會被盜 還不用認證
→ : 開啟要指紋或密碼解鎖，平常卡不用就把
→ : 網路交易 轉帳功能都關起來。平台也不
→ : 要儲存卡片資料，另外我用郵局的刷 10
→ : 00多也是有簡訊，感覺平台可能存在什麼
→ : bug？才會被盜 還不用認證
推 : 簽帳金融卡很危險17F 59.124.203.247 台灣 11/12 00:08
→ : 除非你不能辦信用卡最好不要用
→ : 非常容易被盜刷
→ : 而且退款要等很久
→ : 除非你不能辦信用卡最好不要用
→ : 非常容易被盜刷
→ : 而且退款要等很久
推 : 真是太可惡了，想請問被盜刷的這3張都是21F 36.225.171.207 台灣 11/12 00:09
→ : 有綁定在蝦皮的刷卡預設信用卡上嗎？
→ : 有綁定在蝦皮的刷卡預設信用卡上嗎？
推 : 被刷的這幾張信用卡都是綁在蝦皮的23F 1.165.158.181 台灣 11/12 00:12
→ : 嗎？好多張...
都是綁在蝦皮的預設信用卡功能上面...→ : 嗎？好多張...
推 : 好可怕，想到前幾天才刷完卡隔天就收25F 118.232.74.19 台灣 11/12 00:36
→ : 到車貸簡訊...
※ 編輯: finahope (101.8.42.197 臺灣), 11/12/2022 00:48:34→ : 到車貸簡訊...
推 : 我蝦皮都會驗證 只有熊貓跟UE不用27F 101.136.74.238 台灣 11/12 00:58
推 : 蝦皮好像有活動時，因使用人數多，刷28F 114.36.22.66 台灣 11/12 01:10
→ : 信用卡都不會驗證
→ : 信用卡都不會驗證
推 : 蝦皮活動日的時候 不用驗證就能刷30F 1.200.138.205 台灣 11/12 01:10
推 : 蝦皮昨天國泰信用卡還是有跑驗證31F 111.246.87.239 台灣 11/12 01:21
→ : 金融卡真的不要用…回饋低幹嘛刷。金融卡32F 42.77.231.254 台灣 11/12 01:30
→ : 我只綁過將來的，app可以鎖開關，要刷再
→ : 開
→ : 我只綁過將來的，app可以鎖開關，要刷再
→ : 開
→ : 這跟原po情況不同啊 你是蝦皮帳號被盜35F 223.139.13.172 台灣 11/12 02:39
→ : 所以綁定的信用卡直接被拿來用了 不算
→ : 是信用卡被盜刷
→ : 所以綁定的信用卡直接被拿來用了 不算
→ : 是信用卡被盜刷
推 : 你是被盜帳號不是盜刷38F 61.224.141.182 台灣 11/12 07:50
→ : 盜帳後記錄的卡片被盜刷比單純盜刷
→ : 還麻煩
→ : 但記得蝦皮陌生裝置登入應該要有電
→ : 話確認
→ : 基本不建議在任何帳號消費記錄卡號
→ : …有便利性但危險性變高
→ : 盜帳後記錄的卡片被盜刷比單純盜刷
→ : 還麻煩
→ : 但記得蝦皮陌生裝置登入應該要有電
→ : 話確認
→ : 基本不建議在任何帳號消費記錄卡號
→ : …有便利性但危險性變高
推 : 你手機當時是不是不在手上？ 不然就是被45F 123.204.104.92 台灣 11/12 08:12
→ : 開了後門
→ : 明明有傳驗證碼 沒輸入驗證碼無法跳下一
→ : 步付款完成的
→ : 它台裝置登入時蝦皮也會傳簡訊要求驗證
→ : 手機簡訊驗證最好和蝦皮帳號不同裝置 不
→ : 要下載不安全的APP 不要連接不明網路或裝
→ : 置
→ : 開了後門
→ : 明明有傳驗證碼 沒輸入驗證碼無法跳下一
→ : 步付款完成的
→ : 它台裝置登入時蝦皮也會傳簡訊要求驗證
→ : 手機簡訊驗證最好和蝦皮帳號不同裝置 不
→ : 要下載不安全的APP 不要連接不明網路或裝
→ : 置
推 : 感覺手機中毒了？這很嚴重耶，要不要53F 180.217.141.151 台灣 11/12 08:18
→ : 手機先系統還原之類…
→ : 手機先系統還原之類…
推 : 我11/10也是同樣在蝦皮被盜刷綁定55F 36.224.10.29 台灣 11/12 09:14
→ : 的信用卡，也是
→ : 同一家賣點數的店家，帳號已經請蝦
→ : 皮幫我鎖了，
→ : 但我還沒收到蝦皮官方給的回覆耶
→ : 的信用卡，也是
→ : 同一家賣點數的店家，帳號已經請蝦
→ : 皮幫我鎖了，
→ : 但我還沒收到蝦皮官方給的回覆耶
推 : 我在蝦皮刷卡很少收到驗證碼QQ（玉山）60F 125.231.245.144 台灣 11/12 09:33
→ : 還是解除綁卡好像還是比較安全
→ : 還是解除綁卡好像還是比較安全
推 : 這家賣點數的店家，如果延後24小時再寄送62F 112.78.79.135 台灣 11/12 09:56
→ : 點數，是不是會比較好，否則點數無法追討
→ : ，根本是盜刷幫兇
→ : 點數，是不是會比較好，否則點數無法追討
→ : ，根本是盜刷幫兇
→ : 在蝦皮刷卡每次都有收到驗證碼。。65F 114.140.122.243 台灣 11/12 09:56
→ : 但還是先解除綁定了
→ : 但還是先解除綁定了
推 : 蝦皮太低金額不會驗證67F 39.9.69.176 台灣 11/12 10:09
→ : https://i.imgur.com/tP8gTv0.jpg68F 101.8.23.26 台灣 11/12 10:18
→ : 我認為利用遊戲點數商家當作商品標的，
→ : 可能是有原因。
→ : 我認為利用遊戲點數商家當作商品標的，
→ : 可能是有原因。
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/tP8gTv0h.jpg)
推 : 低金額不會驗證，高金額有信用卡簡訊驗71F 180.217.11.117 台灣 11/12 10:41
→ : 證，如果收到簡訊被刷應該是手機上有後
→ : 門木馬
→ : 證，如果收到簡訊被刷應該是手機上有後
→ : 門木馬
推 : 感謝分享 馬上刪除74F 36.232.192.134 台灣 11/12 10:43
推 : 蝦皮都是用貨到付款，若是用信用卡刷完75F 49.216.239.38 台灣 11/12 10:47
→ : 後就立馬刪掉信用卡資訊。
→ : 後就立馬刪掉信用卡資訊。
推 : 我有一張卡片解除綁定後，單次要刷也輸77F 27.53.73.177 台灣 11/12 10:50
→ : 不進去
→ : 不進去
推 : 延後24小時才發點數你乾脆叫他們收一收算79F 118.231.194.227 台灣 11/12 10:56
→ : 了，照這種邏輯那Google、apple的商店不就
→ : 也符合幫兇一說了...
→ : 了，照這種邏輯那Google、apple的商店不就
→ : 也符合幫兇一說了...
推 : 我以前蝦皮綁信用卡也是被盜刷 現在只敢82F 223.136.231.208 台灣 11/12 11:07
→ : 轉帳付款
※ 編輯: finahope (101.8.23.26 臺灣), 11/12/2022 11:29:36→ : 轉帳付款
推 : 馬上全解綁信用卡...我用蝦皮都是買低金84F 220.136.145.37 台灣 11/12 11:33
→ : 額的物品，所以玉山幾乎都沒有要傳驗證
→ : 碼...
→ : 順便換了蝦皮的密碼哈哈，設與其他網購
→ : 平台完全不同的密碼
→ : 額的物品，所以玉山幾乎都沒有要傳驗證
→ : 碼...
→ : 順便換了蝦皮的密碼哈哈，設與其他網購
→ : 平台完全不同的密碼
→ : 馬上全解綁+1...小額通常不會需要驗證碼..89F 27.247.2.151 台灣 11/12 11:56
推 : 不要用簽帳卡，這比信用卡更難追回錢90F 27.52.36.139 台灣 11/12 12:06
推 : 方便問一下手機型號嗎？這個比較像手機中毒91F 49.216.26.178 台灣 11/12 12:10
→ : ，所以想問一下
手機型號是iphone12pro max ，平常也很注意手機的使用了QQ→ : ，所以想問一下
推 : 只要有寄驗證碼，都要驗證吧 無論金額93F 180.217.140.93 台灣 11/12 12:18
→ : 多低…。 反之，有些網站好幾千也不
→ : 用驗證 =沒有驗證碼
→ : 多低…。 反之，有些網站好幾千也不
→ : 用驗證 =沒有驗證碼
推 : 看完馬上取消綁定...96F 36.230.221.95 台灣 11/12 12:21
※ 編輯: finahope (101.8.23.26 臺灣), 11/12/2022 12:29:01→ : 蝦皮低金額不會寄驗證信啊97F 39.9.69.176 台灣 11/12 12:35
推 : 那家點數商城是蝦皮官方直營，付款完成98F 118.166.22.160 台灣 11/12 12:43
→ : 立刻發送序號，不肖份子就看準這一點
→ : 立刻發送序號，不肖份子就看準這一點
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